Ο παίκτης απέστειλε όλα τα απαιτούμενα έγγραφα για την επαλήθευση του λογαριασμού του στο καζίνο. Το καζίνο ζήτησε από τον παίκτη να στείλει εκ νέου ένα από τα έγγραφα, επειδή η ποιότητα του δεν ήταν επαρκής, κάτι που έκανε. Το καζίνο δεν απάντησε. Η καταγγελία αυτή επιλύθηκε.
θα κάνει μια πληρωμή 30-10 ανέκδοτα στο 3 και 4/11 στην ανοικτή γραμμή που λένε ότι η χρηματοδότηση καθυστερεί μετά από μια εβδομάδα που θα έχουν τεκμήριο διαβατηρίου θεώρηση κλπ αποστείλει αμέσως μετά από μια εβδομάδα γράφουν ότι η θεώρηση μου δεν είναι αρκετά καλή, τώρα και καλύπτει 3 ψηφία στην πλάτη και δεν ακούει πια.
Υπάρχει κάποιος που μπορεί να με βοηθήσει
Αγαπητέ Μιχαήλ,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω το πρόβλημα σας σχετικά με την απόσυρση. Ήταν αυτό το πρώτο αίτημά σας ανάληψης;
Σας παρακαλούμε να γνωρίζετε ότι οι περισσότερες χαρτοπαικτικές λέσχες παίρνουν πολύ σοβαρά το KYC (Know Your Customer), έτσι ώστε τα κέρδη να αποστέλλονται στον σωστό παίκτη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να διαρκέσει λίγο περισσότερο. Θα σας συνιστούσα να μάθετε αν δεν υπάρχει κάποιο άλλο έγγραφο που απαιτείται για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης και στη συνέχεια να το στείλετε στο καζίνο.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Στείλτε ξανά το πίσω μέρος της κάρτας βίζας μου, το οποίο έχω σαρώσει, αλλά δεν ακούγεται τίποτα από αυτά, δεν λένε τι είναι λάθος, δεν μπορείτε να καταλάβετε τι είναι λάθος.
Γεια σας Michael,
Ευχαριστώ για την απάντησή σου. Ήρθα σε επαφή με το καζίνο και θα σας ενημερώσω μόλις έχω περισσότερες πληροφορίες.
Σας ευχαριστώ που είστε υπομονετικοί.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Γεια Κριστίνα
Εάν θέλετε ένα αντίγραφο της Visa που δεν θα εγκρίνουν, θα σας το στείλω.
Χαιρετισμούς από
Μιχαήλ
@Μιχαήλ
Εκφράζουμε την εκτίμησή σας για το γεγονός ότι θέσατε υπόψη μας αυτό το ζήτημα.
Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι παραλήφθηκε το έγγραφο που λείπει και το έχουμε διαβιβάσει στην Ομάδα επαλήθευσης για έλεγχο το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Cozyno Καζίνο
juhu πήρα τα χρήματά μου ευχαριστώ για την βοήθεια γκουρού καζίνο βοήθησαν.
Χαιρετισμοί
Μιχαήλ
Αγαπητέ Μιχαήλ,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.
Ελπίζω ότι δεν θα αντιμετωπίσετε ξανά ένα πρόβλημα όπως αυτό.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
