Χαίρετε,
Έχω ζητήσει απόσυρση το Σάββατο 24 Σεπτεμβρίου και σήμερα η απόσυρσή μου εγκρίθηκε και ολοκληρώθηκε στις 9 η ώρα το πρωί. Αλλά μέχρι τώρα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου στο neteller. Συνήθως λαμβάνω τα χρήματά μου 10 ή 20 λεπτά πριν στείλουν ένα email για επιβεβαίωση της πληρωμής.
Επικοινώνησα με το καζίνο που μου είπε ότι υπήρχε ένα θέμα σχετικά με το neteller και όχι αυτούς. Έγραψα λοιπόν στο neteller να ρωτήσω. Η Neteller μου είπε ότι δεν υπήρχε πρόβλημα και ότι τα χρήματα είναι άμεσα όταν τα στέλνει ο έμπορος. Ότι πρέπει να επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρωτήσω εάν η πληρωμή στάλθηκε στη σωστή διεύθυνση ταχυδρομείου.
Επικοινώνησα ξανά με το chat απόψε μετά τη δουλειά και μου είπαν ότι πρέπει να πάρω τα χρήματά μου πολύ σύντομα και ότι δεν πρέπει να ανησυχώ. Είμαι πολύ μπερδεμένος και δεν ξέρω ποιον να πιστέψω. Θέλω να τους εμπιστευτώ αφού πάντα με πλήρωναν στο παρελθόν, αλλά είμαι πολύ καχύποπτος όταν λένε ότι στάλθηκαν χρήματα αλλά μετά από περίπου 12 ώρες, δεν υπάρχουν ακόμα στον λογαριασμό μου.
Θα περιμένω μέχρι αύριο για να δω και δυστυχώς θα πρέπει να υποβάλω μια καταγγελία για να προσπαθήσω να πάρω τα χρήματά μου.
Hello,
i have asked a withdrawal on Saturday 24th of September and today my withdrawal was approved and completed at 9 o'clock in the morning. But until now i haven't received my money on neteller. Usually i receive my money 10 or 20 minutes before they send an email to confirm the payment.
I have contacted the casino which told me there was an issue about neteller and not them. So i wrote to neteller to ask. Neteller told me that there was no issue and that the money is instant when the merchant sends it. That i should contact the casino to ask if the payment was sent to the right mail address.
I contacted the chat again tonight after work and they told me that i should get my money very soon and that i should not be worried. I am very confused and i do not know who to believe. I want to trust them since they have always paid me in the past but i am very suspicious when they say money was sent but after like 12 hours, it still is not on my account.
i will wait until tomorrow to see and unfortunately i will have to submit a complaint to try to get my money.
Έγινε επεξεργασία από τον συντάκτη πριν από 2 έτη
Αυτόματη μετάφραση: