Το στιγμιότυπο οθόνης του email με διαβεβαίωσε ότι τα χρήματά μου θα επιστραφούν το συντομότερο δυνατό, με σειρά προτεραιότητας. Τον Ιούνιο έλαβα αυτό το email από την υποστήριξη. Προσπαθώντας να εντοπίσω σωστά το email, έχω αρχειοθετήσει κάθε μήνυμα επικοινωνίας από την αρχή. Είχα 6.000 $ στον λογαριασμό μου, πήγα στη δουλειά και επέστρεψα σπίτι και συνδέθηκα για να διαπιστώσω ότι είχε εξαφανιστεί. Είχα δραματικές καταστάσεις όταν συνδέθηκα όταν επέστρεψα σπίτι, ενημέρωσα τη VIP manager μέσω WhatsApp και δεν έλαβα απάντηση για 3 ημέρες. Είχα νέα από την προηγούμενη VIP manager μου, αλλά δεν μπόρεσε να βοηθήσει, καθώς είχε αναλάβει κάτι ή κάποιον άλλο. Συγκέντρωσα υλικό από κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης (CCTV) που έδειχνε την άφιξή μου και την έξοδο από τη δουλειά, αρχεία κινητών τηλεφώνων, αρχεία μισθοδοσίας για εκείνη τη συγκεκριμένη ημέρα που ταίριαζαν με το υλικό από CCTV που έδειχνε την άφιξη και την έξοδο από τη δουλειά. 2 X έντυπα νόμιμης δήλωσης που επιθεωρήθηκαν και υπογράφηκαν από την αστυνομία της Νέας Νότιας Ουαλίας.
Νόμιζα ότι αυτό θα ήταν αρκετό για να αποδείξω ότι ήμουν στη δουλειά και χειριζόμουν ένα απορριμματοφόρο, όχι ότι «προφανώς έπαιζα με τη συσκευή μου και έχασα τα χρήματά μου», κάτι που είπαν ότι συνέβη. Στη συνέχεια, μου είπαν ότι η ασφάλεια της συσκευής μου δεν ήταν στο καλύτερο δυνατό επίπεδο. Είμαι κατά κάποιο τρόπο μέλος του NordVPN, είμαι εδώ και χρόνια και χρόνια, πολύ πριν γίνω μέλος του καζίνο skycrown. Πληρώνω premium συνδρομή που προστατεύει όχι μόνο τον εαυτό μου αλλά και την οικογένειά μου με την οποία ζω. Έχω λάβει εκατοντάδες και εκατοντάδες και εκατοντάδες email που στάλθηκαν στα αρμόδια, υπεύθυνα ή κατάλληλα τμήματα, και μου είπαν για μήνες και μήνες ότι θα μου στείλουν σύντομα email με τα τελευταία νέα. Μου ζήτησαν πολλές φορές να διευκρινίσω το αίτημά μου. Έχω λάβει 3 ή 4 διαφορετικούς αριθμούς επιβεβαίωσης που μου λένε ότι έχουν την υπόθεση να εξετάσουν. Μου είπαν ότι θα μου επιστραφούν τα χρήματά μου το συντομότερο δυνατό, με σειρά προτεραιότητας. Έχω email που μου λένε ότι βρίσκεται σε επεξεργασία τώρα, περιμένετε ένα email σύντομα.
Με ανέστειλαν και με διέγραψαν ή οτιδήποτε άλλο έκαναν, οπότε όταν πήγα να συνδεθώ πριν από μήνες δεν μπόρεσα.
Έπαιζα τακτικά, κέρδιζα και δεν είχα ποτέ κανέναν να χρησιμοποιήσω τα μπόνους μου, εκτός από τα χρήματα που κέρδισα με κόπο. Απολάμβανα τις εμπειρίες μου μέχρι που συνέβη αυτό, μέρος του ελεύθερου χρόνου μου από την εργασία και τον ελεύθερο χρόνο μου. Κατατέθηκα στην κάρτα στην οποία πληρωνόταν ο μισθός μου, το στεγαστικό μου δάνειο προερχόταν από αυτό και έπαιζα μόνο ό,τι ήθελα, χωρίς να μένω ποτέ χωρίς τίποτα, καθώς έχω άλλες προτεραιότητες όπως τα παιδιά και το στεγαστικό δάνειο (η γυναίκα μου είναι δασκάλα), οπότε το να έχω 2 μισθούς σίγουρα βοηθάει στον σημερινό κόσμο. Εργάζομαι στον εργοδότη μου εδώ και σχεδόν 20 χρόνια και είμαι ο επικεφαλής στην αυλή μας. Πληρώνομαι καλά, εργάζομαι 6 ημέρες την εβδομάδα και ξεκινώ πολύ νωρίς οδηγώντας ένα απορριμματοφόρο. Όπως ανέφερα, η γυναίκα μου εργάζεται και και τα 3 παιδιά μου είναι στο σχολείο.
Δεν ψάχνω για φθηνά δολάρια, τα 6.000 δολάρια δεν μου φτάνουν πλέον, αλλά όταν τα εξαφανίσω από τον λογαριασμό μου και μου πουν ότι το έπαιξα ή ότι η ασφάλεια της συσκευής μου δεν ήταν σε καλό επίπεδο και κινδύνευε, δεν θα κάνω κοπάνα!!! Επίσης, δεν θα κάνω κοπάνα στα email με την υποστήριξη που δεν έχει κάνει τίποτα άλλο παρά αυτό!!
Είμαι ένας ειλικρινής άνθρωπος, έχω πολύ ισχυρές αξίες και αξίες που κρατάω βαθιά στην καρδιά μου, ελπίζοντας ότι τα παιδιά μου θα μεγαλώσουν με αυτές που έχω εγώ και η μητέρα μου.
Είμαι απλώς ένας απατεώνας, πληρώνω φόρους και πολλά άλλα, πληρώνω τα γάλατά μου στην ώρα τους και έχω μπροστά μου το στεγαστικό δάνειο. Το κάνω αυτό για να μην μου σπάσουν την πόρτα οι άλλοι χρωστώντας τους χρήματα, ώστε να μπορώ να ξεκουράζομαι κάθε βράδυ όταν πάω για ύπνο, γνωρίζοντας ότι μου αρέσει να ζω κρυφά και χωρίς άγχος!
Το θέμα είναι αν μου έχει συμβεί αυτό, πόσους έχει συμβεί κι εμένα! Δεν μου αρέσει να τους στέλνω email κάθε μέρα! Παίρνει χρόνο και με ενοχλούν που δεν απαντούν στις ερωτήσεις μου και κάνουν κύκλους επαναλαμβανόμενοι... για κάτι τόσο απλό και να μου επιστρέψουν τα χρήματά μου. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι έφτασα σε αυτό το σημείο, και ότι το να το γράψω αυτό απαιτεί χρόνο, αλλά θα το κάνω για τελευταία φορά, δεδομένου του μήκους και των λεπτομερειών που δίνονται.
Σας ευχαριστώ πολύ που αφιερώσατε χρόνο για να το συζητήσετε αυτό και να το σχολιάσετε για μένα!! Το εκτιμώ πολύ!!
Επίσης, δεν τους έδωσα καμία εξουσιοδότηση να κλείσουν τον λογαριασμό μου, ούτε καν μου το είπαν! Δεν δόθηκε καμία συγκατάθεση από την πλευρά μου, και τα στοιχεία μου; Τι απέγιναν;
Η υποστήριξη είναι τρομερά ανεπαρκής! Δεν υπάρχουν αριθμοί για να καλέσω! Τι άλλο να πω!!!
Χαιρετισμοί
The screenshot of email assured me that my funds will be returned as soon as possible, first come first served basis. June ish I received this email from support. Trying to locate the email proper, I have archived every single piece of communication since the very beginning. I had $6000 in my account, went to work and returned home and logged in to find it had dissapeared. I had dramas logging in when I returned home informed the VIP manager via WhatsApp and didn't get a response for 3 days. I heard from my previous VIP manager but she was unable to assist as she was assigned to something or someone else. Gathered CCTV footage of me arriving and leaving work, mobile phone records, payroll records for that particular day matching the CCTV footage of me arriving and leaving work. 2 X statutory declaration forms sighted and signed by NSW Police.
I thought that would be enough to prove I was at work operating a garbage truck, not "apparently playing my device and losing my money" which is what they said happened. They then told me that my devices security wasn't up to scratch, I am a manner of NordVPN, have been for years and years and years, well before becoming a member with skycrown casino. I pay a premium membership protecting not only myself but my family whom I live with. I have had hundreds and hundreds and hundreds and hundreds of emails back and forth sent to the relevant, responsible or appropriate departments, have been told for months and months and months they will email me shortly with the latest. Multiple times asked me to clarify my request. Have 3 or 4 different confirmation numbers telling me they have the case to review. Told I would have my funds returned as soon as possible, first come first served basis. Have emails telling me it's processing now, wait for an email shortly.
They suspended and deleted or whatever they did so when I went to log in months ago I was unable.
I played regularly, won and list fairly never really one to use bonuses but my hard earned cash. I enjoyed my experiences up until this happened, part of my down time from work and recreational time. Deposited with the card in which my wages were paid, my mortgage come out from and only played what I wanted never leaving myself without anything as I have other priorities like children and mortgage (my wife is a school teacher), so having 2 wages definately does help on today's world. I have been employed at my employer for almost 20 years and am the leading hand in our yard. I am paid well, work 6 days each week and do very very early starts driving a garbage truck. As I mentioned my wife works and all 3 of my children are at school.
I'm not after a cheap dollar, $6000 doesn't go along way now anyway but when I have it disappear from my account and be told I played it or my device security wasn't up to scratch and was at risk I won't cop!!! I also won't cop the around and around and around in circles emails back and forth with support whom have been anything but!!
I am an honest person, have very very strong values and values I hold close to my heart hoping my children grow with those myself and there mother have.
I'm just a crook, I pay taxes and slot of taxes, pay my milks on time and mortgage is in front. I do this to nit have people bash the door down owing them money as I can rest my head each night when going to bed knowing that I like to live under the radar and stress free!
It's the point of if this has happened to me m, how many has it happened too! I don't like getting in and emailing them everyday! It takes time and they annoy me with the lack of answering my questions and going around in circles repeating themselves.. for something so simple and returning my money I cannot believe it has come to this, and writing this takes time but I will for the last time given the length and detail given.
I do appreciate you taking the time to go over this and take it up for me!! Much appreciated!!
I also gave them no authority to close my account nor did they even tell me they did so! No consent given whatsoever from my end, and my particulars? What happened to them?
Support lacks massively! No numbers to call! What else can I say!!!
Regards
Αυτόματη μετάφραση:
