Betmaster Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 7)

Αν λοιπόν βρίσκεστε στη διαδικασία για δύο εβδομάδες,κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο και ανοίξτε μια καταγγελία. Για μένα ως παίκτη, θα ήταν σημαντικό να ξέρω τι δεν πάει καλά με το έγγραφό μου. Αν το καζίνο απλώς το απέρριπτε και επέστρεφε τα χρήματά σας, αυτό πιθανότατα δεν θα με βοηθούσε.

Πιστεύω λοιπόν ότι μια καταγγελία θα ήταν σκόπιμη και θα προσπαθούσαμε να διερευνήσουμε τι συμβαίνει.

Their agents are messing around. They can't solve something so simple. I sent all my information so they could verify me, and they come up with this nonsense about two agents asking me for the same thing. I'm furious.

Someone else stole my identity and verified it, and I already sent everything they asked for, even a video, and they're just playing dumb.

Lsus agentes se eche. La bolita no ,no pueden solucionar algo tan fácil mande toda mi información tods es toda para que me pudieran verificar y salen con sus mamadas que nosé que dos agentes me pidieron lo mismo estoy emputada

Alguien más robo mi identidad y se verifico y yo ya mandé todo lo que me pidieron hasta video y solo se hacen pendejos

Μπορείτε να εξηγήσετε τι εννοείτε λέγοντας ότι κάποιος έκλεψε την ταυτότητά σας, παρακαλώ; Πώς είναι δυνατόν να συνέβη αυτό και πώς το ανακαλύψατε;

Well, the truth is that I need help with my account.

I made a deposit with my own money into this account and I want to withdraw my funds. Then I remembered that I had another account registered with my details a while ago, but I wasn't using it.

It was not my intention to have two active accounts or to break any rules. I simply want to withdraw the money I deposited and resolve the situation properly.

I am willing to close any account necessary and keep only one, as instructed. I appreciate your support in resolving this so I can withdraw my funds.

Bueno la realidad es q necesito ayuda con mi cuenta.

Hice un depósito con dinero propio en esta cuenta y quiero retirar mis fondos. Después recordé que hace tiempo tenía otra cuenta registrada con mis datos, pero no la estaba utilizando.

No fue mi intención tener dos cuentas activas ni incumplir ninguna regla. Solo quiero retirar el dinero que deposité y resolver la situación de la manera correcta.

Estoy dispuesta a cerrar la cuenta que sea necesario y quedarme únicamente con una, según lo indiquen. Agradezco su apoyo para solucionar esto y poder retirar mis fondos.

Please help me so they approve at least the withdrawal of my funds

Ayuda plis para que me aprueben mínimo retirar mis fondos

Η Βερόνικα έχει ήδη αρχίσει να επεξεργάζεται την καταγγελία σας, όπως βλέπω.

Έχεις παίξει καθόλου με τον νέο λογαριασμό μετά την κατάθεση, παρακαλώ;

He doesn't hear

Yesterday I spoke with different Betmaster agents who asked me for information, photos of my ID, among other things, but they always gave me excuses or made up excuses not to verify me.

I explained to them that I only had two statements for my own account; the others belonged to clients who I asked them to send them to me. They were sent to my casino account, but if you can verify that, it's been a long time, so I'm not contacting them anymore.

They're asking me for a photo of the Oxxo deposit slip. Let's be honest, that was way too long ago because, to be honest, I don't remember.

I mean, I have an email where you can verify my active account. I've had this account for a while now.

No oye

El día de ayer hablé con diferentes agentes de betmaster dónde me pedían información,fotos de mi credencial entre otras cosas pero siempre me pusieron peros o cualquier cosa excusa para verificarme

les expliqué que yo solo tenía dos estados cuentas mios los demás son de clientes que les pedía que me mandarán. a mí cuenta de casino pero si pueden verificar eso ya tiene mucho tiempo lo cual ya no les hablo

me están pidiendo foto del ticket de depósito en Oxxo seamos congruentes eso ya tiene demasiado pero demasiado tiempo porque para ser verdad no recuerdo

osea tengo correo donde puede verificar mi cuenta activa ests cuenta la tengo desde hace tiempo

I'm really tired of this situation; I only want to withdraw 1000, but I've invested much more.

They just keep giving me excuses and obstacles to avoid verifying me, even though I've already done everything they asked. I've had two full days, and when I finally comply, they switch me to a different agent, and that same agent asks me to do the same thing, adding more when they see I've complied.

En verdad estoy cansada de esta situación solo son 1000 los que quiero retirar yo le e invertido mucho más

Solo me ponen peros y trabas para no verificarme cuando yo ya hice todo lo que me pidieron tengo dos días completos cuando cumpll lo que me piden ya me cambian de agente y ese mismo me pide lo mismo y le agrega cuando ve que le cumplo

They even asked me for a photo of my birth certificate. I don't think they do that, I don't understand why they're acting like this now.

Please help me

+523221522403. /This is the number I'm registered with for the account. If you can help me, please.

Me pidieron hasta foto de mi acta de nacimiento según yo no hacen eso no entiendo porque ahora actúan así

Ayúdenme porfavor

+523221522403. /Este es el número con el que estoy registrada a la cuenta si pueden apoyarme porfa l

Σίγουρα θα είναι απογοητευτικό αν σας ζητούν τα ίδια πράγματα ξανά και ξανά. Ελπίζω απλώς ότι η ομάδα παραπόνων μας θα καταφέρει να πετύχει κάτι. Πρέπει, ωστόσο, να περιμένετε και να παρακολουθείτε το χρονόμετρο του παραπόνου σας, καθώς έχουμε πολλά παράπονα που πρέπει να αντιμετωπίσουμε καθημερινά.

Προσπάθησε να κάνεις υπομονή, σε παρακαλώ, ακόμα κι αν δεν είναι εύκολο.

Hi, I'm still waiting, please.

Hola sigo en espera plis

It doesn't make much sense because the documents have already been sent to him several times.

Except they also absolutely want all the accounts where I deposit.

They are all

No way, some of these accounts aren't even mine; they belong to clients I ask to deposit money into my casino account when my bank account won't work.

And I'm not going to ask them for their bank statement just because they want to.

I already sent them two statements of account, but even that didn't help.

No es de mucha lógica porque ya se le enviaron los documentos varias veces

Solo que también ahuevo quieren todas las cuentas de dónde deposite

Todas son todas

Nomanchenn algunas cuentas nisiquiera son mías son de algunos clientes quee les pido el favor que me depositen a mi cuenta de casino cuando mi cuenta de banco no quiere agarrar

Y no les voy a pedir su estado de cuenta nomás porque ellos quieran

Ya les mandé dos estados de cuenta pero ni con eso

Εννοείς ότι κάνεις κατάθεση στον λογαριασμό σου στο καζίνο από διαφορετικό τραπεζικό λογαριασμό από τον δικό σου;

Αυτό στην πραγματικότητα απαγορεύεται στα περισσότερα online καζίνο. Το ξέρατε αυτό;

When I tried to withdraw, it said that VISA didn't offer that option, and it asked me to make a minimum deposit of 50 via SPEI, which I did. Now it won't let me withdraw anything because my money is split between VISA and SPEI, and it says the minimum withdrawal is 100, which isn't possible since I only deposited $50 via SPEI. The instructions said that once I deposited, I could withdraw everything. What should I do?

Al momento de querer retirar me aparecía que VISA no contaba con esa opción, y me pedía que hiciera un depósito con SPEI mínimo de 50 y eso hice, ahora no me deja retirar nada porque mi dinero está dividido en dos VISA y SPEI, y me dice que el mínimo para retirar es de 100, cuando no se puede ya que por SPEI solo deposite $50, aunque en las instrucciones me decía que depositando es, podría retirar todo, que hago?

Θα πρέπει οπωσδήποτε να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτό.

Το έχεις δοκιμάσει ήδη;

I have the exact same problem. I contacted support and even made another deposit to SPEI to reach the 100 pesos needed for withdrawal, but even then I couldn't do anything. It kept asking me to wager those 100 pesos again before I could withdraw them. Then I completed the verification they asked me to do in support, but the problem with the NU card balance remained the same because the SPEI and NU funds were still separate, and it still wouldn't let me withdraw my winnings with the debit card. I don't think I'll be able to withdraw the money.

Tengo exactamente el mismo problema, contacte por soporte e incluso volví a hacer un deposito a SPEI para completar los 100 pesos para retirar pero ni siquiera así pude hacer algo, me pedía volver a apostar esos 100 pesos para poder retirarlos, después hice la verificación que me pidieron realizar en soporte pero el problema con el fondo de la tarjeta NU seguía siendo el mismo porque el fondo de SPEI y el de NU seguían siendo separados y seguía sin dejar retirar las ganancias con la tarjeta de debito, creo no podré retirar el dinero.

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την ανάληψη χρημάτων, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας—ίσως μπορέσουν να σας βοηθήσουν.

Δεν είμαι πολύ εξοικειωμένος με τις συντομογραφίες που χρησιμοποιείτε—SPEI, NU—θα μπορούσατε να μου τις εξηγήσετε; Όταν το καζίνο σας είπε ότι έπρεπε να καταθέσετε 100, πόσες φορές έπρεπε να ποντάρετε αυτό το ποσό; Ήταν κάποιο είδος κατάθεσης επαλήθευσης;