Αγαπητέ γκουρού iwild casino είναι ένα καζίνο ελεγμένο από εσάς και γι' αυτό κατέθεσα εκεί με την 4η κατάθεση πήρα 80 τοις εκατό bomus εφαρμογή οι όροι ήταν 35 x τους εκπλήρωσα και κέρδισα 600 ευρώ το καζίνο ακύρωσε τα κέρδη μου και μόνο υπόλοιπο 84 ευρώ αφήσω ακριβώς ολόκληρη την κατάθεσή μου
μου έστειλαν ένα γράμμα λέγοντας μπόνους χωρίς κατάθεση μόνο 5 φορές το δικό μου μπόνους δεν ήταν μπόνους χωρίς κατάθεση, αλλά ένα μπόνους κατάθεσης όπου οι όροι είναι 35 φορές και το καζίνο είναι απάτη, κρατήστε τα χέρια σας μακριά τους
You took a deposit bonus, but the casino said it was a NO DEPOSIT bonus? Sounds really weird because it's nearly impossible any casino makes such mistake, to me it sounds like they simply didn't want to pay you the winnings for the bonus you took and had to change it to another type of bonus to change completely the rules and void winnings, even that is incredibly strange, when a shady casino wants to void winnings from a bonus they come with many excuses but this one is new to me, if I give them the benefit of doubt I could say it was a malfunction on their behalf and they are seeing one bonus when it's actually another. File a complaint against them here in guru https://casino.guru/complaints
ευχαριστώ για τις πληροφορίες πήρα ένα μπόνους κατάθεσης οι απαιτήσεις στοιχηματισμού ήταν 35x ποντάρισμα το έκανα με κατάθεση 20 ευρώ και συν μπόνους 16,50 ήταν 36,50 με το ποσό που κέρδισα 600 αυτό το ποσό ξεκλειδώθηκε για πληρωμή αφού αφαιρέθηκαν οι 496 αναλήψεις εμένα μου έμειναν μόνο 84. Αυτό είναι το ποσό που κατέθεσα σε 4 καταθέσεις. Δεν μου έδωσαν όρους κατάθεσης, αλλά όχι όρους ορίου. Σωστά, παίρνεις το πολύ 5 φορές το μπόνους, αλλά για μένα ήταν μπόνους κατάθεσης.
I want to think this was a malfunction on their behalf, you took one bonus and for some glitch/bug they saw a no deposit bonus, ask support and if they fail to explain and pay you the winnings then file a complaint
ευχαριστώ για τις πληροφορίες πήρα ένα μπόνους κατάθεσης οι απαιτήσεις στοιχηματισμού ήταν 35x ποντάρισμα το έκανα με κατάθεση 20 ευρώ και συν μπόνους 16,50 ήταν 36,50 με το ποσό που κέρδισα 600 αυτό το ποσό ξεκλειδώθηκε για πληρωμή αφού αφαιρέθηκαν οι 496 αναλήψεις εμένα μου έμειναν μόνο 84. Αυτό είναι το ποσό που κατέθεσα σε 4 καταθέσεις. Δεν μου έδωσαν όρους κατάθεσης, αλλά όχι όρους ορίου. Σωστά, παίρνεις το πολύ 5 φορές το μπόνους, αλλά για μένα ήταν μπόνους κατάθεσης.
Hey there.
It's good you submitted the complaint. The way I see it, the casino considered your deposit being bonus money - that's the main issue, isn't it?
Gladly you mention that in the complaint too. It surely needs to be clarified with the casino, I'd say.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
