Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έριξα 500 UAH, έχασα, κέρδισα χρήματα, τα έβαλα σε ανάληψη, η υπηρεσία υποστήριξης είπε ότι για να γίνει ανάληψη χρημάτων, είναι απαραίτητο να συμπληρώσετε 3 φορές, να συμπληρώσετε άλλες 2 φορές και να βάλετε χρήματα για ανάληψη. Είπαν να πληρώσω την προμήθεια, πλήρωσα την προμήθεια και ακόμα δεν έλαβα τα κέρδη και είναι αδύνατο να επιστρέψω τα χρήματά μου. Παρακαλώ κάντε κάτι ή τουλάχιστον επιστρέψτε την κατάθεσή μου. Συνήψε σε δάνεια.
Γεια σου bugajcukinna50,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Easy Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.