CrownPlay Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 12)

Γεια σας, έλαβα ένα email σήμερα από την υποστήριξη

,, Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την εξυπηρέτηση πελατών CrownPlay.

Λάβετε υπόψη ότι το οικονομικό μας τμήμα γνωρίζει την καθυστέρηση πληρωμών καθώς καθυστερούμε όλες τις πληρωμές λόγω μεγάλου όγκου αιτημάτων.

Δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας, η πληρωμή θα ολοκληρωθεί, μπορεί απλώς να διαρκέσει λίγο περισσότερο από το αναμενόμενο.

𝐄𝐒 𝐢𝐬 𝐯𝐨𝐧 𝐡𝐚𝐧𝐬𝐭𝐞𝐫 𝐖𝐢𝐜𝐡𝐭𝐢𝐠𝐤𝐢 𝐛𝐞 𝐫𝐞𝐫𝐭𝐢𝐠𝐞𝐧, 𝐝𝐚𝐬 𝐚𝐥𝐥𝐞 𝐙𝐚𝐡𝐥𝐮𝐧𝐠𝐬𝐭𝐫𝐚𝐧𝐬𝐚𝐤𝐭𝐢𝐨𝐧𝐞𝐧, 𝐞𝐢𝐧𝐬𝐜𝐡𝐥𝐢𝐞𝐬𝐬𝐥𝐢𝐜𝐡 𝐄𝐢𝐧𝐳𝐐 𝐮𝐧𝐝 𝐀𝐮𝐬𝐳𝐚𝐡𝐥𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧, 𝐝𝐞𝐛𝐥𝝐𝐜𝐐 𝐙𝐚𝐡𝐥𝐮𝐧𝐠𝐬𝐚𝐧𝐛𝐢𝐞𝐭𝐞𝐫𝐧 𝐛𝐞𝐝𝐢𝐧 𝐰𝐞𝐫𝐝𝐞𝐧 𝐤𝐚𝐧𝐭, 𝐰𝐚𝐬 𝐭𝐡𝐞 𝐚𝐧𝐝𝐞𝐫𝐠𝐞𝐬𝐞𝐡𝐞𝐧𝐞𝐧 𝐕𝐞𝐫𝐲𝐨𝐮 𝐠𝐞𝐫𝐮𝐧𝐠𝐞𝐧𝐧.,,

αυτό μου έγραψαν

I understand that this is frustrating; however, from such a response, there is not much else to conclude. Let's just say the casino management should use every tool to deal with the delay as soon as possible. For example, paying a porting of the sum straight away so the players may feel less stressed. Not sure whether this is applicable since if the heavy workload seems to be the only reason, dividing withdrawals could cause even worse delay,...

Well, these situations are challenging for both sides I guess. 🙁 I hope it won't last very long!

Δεν έχω ιδέα, τα χρήματα είναι ακόμα υπό επεξεργασία. Ο ιστότοπος είναι τόσο αμφίβολος, χωρίς αστείο. Περίμενα τα λεφτά μου σχεδόν ένα μήνα και ούτε καν απάντηση.

In this case, I really hope that our team will be able to help and solve your complaint as soon as possible.

Is this your first withdrawal request there?

Καλημέρα, όχι δεν υπάρχει τίποτα…

Ναι, αυτό είναι το πρώτο μου αίτημα ανάληψης. Δεν ξέρω τι να κάνω μετά. Η κατάσταση των χρημάτων είναι ακόμη σε εκκρεμότητα.

Try to stay patient, please, and our complaint team will do everything possible to get this solved.

Εντάξει, ευχαριστώ πολύ.

Έχω κολλήσει υπόλοιπο 5000 ευρώ στο site. συνεχίζουν να αναβάλλουν την πληρωμή. ανταλλάσσοντας πάντα email. χρειάζομαι βοήθεια επειγόντως.

That sounds really stressful, having such a large balance stuck and getting vague replies is definitely not okay.

Also, just to better understand your case, how long have you been waiting for the withdrawal so far?

Has the casino given you any specific reason or timeline for the delay?

Once we have a bit more info, we’ll do our best to assist you!

Παίρνω αυτές τις απαντήσεις εδώ και 2 μήνες. Όχι. Απλώς πρέπει να κάνετε την ανάληψη χειροκίνητα και συνεχίζουν να την αναβάλλουν ξανά και ξανά. Μου έχουν ήδη ζητήσει πολλά πορτοφόλια κρυπτονομισμάτων τα οποία έχω διευκολύνει και εξακολουθούν να παίρνουν το χρόνο τους. Ναι, παρακαλώ βοηθήστε.

Just to clarify, did the casino ask you to create and provide several cryptocurrency wallets, and despite that, they still haven’t processed your withdrawal? That sounds very concerning, particularly if they’ve been delaying things over and over again.

At this point, since it’s already been such a long wait without any resolution, I’d strongly recommend submitting a formal complaint with us. Our team can look into the matter further and try to help you get this resolved.

Wishing you the best of luck, hopefully we can help move things forward for you. 🙂

ναι έτσι είναι. προσπαθώ, μπορείς να μου δείξεις πού μπορώ να κάνω καταγγελία με το crownplay; δεν μπορώ να βρω το καζίνο στον ιστότοπό σας.

Complaint you can open here on this link ⬅️

If you can't find the casino, did you type it in search bar and nothing showed up? You can choose some other casino and in the text write the one you have problem with. Our team will fix it in the complaint.

Γεια σας, βρήκα αυτό το φόρουμ επειδή κάνω έρευνα για το crownplay, η μητέρα μου έπαιζε ζωντανή ρουλέτα που παίζει πάντα σε άλλο ιστότοπο και τα χρήματα πέφτουν επιτόπου, αλλά το crownplay λέει ότι η προθεσμία τους είναι 3 εργάσιμες ημέρες για να πληρώσουν, τρόμαξα όταν διάβασα τις αναφορές των 12 ημερών για να παραλάβουν και τους ανθρώπους να λένε ότι δεν έλαβαν, τώρα ανησυχώ, δεν θα λάβει το έπαθλο; Και επειδή η βαθμολογία του καζίνο είναι υψηλή εδώ και το καζίνο έχει αυτά τα προβλήματα με την πληρωμή;

Hi, sometimes it happens that casinos pay out players later than they say they will. If they have a deadline of 3 days, I would stick to it at first, but it may happen that they don't meet it. It can all depend on various things like 3rd party payment provider or if you need to go through verification, that can play a big role and so on. Didn't the casino ask for any documents from the mom? When did she make the withdrawal? 

Το καζίνο έχει μια πινακίδα εκεί που λέει ότι δεν απαιτούνται δικαιολογητικά και δεν ζήτησε έγγραφα όταν ζήτησε την ανάληψη των 1500,00 που κέρδισα στον τροχό της ζωντανής ρουλέτας, υπήρξε κλήρωση για τον αριθμό 22 και κέρδισε, η ρουλέτα είναι ζωντανή και δεν υπάρχει τρόπος να αμφισβητήσεις κάτι για να μην πληρώσεις. Παίζει πάντα σε άλλο καζίνο και το παρακάνει. Τέλος πάντων, ήθελε να δοκιμάσει αυτό το καζίνο κατόπιν σύστασης της ιστοσελίδας cassinoscore. Η πληρωμή ζητήθηκε σε μορφή pix. Μέχρι στιγμής δεν έχει αποτύχει, θα σας ενημερώσω όταν συμβεί. Δεν μου αρέσει να στέλνω μηνύματα στην υποστήριξη του καζίνο, θα περιμένω.

Η σύνδεση στο Casinoguruint δεν λειτουργεί στο πρόγραμμα περιήγησης Edge. Κατάφερα να σας απαντήσω μέσω του προγράμματος περιήγησης Chrome. Είδα ότι κάποιοι δεν σας απάντησαν, ίσως αυτό να είναι πρόβλημα του προγράμματος περιήγησής τους. Μια συμβουλή: δοκιμάστε να συνδεθείτε με το Chrome.

Well then let me know when you have something new or if something has changed. Anyway, was it you or your mother, because you write once as if it was you and once as if it was her. 

As for the login and browser, I'm glad you're using a different one, but out of curiosity, what did it say when you tried to log in with edge? 

Κέρδισε, αλλά την κυνηγάω να πληρωθεί επειδή δεν ξέρει να παίζει σωστά κάποια πράγματα, αλλά ξέρει να παίζει και έκανε κατάθεση για να παίξει, τώρα θέλει να πληρωθεί, είναι 74 ετών! Στο Edge, εμφανίζεται η επιλογή σύνδεσης, αλλά εισάγεις τα δεδομένα και δεν συμβαίνει τίποτα, στο Chrome εμφανίζεται, δυσκολευόμουν να σου απαντήσω γι' αυτό, οπότε υπέθεσα ότι έφταιγε το πρόγραμμα περιήγησης, είμαι από τον χώρο της πληροφορικής, είμαι αναλυτής συστημάτων και ξέρω ότι κάποιες λειτουργίες δεν λειτουργούν σε ορισμένα προγράμματα περιήγησης και υπέθεσα ότι αυτό ήταν όλο.