Αρχική σελίδαΠαράποναCasino Gran Madrid Online - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Casino Gran Madrid Online - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 139 €

Casino Gran Madrid Online
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/02/2024 | Επιλύθηκε : 16/02/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Ισπανία ανέφερε συνεχή προβλήματα με την επαλήθευση λογαριασμού στο Καζίνο της Μαδρίτης, τα οποία της απαγόρευαν να κάνει αναλήψεις. Παρά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης και την κατάθεση από τον λογαριασμό της, αίτημα ανάληψης 139 ευρώ απορρίφθηκε λόγω προηγούμενης κατάθεσης από τον λογαριασμό του συζύγου της. Ακόμη και μετά τη λήψη των μέτρων που τους ζητήθηκαν, η απόσυρση ήταν ακόμα μπλοκαρισμένη. Μετά από παρέμβαση της Ομάδας Παραπόνων, η παίκτρια επιβεβαίωσε ότι έλαβε την απόσυρσή της. Κατά συνέπεια, επισημάναμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
\ Μετάφραση

Καλησπέρα Γκουρού του Καζίνο, θα ήθελα να εξηγήσω λίγο για το τρέχον θέμα μου... Παίζω στο καζίνο της Μαδρίτης και φαίνεται ότι δεν μπορώ ποτέ να κάνω ανάληψη λόγω ενός προβλήματος επαλήθευσης... Πάντα κερδίζουν χρήματα, αλλά πάντα βρίσκουν μια νέα δικαιολογία για να με εμποδίσουν να τα αποσύρω. Τις περισσότερες φορές καταλήγω να ξοδεύω τα χρήματα για να αποφύγω την απογοήτευση, αλλά αυτή τη φορά έχουν πραγματικά ξεπεράσει τα όρια... Αφού πέρασα ένα μήνα για να επαληθεύσω το πιστοποιητικό ιδιοκτησίας του τραπεζικού λογαριασμού μου, ο λογαριασμός μου επαληθεύεται τελικά πλήρως. Αποφάσισα να κάνω μια κατάθεση και να δοκιμάσω την τύχη μου. Σημειώστε ότι η κατάθεση έγινε από τον λογαριασμό μου, και μαντέψτε... Κέρδισα! Προσπάθησα να κάνω ανάληψη 139 ευρώ και όλα μου φάνηκαν καλά, ωστόσο μετά από 3 μέρες δεν έγινε τίποτα, οπότε τηλεφώνησα να ρωτήσω. Προφανώς, η ανάληψη μου δεν μπορούσε να διεκπεραιωθεί γιατί προηγουμένως είχα καταθέσει χρησιμοποιώντας το Bizum από τον λογαριασμό του συζύγου μου, παρόλο που η τελευταία κατάθεση έγινε από τον δικό μου... Τώρα ζητούν πιστοποιητικό ιδιοκτησίας για τον λογαριασμό του συζύγου μου και όπως πάντα, ατελείωτα Περιπλέκοντας τα πράγματα... Ακόμη και μετά την αποστολή του πιστοποιητικού, η κατάσταση παραμένει ίδια, καμία ανάληψη, τίποτα... Ελπίζω ότι το Casino Guru μπορεί να με βοηθήσει, καθώς αυτό το καζίνο φαίνεται να είναι μια απόλυτη απάτη όσον αφορά την ανάληψη και την επαλήθευση. δεν σταματούν ποτέ. Θα εκτιμούσα πολύ τη βοήθειά σας, επικοινωνήστε μαζί μου. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Melodia93,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casino Gran Madrid Online. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Γνώριζε το καζίνο ότι ο λογαριασμός Bizur δεν σας ανήκε στο παρελθόν; Ζήτησαν ποτέ να το επαληθεύσουν στο παρελθόν; Πόσο ήταν το ακριβές υπόλοιπό σας όταν καταθέσατε από τον δικό σας τραπεζικό λογαριασμό;

Παρακαλούμε προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru .

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
\ Μετάφραση

Γεια σου Νίκο, έχουν περάσει 4 μέρες τώρα χωρίς νέα ή εξηγήσεις αν όλα είναι σωστά σχετικά με την επαλήθευση ανάληψης mindel, ο λογαριασμός bizum είναι δικός μου, μόνο που σε αρκετές περιπτώσεις έχω καταθέσει στο bizum από τον λογαριασμό του συζύγου μου προφανώς είμαι σίγουρος ότι θα το ξέρουν ότι δεν ήταν Είναι δικός μου λογαριασμός αλλά η περίπτωση είναι ότι αφού είναι κατάθεση δεν τους νοιάζει... Αλλά όταν το πράγμα αλλάζει σε ανάληψη δεν είναι πια το ίδιο σε βιδώνουν με οτιδήποτε... και προηγουμένως δεν μου ζήτησαν ποτέ να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου στο bizum Σύζυγος, η κατάθεσή μου ανήλθε στα 140 ε και αποφάσισα να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου αλλά όπως πάντα με ενόχλησαν για άλλη μια φορά με το θέμα της επαλήθευσης γιατί έχασαν το πιστοποιητικό ιδιοκτησίας μου και έχω ήδη στείλει με αυτό δύο φορές... Η αλήθεια είναι ότι συμβουλεύω άλλους χρήστες αν δουν το παράπονό μου να μείνουν μακριά από το καζίνο gran Madrid δεν θα κερδίσουν ποτέ τίποτα γιατί δεν θα μπορέσουν ποτέ να κάνουν ανάληψη...... Ελπίζω να δω λύνεις τις ερωτήσεις nick ελπίζω σε απαντήσεις ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
\ Μετάφραση

Γεια σας, καλά, έχω ήδη λάβει την ανάληψη... Μπορείτε τώρα να κλείσετε το εισιτήριο, αλλά έλα, το Casino Gran Madrid δεν αξίζει αυτή τη βαθμολογία ως καζίνο, καλά, γιατί είναι απάτη καζίνο; Αυτό λέω και να κλείσω το εισιτήριο γιατί έφτασε; η απόσυρση.... Ευχαριστώ γκουρού του καζίνο που με βοήθησες χαιρετίσματα!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Melodia93,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,


Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα