CBet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω υψηλών απαιτήσεων στοιχηματισμού.

κατέθεσε 51 USD πριν από μια εβδομάδα πήρε μπόνους, αλλά κατά τη διάρκεια του στοιχηματισμού, η απαίτηση τζίρου στο τμήμα ανάληψης αυξήθηκε σταδιακά. Ζήτησα από την υποστήριξη γιατί συμβαίνει αυτό, είπαν ότι είναι φυσιολογικό όταν οι όροι μπόνους συμπληρωθούν, η απαίτηση κύκλου εργασιών μειωθεί αυτόματα στο μηδέν. αλλά μετά από λίγο έχασα όλο το μπόνους. αλλά η απαίτηση στοιχηματισμού έφτασε στο 250 φορές το ποσό της κατάθεσής μου. τώρα δεν μπορώ να κάνω ανάληψη είναι αδύνατο να στοιχηματίσω τον τζίρο γενικά ένα γνήσιο καζίνο ζητά 1-2 φορές το ποσό κατάθεσης για να στοιχηματίσει για ανάληψη βάζουν περίπου 250x. η υποστήριξη είπε ότι σήκωσαν εισιτήριο αλλά πέρασε μια εβδομάδα δεν έλαβα καμία απάντηση. παρακαλώ βοηθήστε με να καταργήσω την απαίτηση στοιχηματισμού για ανάληψη που είναι απλώς αδύνατο να γίνει.

Αγαπητέ anandidevi,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Καταλαβαίνω καλά ότι βλέπετε αυτές τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει αυτό το μήνυμα σε αυτό το νήμα.
• Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή anandidevi,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.