Θα συνιστούσα πάντα να επικοινωνήσετε με το καζίνο σε περίπτωση οποιασδήποτε δυσάρεστης φύσης, ακόμη και αυτής της φύσης. Δεν υπάρχει τίποτα να ανησυχείτε γιατί όσο περισσότερο περιμένετε, τόσο χειρότερα μπορεί να είναι στο μέλλον.
Ούτως ή άλλως, αφού έχετε υποβάλει καταγγελία, η Βερόνικα βρίσκεται τώρα στη διαδικασία επίλυσης του και ελπίζουμε ότι θα ξεκαθαριστεί και θα μπορέσετε να αλλάξετε το περιστατικό.
Έχω κοιτάξει την καταγγελία και μιας και δεν ασχολούμαι μαζί τους θα σε ρωτάω κατά καιρούς πράγματα εδώ.
Φυσικά, όταν έχετε ενημέρωση, ενημερώστε με.
I would always recommend contacting the casino in case of any unpleasantness, even of this nature. There is nothing to worry about because the more you wait, the worse it can be in the future.
Anyway, since you have filed a complaint Veronika is now in the process of resolving it and hopefully it will be cleared up and you will be able to change the incident.
I have looked at the complaint and since I don't deal with them, I will ask you things here from time to time.
Of course when you have an update, please let me know.
Αυτόματη μετάφραση: