πριν από 1 έτος
I did not suggest anything more; that's ok.
Now we wait for the casino to provide the transcript; once you have it, please provide it to Nick.
Dazzlehand Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 3)
πριν από 1 έτος
εντάξει κάνω
Ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή και τη βοήθειά σας
Αλλά αμφιβάλλω αν θα πάρω τα κέρδη μου
αλλά το καζίνο θα μπορούσε τουλάχιστον να μου πληρώσει το μισό που θα ήταν δίκαιο αφού παρέλειψαν να μπλοκάρουν τον λογαριασμό μου εκ των προτέρων
Τότε θα ήμουν πρόθυμος να βελτιώσω ελαφρώς τη βαθμολογία μου στο θετικό
Ας περιμένουμε να δούμε
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Η Radka έλαβε την απόδειξη και ένα email
Αλλά δεν μπορώ να καταλάβω ότι ήθελα να μπλοκάρω τον εαυτό μου για όλη την ομάδα
Δεν καταλαβαίνω τίποτα πια 
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
γεια σου Radka
Δεν έχω ακούσει για σας εδώ και πολύ καιρό
Ο Μάικλ έχει αναλάβει την υπόθεση
Μπορείτε να μου δώσετε τη διεύθυνση email του Michael;
Δεν ξέρω πώς αλλιώς να του γράψω
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
I did deposith via jeton and i won a small amount, 100euro. And i want to withdrawal. I had two options to choose between, Bank transfer and MiFinity. So i used Bank Transfer but got declined becouse i need to use the method i used to deposit that is jeton. But they say they dont offer jeton as withdrawal method for me only the two that i can see. They want me to deposit more with any of those methods to get my money. But i cant use Bank Transfer as any deposit method and i have closed my MiFinity account. So according to them i cant get my money? How can they do like this when they got MGA License? So if you want to get paid stay away from these scammers. ps my account is fully verified.
Έγινε επεξεργασία
πριν από 1 έτος
γεια σου Radka
Δεν έχω ακούσει για σας εδώ και πολύ καιρό
Ο Μάικλ έχει αναλάβει την υπόθεση
Μπορείτε να μου δώσετε τη διεύθυνση email του Michael;
Δεν ξέρω πώς αλλιώς να του γράψω
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Hello,
I was a bit off—my apologies. You may always find the emails in the complaint; always consult the complaint thread to stay in touch with your complaint specialist. Anytime you struggle, please.
Michal: [email protected]
Sadly, it appears the casino has not responded to the complaint. I truly hope this is going to change, because Michal won't get much further without cooperation.
πριν από 1 έτος
Hello,
well, not every option is always available for every country, and I understand one automatically expects the first option used to remain untouched, but I would not say you have no chance to withdraw just yet. In most cases, you first need to verify the withdrawal option by using it for a small deposit. Is this what the casino has suggested to you, please?
In any case, are you sure you can't use a bank transfer? What prevents you from doing so? Would perhaps a crypto transaction be an option for you?
I'd like to help, so let's stay in touch.
πριν από 1 έτος
Λοιπόν, είναι κρίμα αν το καζίνο δεν ανταποκρίνεται
Εάν δεν απαντήσετε, θα το αναφέρω στην αρχή τυχερών παιχνιδιών, ώστε να προειδοποιηθείτε
Ακόμα κι αν δεν πάρω τα λεφτά μου, πάλι θέλω να πάρουν ένα μαύρο μάτι 🙂
και μετά ελπίζω ότι η ομάδα του Casin Guru θα υποβαθμίσει περαιτέρω τον δείκτη του καζίνο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Definitely, not just pity, but also a very bad signal to the whole community of players, I'd say.
Though as you may see, the casinos are provided a double 7-day time frame to get back to the matter at hand. As you see, the point is to ensure we did all to resolve the matter. It is also stated in the instructions, so eventhough I understand it was a surprise to you, the company has another deadline. Many people see that as a negative outcome but we recognize that as the last chance to resolve the problem.
If they fail to get in touch, the persecution will follow in accordance with the severity of the issue demonstrated by the disputed amount.
Let's stay optimistic until the end.
πριν από 1 έτος
γεια σου Radka
Νομίζω ότι ο χρόνος απόκρισης των 7 ημερών είναι υπερβολικός
μετά γράφεις πέρα δώθε
πρέπει να περιμένουμε 7 ημέρες
τότε ο άλλος πρέπει να περιμένει 7 μέρες
Στο τέλος γράφεις 1-2 μήνες σε ένα πρόβλημα
Σε ό,τι με αφορά, η καταγγελία μπορεί να κλείσει
Το έχω ήδη γράψει στην καταγγελία
Έχω βαρεθεί με το Dazzlehand Casino
Η αρχή τυχερών παιγνίων έχει ήδη ενημερωθεί και έχουν ήδη επικοινωνήσει μαζί μου
Δεν με νοιάζει πια αν θα πάρω τα λεφτά μου ή όχι
Εν τω μεταξύ, δεν περιμένω πλέον να πάρω τα χρήματά μου
Το κύριο πράγμα είναι ότι η αρχή τυχερών παιχνιδιών γνωρίζει
Είμαι Ιταλός
Έχω λίγη υπομονή με ένα τέτοιο καζίνο αποβράσματα
Με ενδιαφέρει μόνο η εκδίκηση
Και θα γράψω επίσης στα νέα της Μάλτας τώρα, ίσως κάποιος ενδιαφέρεται για την ιστορία μου
Θέλω να καταστραφεί η φήμη του Dazzlehand Casino
Ευχαριστώ και πάλι
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Hello!
I agree, 7 days is a long time period yet it has its meaning.
First of all, to address all submitted complaints, we could use even 10 days. In the current situation, I can't even imagine associated team leaders thinking about shorter duration. Besides, we have to give the casino enough time to present its view before it is fair to say "they do not care."
So, things are going to stay like this for quite some time.
Despite the complaint process not being about revenge or vengeance, I still hope you will somehow be satisfied.
πριν από 1 έτος
Γειά σου
Radka ναι κι εγώ το ελπίζω
Η αρχή τυχερών παιχνιδιών ανταποκρίνεται γρήγορα και έχει ήδη δημιουργήσει ένα εισιτήριο για την περίπτωσή μου
Αυτόματη μετάφραση:
ΑπάντησηΑναφορά1
πριν από 1 έτος
That's something. So basically - Malta responded by informing you they've created a ticket. Anything else moving on?
πριν από 1 έτος
Όχι, όχι ακόμα. Μόλις με ανακατεύθυνσαν σε μια από τις σελίδες τους όπου μπορούσα να υποβάλω το παράπονό μου και έχει ήδη ανοίξει ένα εισιτήριο. Ας δούμε τι συμβαίνει εδώ.
ή στην αρχή τυχερών παιχνιδιών 🙂
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Oh, For a few moments I thought at the same time you got sort of a personal response. My bad, I was overexcited. Yet I still hope the licensing authority will help you where we—with all honesty and sense for reality—very likely could not. 🙁
πριν από 1 έτος
Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί
Βοηθήστε εμένα και τους άλλους και βάλτε τον δείκτη του Dazzlehand σε αρνητικό, έχει ακόμα 5,5 στους 10 βαθμούς
Κατά τη γνώμη μου, πάρα πολλά για το καζίνο.
Ότι κανείς δεν θα έχει άλλα προβλήματα με το καζίνο στο μέλλον και δεν θα καταθέτει πλέον στο καζίνο
όπως εγώ
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
In particular, this is how the procedure works. If any casino fails to address the complaint, and I'd say we give them plenty of time to cooperate, based on the unpaid amount, the casino's Safety Index gets lowered accordingly.
But I would rather have a much happier ending for you. 🙁
πριν από 1 έτος
Δεν υπάρχει πάντα αίσιο τέλος Radka 🙁
Το ευτυχές τέλος υπάρχουν μόνο στις ταινίες
Νομίζω ότι δεν θα συμβούν πολλά περισσότερα
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων, ωστόσο σε εσάς
και ολόκληρη η ομάδα του Casin Guru
Αντίο
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
πριν από 1 έτος
Hmmmm, better to be realistic - I see! 🙂
4 days left, we shall see, I guess.
Thank you for your kind words. Feel free to get back anytime you like.
πριν από 1 έτος
ακόμα κι αν το καζίνο επικοινωνήσει ξανά μαζί σας
σίγουρα θα πουν ΟΧΙ
τότε θα έπρεπε να απαντήσω
και περιμένετε άλλες 7 μέρες
τότε το καζίνο πρέπει να πει κάτι
τότε πρέπει να περιμένετε άλλες 7 ημέρες
Αλλά δεν νομίζω ότι θα πλήρωναν τίποτα, αλλιώς θα το είχαν κάνει ήδη.
Ακούμε ο ένας τον άλλον
Αντίο αντίο
Αυτόματη μετάφραση:
Προσθήκη ανάρτησης
