Dragonia Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 4)

Δεν μπορώ να μπω ξανά στο φόρουμ για να διαβάσω την απάντηση.

What the issue is exactly, please?

Δεν μου δείχνει την απάντηση της Dragonia

Το βλέπω αυτό στην καταγγελία

Hello, I'd say that you'll see the response once it is manually reviewed by the mediator. It is a security measure because sometimes casinos share personal details that we do not want to automatically show to all. Therefore, all messages need to be checked first.

Do not worry, please.

Χίλια ευχαριστώ.

Let me know how you are faring, though. Any progress since the last time we spoke?

Surely let us know, though, how it goes. If the issue still persists, we will check it out for you.

Ναι. Το πρόβλημα παραμένει. Μου λείπουν 5.000 ευρώ.

Νόμιζα ότι ο Μάρτιν παρακολουθούσε την υπόθεση... αλλά δεν μου απάντησε ποτέ. Μου λείπουν 5.000 ευρώ και πραγματοποίησαν μόνο μία πληρωμή.

I meant the issue with not showing the message from the casino, actually.

He will get back to you whenever possible; do not worry. We have hundreds of complaints we need to deal with every day, unfortunately. Just watch the timer, please.

Τρεις μέρες έμειναν

Έκαναν μόνο μία κατάθεση. Συνολικά, μου λείπουν 4 φορές τα 500 ευρώ, δηλαδή 5.000 ευρώ.

Oh, I was hoping for a consecutive line of withdrawals. With such a recurring delay, I imagine the casino should work out a much better way to pay out its players.

Όχι, στην πραγματικότητα μου έστειλαν email λέγοντας ότι είμαι στην ουρά.

Σελήνη (Δραγονία)

2 Φεβρουαρίου 2026, 1:37 μ.μ. EET

Αγαπητή Ιζαμπέλα,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας.

Η βάση δεδομένων μας δείχνει ότι τα αιτήματά σας για ανάληψη βρίσκονται αυτήν τη στιγμή στην ουρά αναμονής στο Τμήμα Οικονομικών.

Οι χρόνοι που αναφέρονται για την επεξεργασία αιτημάτων είναι ενδεικτικοί και, κατά καιρούς, ενδέχεται να υπόκεινται σε καθυστερήσεις ανάλογα με τον όγκο των αιτημάτων που υποβάλλονται σε επεξεργασία.

Σας διαβεβαιώνουμε ότι το τμήμα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη δυνατή ολοκλήρωση όλων των διαδικασιών.

Θα μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την κατάσταση του αιτήματός σας απευθείας από τον λογαριασμό παιχνιδιού σας.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή αιτήματα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας ή email. [email protected] .

Με εκτίμηση.

Η ομάδα του Dragonia.com

Είναι επίσης επιθετικοί

Someone has been aggressive toward you? I would not anticipate such an incident considering the delay is fully on the casino side.

Βρήκα πολύ αγενείς ανθρώπους, δεν πίστευα ότι αυτό το χάος, ακόμα κι αν ήταν λάθος, θα συνέχιζε να συμπεριφέρεται έτσι.

I also find it appropriate, even though I did not see any examples. However, I respect your feelings; at least the support could do the same, I guess. Try not to think about it, please. This problem with delay is a source of stress on its own.