Mr Bet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 29)

Γεια σας, σας ευχαριστώ για την γρήγορη απάντηση. Τα χρήματα στάλθηκαν μέσω άμεσης τραπεζικής μεταφοράς, επομένως χρεώνονται και πιστώνονται αμέσως. Η συναλλαγή έχει ολοκληρωθεί και επιβεβαιωθεί (στιγμιότυπο οθόνης της μεταφοράς). Κάνω τακτικά καταθέσεις με αυτόν τον τρόπο στο καζίνο και τα χρήματα είναι πάντα άμεσα διαθέσιμα. Μόνο στο Mr Bet πρέπει να περιμένετε τρεις ημέρες για κατάθεση.

Γεια σε όλους, περιμένω την κατάθεσή μου των 20€ στο Mr Bet εδώ και τρεις μέρες. Η κατάθεση έγινε μέσω άμεσης τραπεζικής μεταφοράς και τα χρήματα χρεώθηκαν αμέσως στις 31 Ιουλίου 2026. Μέχρι σήμερα, 3 Αυγούστου 2026, δεν υπάρχουν ακόμη χρήματα στον λογαριασμό παίκτη μου. Ένα στιγμιότυπο οθόνης της επιβεβαίωσης πληρωμής στάλθηκε στον Mr Bet πριν από δύο ημέρες. Προφανώς, η «ομάδα ειδικών» τους εργάζεται σκληρά για την κατάθεσή μου των 20€. Φαίνεται ότι είναι ένα τεράστιο πρόβλημα για αυτούς.

Ποτέ ξανά!!

It wasn’t with this particular casino, but I remember that about a year ago I made a deposit using the same payment method, and the funds didn’t appear in my casino account until three days later.

There was some kind of condition involved, and it turned out that I had either closed a certain pop-up window or failed to click on it—I honestly don’t remember the exact details anymore. Up until then, every time I made a deposit, the money appeared instantly. Somehow, that one action delayed the transaction, although I still don’t fully understand why.

I also contacted the casino’s live chat at the time, and they explained that I had done something that caused the delay. I understand that your situation may be completely different, but I just wanted to mention that something similar happened to me, and my funds eventually arrived in my casino account after about two days.

So I know that delays like this can happen, which is why I’d recommend being patient for now. You have screenshots, confirmation of the transaction, and everything you need from your side.

If the situation doesn’t progress, the casino stops responding, or they simply ignore you, then I would do what I mentioned before—contact your payment provider and see whether there’s any possibility of recovering the funds.

For now, though, I’d recommend waiting and staying in contact with the casino, as that’s probably the most important thing.

One last thing I’d like to ask is that you avoid opening multiple threads about the same issue. I understand that the situation is stressful, but there’s really no need to create three or four separate topics about the same problem.

Ευχαριστώ για την λεπτομερή απάντηση και συγγνώμη που το δημοσίευσα δύο φορές. Δεν θα ξανασυμβεί. Εντάξει, τότε θα κάνω υπομονή και θα ελπίζω για το καλύτερο.

Thank you very much. I truly hope this gets resolved and that your funds will reach your casino account normally.

If that doesn’t happen, I at least hope the casino will make an effort to help you or guide you on what steps to take next. That kind of communication and support is definitely important as well.🙂

Σας ευχαριστώ πολύ 🙂

Γεια σε όλους,

Ήθελα να μοιραστώ την τρέχουσα εμπειρία μου με τον κ. Bet και επίσης να ρωτήσω αν κάποιος αντιμετωπίζει αυτήν τη στιγμή παρόμοια προβλήματα με τις πληρωμές.

Ζήτησα ανάληψη 2.000 € στις 30 Ιουλίου 2026. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως και, απ' όσο γνωρίζω, δεν εκκρεμούν περαιτέρω έγγραφα ή βήματα επαλήθευσης.

Σύμφωνα με τον κ. Bet, η επεξεργασία μιας ανάληψης θα πρέπει κανονικά να διαρκεί περίπου 48 ώρες. Ωστόσο, τώρα περιμένω τα χρήματά μου για πάνω από δύο εβδομάδες.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, επικοινώνησα με την υποστήριξη αρκετές φορές. Δυστυχώς, συνεχίζω να λαμβάνω σχεδόν τις ίδιες τυπικές απαντήσεις: η ανάληψή μου βρίσκεται υπό επεξεργασία, το αρμόδιο τμήμα το φροντίζει και θα πρέπει να κάνω υπομονή.

Κανείς δεν μπόρεσε να μου δώσει έναν συγκεκριμένο λόγο για την καθυστέρηση ή μια δεσμευτική ημερομηνία πληρωμής.

Έχω επικοινωνήσει μαζί τους και μέσω email, αλλά μέχρι στιγμής χωρίς κάποια λογική λύση.

Αυτό που με ενοχλεί περισσότερο είναι ότι ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, το αίτημα πληρωμής έχει υποβληθεί σωστά, και παρόλα αυτά, μετά από αυτή τη μακρά περίοδο αναμονής, δεν λαμβάνω καμία συγκεκριμένη πληροφορία σχετικά με το γιατί τα 2.000€ δεν έχουν ακόμη καταβληθεί.

Αντιμετωπίζει κανείς αυτήν τη στιγμή προβλήματα με μια πληρωμή στο Mr Bet ή έχει παρόμοιες εμπειρίες;

Θα ενημερώσω αυτήν την ανάρτηση μόλις αλλάξει η κατάσταση.

Hello Lovelyconner33,

I just want to say that I hope the complaint you lodged will be of use and help resolve this unexpectedly long delay. If you want to talk more, just let me know. For now though, I'll leave this space available for other players and their experiences.

Γεια σε όλους,

Αυτή τη στιγμή αντιμετωπίζω προβλήματα και με το καζίνο. Ένα πρόβλημα αφορά τη διαδικασία επαλήθευσης.

Επανειλημμένα ζητούνται έγγραφα που συμμορφώνονται με τις οδηγίες τους, αλλά στη συνέχεια απορρίπτονται...

Εδώ και περίπου δύο εβδομάδες προσπαθώ να επαληθεύσω την ταυτότητά μου και μου ζητούν συνεχώς αποδεικτικό διεύθυνσης.

Τους έχω στείλει πολλές φορές την απόδειξη της πιστωτικής μου κάρτας, την απόδειξη του τραπεζικού μου λογαριασμού, την φορολογική μου δήλωση, τα έγγραφα του οχήματος κ.λπ. και πάντα απορρίπτονται.

Σιγά σιγά φτάνω στα όριά μου μαζί τους.

Το συνολικό ποσό της διαφοράς ανέρχεται σε 6.200 €, εξαιρουμένων των μπόνους.

Θα μπορούσε κάποιος να με βοηθήσει εδώ;

Θα ήμουν εξαιρετικά ευγνώμων.

Με εκτίμηση

Hi. We can definitely try to help, especially since we normally give casinos up to 14 days to resolve situations like this.

From what I understand, the main issue in your case is KYC. Did the casino explain why your documents weren’t approved? It would be useful to know the exact reason they gave you.

In any case, you can go ahead and submit a complaint with us. Our team can then look into the situation in more detail, investigate what happened, and try to assist you with the verification issue.

Γεια σου Γιάροσλαβ,

Καταρχάς, σας ευχαριστώ πολύ που θέλετε να με βοηθήσετε.

Ειλικρινά, αρχίζω να χάνω την αίσθηση του λόγου. Έχω στείλει έγγραφα πολλές φορές, όπως άδεια κυκλοφορίας οχήματος, τραπεζικό αντίγραφο, αντίγραφο πιστωτικής κάρτας, φορολογική δήλωση και φύλλο δεδομένων υπαλλήλου, καθώς και αρκετές φορές ως άλλα έγγραφα, όπως PDF, φωτογραφίες σε πραγματικό χρόνο και σαρώσεις. Τα έστειλα ξανά στην υποστήριξη ξεχωριστά. Στη συνέχεια, ως συνήθως, έλαβα την απάντηση ότι δεν λειτούργησε ξανά. Δεν υπάρχει λόγος να το απορρίψω, αφού το PDF είναι απολύτως ευανάγνωστο και όλα όσα μπορούν να αναγνωριστούν με τη διεύθυνσή μου βρίσκονται εκεί... Πραγματικά φτάνω στο όριό μου.

Έχει κανείς κάποια συμβουλή ή πρόταση για το πώς μπορώ επιτέλους να πάρω τα χρήματά μου πίσω;

Έχω υποβάλει καταγγελίες.

Hi, could you first explain what happened? Since you’ve already submitted a complaint, our team will look into the whole situation and see whether we can help. I really hope we can.

Έχω στο MR BET

μια πληρωμή 500,00 €, την οποία ζήτησα στις 28 Αυγούστου 2026.

Σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις, οι πληρωμές θα πρέπει να διεκπεραιώνονται εντός 48 ωρών. Αυτή η προθεσμία έχει πλέον παρέλθει σημαντικά και η πληρωμή δεν έχει ακόμη πραγματοποιηθεί.

Δεδομένου ότι το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί παρά την προηγούμενη επικοινωνία μου με την ομάδα υποστήριξής σας,

Δίνονται μόνο οι ίδιες απαντήσεις. Περισσότερη υπομονή.

Of course, I understand. If the casino doesn’t explain what’s wrong, it’s hard to know what needs to be fixed. A clear explanation would be more helpful than simply rejecting your documents and asking you to resubmit them, especially when they’re requesting several different ones.

Let’s see what our team finds out and what can be done. Hopefully, we’ll have a clearer picture soon.

From what I can see, you haven’t discussed this with our team yet. I’m an administrator on this forum, not a representative of the casino.

Has the casino provided any more details about the situation or explained why you’ve been waiting for a month?

Were you asked to verify your identity, or was that not required?

Γεια σας, αντιμετωπίζω ένα παρόμοιο πρόβλημα. Από τις 17 Αυγούστου προσπαθώ να κάνω ανάληψη 59.080€, αλλά κολλάω συνεχώς στο στάδιο της ταυτοποίησης.

Πρώτα μου ζήτησαν άδεια οδήγησης, μετά ταυτότητα, μετά ήθελαν διαβατήριο, το οποίο δεν έχω, οπότε μου ζήτησαν ξανά την ταυτότητα.

Okay, how are things progressing now? Have they asked for your ID card again, and did they explain why they need it when you’ve already submitted it? That would be important to know so you can understand what’s happening and what you need to do next.

I see you’ve been going through verification since August 17. I was going to suggest submitting a complaint, but you’ve already done that, and it’s currently under review. I think that was a good step.

Just to confirm, you haven’t been able to withdraw any money at all, and you’ve been trying to complete verification since August 17—is that correct?

Γεια σας, λειτούργησε στο παρελθόν.