Λυπάμαι τρομερά, αλλά δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε εάν οι κανόνες έχουν παραβιαστεί σαφώς από εσάς. Δυστυχώς, το καζίνο έχει το πάνω χέρι εδώ. Κάθε παίκτης έχει την υποχρέωση να ακολουθεί τους κανόνες ώστε να μην τίθεται σε κίνδυνο η πληρωμή τυχόν κερδών. Δυστυχώς, η άγνοια ή η κακή κατανόηση των βασικών κανόνων δεν είναι κάτι για το οποίο μπορούμε να κάνουμε κάτι.
Καταλαβαίνω ότι είναι ένα σοκ και λυπάμαι πραγματικά.
I'm terribly sorry, but we are unable to help you if the rules have been clearly violated by you. Unfortunately, the casino has the upper hand here. Every player has the obligation to follow the rules so as not to jeopardize the payout of any winnings. Unfortunately, ignorance or poor understanding of the basic rules is nothing that we can do anything about.
I understand that it's a shock and I'm really sorry.
Je mi to strasně líto, ale nejsme schopni Ti pomoci v případě, že pravidla byla z Tvé strany jasně porušena. Tady má bohužel navrch kasino. Každý hráč má povinnost pravidla dodržovat aby neohrozil vyplacení případných výher. Neznalost nebo špatné pochopení základních pravidel bohužel není nic, s čím by se dalo z naší strany nějak pracovat.
Chápu, že je to šok a je mi to pravdu moc líto.






