Γεια σου γκουρού του καζίνο... Έχω ένα πρόβλημα σε αυτό το καζίνο, πρώτη φορά το έχω αλλά μου φαίνεται άδικο... Έκανα ανάληψη σε μία από τις κάρτες μου, την οποία ενέκρινε το καζίνο, το ποσό των 100 USD.. . αλλά αυτό το ποσό δεν εμφανίστηκε ποτέ στην κάρτα μου... παρόλο που τους έδειξα αντίγραφα λογαριασμού και τους εξήγησα μέσω email ότι η πληρωμή δεν έφτασε ποτέ, στο τέλος έχασα αυτά τα χρήματα...
Και δεν μου έχουν επιστρέψει χρήματα, και νομίζω ότι είναι λάθος να αναλάβουν την ευθύνη...
Επίσης πείτε ότι είμαι επαληθευμένος και ότι είμαι στο καζίνο για πολύ καιρό, ότι έχω κάνει άλλες αναλήψεις μέσω btc χωρίς πρόβλημα, αλλά σε αυτήν την περίπτωση παρόλο που είπαν ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε σε εικονική MasterCard με την οποία κατάθεση, δεν έλαβα ποτέ τα χρήματα...
Και τους έδωσα αποδείξεις γι' αυτό και τίποτα ακόμα... έχουν περάσει πάνω από 10 μέρες αυτό έγινε από τις 21 που θεωρήθηκε ολοκληρωμένη η απόσυρση... και τίποτα μέχρι σήμερα.
Hello casino guru... I have a problem in this casino, for the first time I have it but it seems unfair... I made a withdrawal to one of my cards, which the casino approved, the amount of 100 USD... but that amount was never reflected on my card... despite showing them account statements and explaining by email that the payment never arrived, in the end I was left losing that money...
And they have not refunded me, and I think it is a mistake that they should take responsibility for...
Also say that I am verified and that I have been in the casino for a long time, that I have made other withdrawals through btc without any problem, but on this occasion despite them saying that the payment was completed to a virtual MasterCard with which I deposited, I never received the money...
And I gave them proof of that and nothing yet... it's been more than 10 days this happened from the 21st when the withdrawal was considered complete... and nothing to date.
Hola casino gurú...tengo un problema en este casino, por primera ves lo tengo pero me parece injusto...hice un retiro a una de mis tarjetas , la cual el casino dió por aprobada, la cantidad de 100 USD...pero nunca se reflejó en mi tarjeta dicha cantidad...a pesar de mostrarles estados de cuenta y explicar por correos que no llegó nunca el pago, al final me he quedado perdiendo ese dinero...
Y no me han echo una devolución, y yo creo que es un error que ellos deben hacerse responsable...
Además decir que yo soy verificado y que llevo tiempo en el casino, que sí he echo otros retiros a través de btc sin problema ninguno, pero en esta ocasión a pesar de ellos decir k el pago fue completado a una tarjeta virtual MasterCard con la cual deposite, nunca recibí el dinero...
Y les di pruebas de eso y nada aún...ya van más de 10 días esto ocurrió a partir del día 21 cuando se dió por completado el retiro...y hasta la fecha nada.
Αυτόματη μετάφραση: