Αρχική σελίδαΠαράποναCoinBets777 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για επαλήθευση εγγράφων.

CoinBets777 Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει για επαλήθευση εγγράφων.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £475

CoinBets777 Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 04/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 24/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ολοκληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού, είχε καταθέσει μέσω κρυπτογράφησης και επιχείρησε ανάληψη μετά τη νίκη. Παρά την αποστολή των απαραίτητων εγγράφων για επαλήθευση, δεν υπήρξε καμία πρόοδος και ο παίκτης δεν μπορούσε να αποσύρει τα κέρδη του ύψους 450 £. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην έρευνα λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη, γεγονός που οδήγησε στην απόρριψη της καταγγελίας. Ο παίκτης είχε την επιλογή να ανοίξει ξανά την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Πρόσφατα ολοκλήρωσα τη δωρεάν μάρκα των 25 και τελείωσα το ποντάρισμα, με ενημέρωσαν να καταθέσω άλλες 25 και μετά θα μπορούσα να κάνω ανάληψη.

κατέθεσα μέσω κρυπτογράφησης και ξεκίνησα την ανάληψη του μέγιστου που επιτρεπόταν μέσω αυτής της προσφοράς που ήταν 25, ζήτησα από την υποστήριξη αν πρέπει να αποσύρω τα πλήρη 50 ή θα μπορούσα να κρατήσω τα κατατεθέντα 25 για να παίξω με τα οποία μου είπαν ότι είμαι εντάξει κρατήστε το και παίξτε το ως κανονική κατάθεση.

Χρησιμοποίησα την κατάθεσή μου και κατέληξα να κερδίσω, οπότε πήγα να αποσύρω οποιονδήποτε με συμβούλεψαν για να διαγωνιστώ επαλήθευση, αυτό είναι εντάξει, έστειλα τα έγγραφά μου σε συγκεκριμένο email την Πέμπτη και με ενημέρωσαν 24 ώρες, έχω κάνει check in δύο φορές τώρα και τις δύο φορές συμβουλεύτηκε σημαία με οικονομικά χωρίς καμία εξήγηση.

Αυτή τη στιγμή προσπαθώ να κάνω ανάληψη ενός ποσού 450


Τώρα ενημερώθηκα ότι έλαβαν το πρώτο μου email που ήταν μια απάντηση στο ακριβές email από το οποίο μου έστειλαν email, έστειλα ξανά χθες και επιβεβαίωσαν ότι το έλαβαν και μου είπαν ότι θα γίνει σήμερα, ωστόσο η επαλήθευσή μου δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμα. δεν μπορεί να αποσυρθεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου liamconnor96,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CoinBets777 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο,


Η διαδικασία συνεχίζεται από την Πέμπτη 1 Αυγούστου, με ενημέρωσαν 48 ώρες.


Τα έγγραφα που έδωσα ήταν ένα πρόσφατο αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού του περασμένου μήνα, το διαβατήριό μου με όλα τα στοιχεία ορατά καθαρά, η τραπεζική μου κάρτα (αν και δεν θα έκανα κατάθεση μαζί της) και το κρυπτοπορτοφόλι μου,


Δεν είναι απαραίτητα ο χρόνος που με ανησυχεί και περισσότερο η έλλειψη σωστής ενημέρωσης και επικοινωνίας.


Μου είπαν πολλές φορές ότι ήταν με τα οικονομικά και μετά μου είπαν ότι δεν είχαν καν το email με τα έγγραφά μου, τους έστειλα ξανά το Σάββατο και επιβεβαίωσαν την άφιξη και μου είπαν ώρες, μίλησα στο καζίνο μίλησε με το καζίνο σήμερα το πρωί για να ρωτήσω πόσο ακόμα και απλώς αποσύνδεσαν τις συνομιλίες και δεν απάντησαν ποτέ ξανά filefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ενημέρωση: δηλώνουν διαγωνισμό επαλήθευσης και μου είπαν ότι θα με πληρώσουν εντός 24 ωρών, έχουν περάσει πλέον 48 ώρες και δεν υπάρχει πληρωμή


και τώρα με αγνοούν filefilefile

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου liamconnor96,

Όπως ανέφερα παραπάνω, συνιστούμε να περιμένετε 14 ημέρες. Παρακαλώ ενημερώστε με όταν θα χρειαστεί περισσότερος χρόνος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου νικ,


Η επαλήθευση έχει πλέον ολοκληρωθεί!


είπαν ότι θα χρειαστούν 24 ώρες για να πάρω την απόσυρσή μου, αλλά αυτό ήταν πριν από 72 ώρες και τώρα με αγνοούν

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου liamconnor96,

Οι αναλήψεις ως επαλήθευση ενδέχεται επίσης να διαρκέσουν έως και 14 ημέρες. Παρακαλούμε ενημερώστε μας σε περίπτωση τυχόν ενημερώσεων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή liamconnor96,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα