Αρχική σελίδαΠαράποναEuroBets Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το καζίνο

EuroBets Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 138

Ποσό: 1.600 $

EuroBets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 18/04/2024 | Μη επιλυμένο : 12/05/2024
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ελβετία πάλευε με την απόσυρση για δύο εβδομάδες και εξέφρασε την απογοήτευσή του για το καζίνο, υποπτευόμενος ψευδείς κριτικές στο Trustpilot. Είχε καταθέσει ένα μπόνους και το είχε μετατρέψει σε πραγματικά χρήματα, αλλά το καζίνο δεν ανταποκρινόταν στα αιτήματα ανάληψης και στα email του. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε λόγω της συνεχούς έλλειψης ανταπόκρισης του καζίνο στις προσπάθειές μας για διαμεσολάβηση. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία περατώθηκε ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αξίζει να τα εξηγήσω όλα;; Δεν θα κάνουν μαλακίες πάντως. Το μόνο που θα πω προς το παρόν είναι ότι είναι οι μεγαλύτεροι χαμένοι ψέματα με ψεύτικες κριτικές στο trustpilot.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ nsL71234,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα


Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

και δεν απάντησες στην ερώτησή μου. Αξίζει καν να εξηγήσουμε τα πάντα επειδή το καζίνο δεν απαντά σε κανένα παράπονο. ??

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, δεν καταλαβαίνω γιατί υποβάλατε αυτή την καταγγελία αν δεν θέλετε να συνεργαστείτε. Παρακαλώ, περιγράψτε τι συνέβη, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή nsL71234,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Έκανα κατάθεση με ένα μπόνους πριν από περίπου 2 μήνες και μετέτρεψα με επιτυχία το μπόνους σε πραγματικά χρήματα. Ωστόσο, δεν θα με αφήσουν να αποσυρθώ και να αγνοήσω όλα τα είδη email. Δεν μπορείτε καν να ζητήσετε ανάληψη επειδή λαμβάνετε πάντα ένα μήνυμα σφάλματος. Εάν επικοινωνήσετε μαζί τους με το μήνυμα σφάλματος, το μόνο που λαμβάνετε είναι ψέματα ότι η ομάδα εργάζεται πάνω σε αυτό, αλλά στο Trustpilot μπορείτε να δείτε νέες κριτικές που προφανώς μπόρεσαν να αποσύρουν τα χρήματά τους (προφανώς ψεύτικες κριτικές).


Τώρα η ερώτηση προς εσάς, αγαπητή ομάδα του casinoguru. Όπως μπορείτε να δείτε, το καζίνο δεν απαντά σε κανένα παράπονο. Υπάρχει κάποιος τρόπος να πάρεις τα χρήματα;



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του μηνύματος σφάλματος που βλέπετε όταν ζητάτε ανάληψη εδώ σε αυτό το νήμα; Θα ήθελα επίσης να δω ένα στιγμιότυπο οθόνης που να εμφανίζει το τρέχον υπόλοιπό σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

file ,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ nsL71234,

Δυστυχώς, έχουμε φτάσει σε ένα σημείο που δεν μπορούμε να προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο. Γενικά, τώρα θα προσπαθούσαμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να ζητήσουμε την εξήγησή τους, ωστόσο, αυτό έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας αντίδρασης", κάτι που δείχνει ξεκάθαρα ότι το καζίνο δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί μας.

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.

Δυστυχώς, δεν έχουμε άλλη επιλογή, καθώς φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του EuroBets Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Ελέγξτε όλες τις αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση.

Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το EuroBets Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα