Αρχική σελίδαΠαράποναBetplay.io Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων μετά από προβλήματα λογαριασμού και επιπτώσεις στη ζωή.

Betplay.io Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων μετά από προβλήματα λογαριασμού και επιπτώσεις στη ζωή.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.248 €

Betplay.io Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 06/12/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

3d 19h 44m 13s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία αναφέρει ότι το Betplay.io έχει παραμελήσει τα προηγούμενα παράπονά του σχετικά με τον εθισμό στον τζόγο και το κλείσιμο λογαριασμού, οδηγώντας σε σημαντική προσωπική απώλεια και αγωνία. Ζητάει επιστροφή χρημάτων των καταθέσεών του συνολικού ύψους 3248 € στη διεύθυνσή του στο Litecoin, υποστηρίζοντας ότι το καζίνο απέτυχε να λάβει στα σοβαρά τον υπεύθυνο τζόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σου Γκουρού του Καζίνο


Δυστυχώς κάνω αυτό το παράπονο καθώς αισθάνομαι δικαίως πληγωμένος, εξαπατημένος και δεν με βοήθησαν να παίξω στο Betplay.io

Είμαι πελάτης εδώ και αρκετό καιρό

Και προσπάθησε να κάνει μια καταγγελία στο παρελθόν

και ανέφερε πολλές φορές τον εθισμό μου και τέτοιο και αναφερόμενο κλείσιμο λογαριασμού

και ακόμη και ανησυχητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρουν προβληματικό παίκτη

αλλά ο λογαριασμός μου δεν σταμάτησε ποτέ

Συνέχισα να χάνω ό,τι είχα και κατέστρεψε τη ζωή μου

Το betplay.io έχει καταστρέψει πραγματικά τη ζωή μου εξαιτίας των πράξεών του

και μπορώ να προσκομίσω στοιχεία

και ζητώ τις καταθέσεις μου 3248€

να μου επιστραφούν χρήματα, απλά για να ανακτήσω τη ζωή μου

Πιστεύω την πρώτη μέρα στα email που θα επισυνάψω. Το Betplay.io θα έπρεπε να αναλάβει δράση και να ανησυχεί περισσότερο για τα μηνύματα των παικτών. και κατέστρεψαν τη ζωή μου και είμαι άστεγος τώρα εξαιτίας αυτού.

Ζητώ να επιστραφούν οι καταθέσεις μου μέσω litecoin. Δεν τους ενδιαφέρει ο υπεύθυνος τζόγος. Και άλλοι παίκτες δεν χρειάζεται να πέσουν στην παγίδα τους.

Αυτό που θα διορθώσει τα πράγματα είναι οι καταθέσεις μου των 3248 €

να μου επιστραφούν τα χρήματα

διεύθυνση litecoin που βρίσκεται κάτω από αυτό το μήνυμα



ltc1q7pauxpd8dfhm4n07es2mu4rp09rq2ng8r3uwck

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γεια σου Bko1234,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Betplay.io Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
  • Πότε ήταν η πρώτη φορά που αναφέρατε τον εθισμό στον τζόγο στο καζίνο;
  • Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε αποδεικτικά στοιχεία του αιτήματός σας/αναφορές για προβλήματα τζόγου; nikolas.b@casino.guru ?


Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Γειά σου. Ναι, έχω όλα τα στοιχεία και θα σας στείλω αμέσως. Έχω ακόμη και αποδείξεις ότι μου έστειλαν κωδικό αποκλεισμού και μετά τον έστειλα σε ζωντανή συνομιλία. Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε. Σας στέλνω αμέσως email, ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Τα σχόλια για τον εθισμό στον τζόγο έγιναν μέσω της Ζωντανής συνομιλίας τους και μου εστάλη ένας Κωδικός αποκλεισμού τον οποίο τους έστειλα τον κωδικό στη ζωντανή συνομιλία αλλά φυσικά δεν το έκαναν ποτέ. Είναι επίσης δύσκολο να βρείτε τις μεταγραφές ζωντανής συνομιλίας τους, καθώς δεν αποθηκεύονται. Αλλά έχω αρκετά στοιχεία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ Bko1234,

Σας ευχαριστούμε για την παροχή των email. Θα ήθελα να επισημάνω ότι καμία από τις αλληλογραφίες δεν αναφέρει προβλήματα τζόγου ή εθισμό.

Για διευκρίνιση, επιτρέψτε μου να εξηγήσω τη διαφορά μεταξύ του κλεισίματος ενός λογαριασμού και του αυτο-αποκλεισμού:

  • Κλείσιμο λογαριασμού:

Το κλείσιμο ενός λογαριασμού είναι μια απλή διαδικασία και έχει ελάχιστο αντίκτυπο. Ο παίκτης μπορεί συνήθως να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό ανά πάσα στιγμή και το καζίνο δεν έχει καμία συγκεκριμένη υποχρέωση προς τον παίκτη από αυτή την άποψη.

  • Αυτοαποκλεισμός:

Ο αυτοαποκλεισμός, από την άλλη πλευρά, είναι ένα μέτρο υπεύθυνου τζόγου που επιφέρει αυστηρότερες υποχρεώσεις για το καζίνο. Όταν ένας παίκτης αυτο-εξαιρείται επιτυχώς, το καζίνο συμφωνεί να μην ανοίξει ξανά τον λογαριασμό εκτός εάν υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις (π.χ. μετά από μια περίοδο υπαναχώρησης). Ωστόσο, ο αυτο-αποκλεισμός δεν αποτελεί επιλογή για παίκτες με εθισμό στον τζόγο, καθώς το εκ νέου άνοιγμα του λογαριασμού θα ήταν αντίθετο με τις υπεύθυνες πρακτικές τζόγου.

Θα μπορούσατε να παράσχετε κάποιο αποδεικτικό στοιχείο που να αναφέρει συγκεκριμένα ζητήματα τζόγου ή αίτημα αυτοαποκλεισμού; Αυτό θα μας βοηθήσει να αξιολογήσουμε καλύτερα την κατάσταση.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Σε αναμονή για έγκριση
Σε αναμονή για έγκριση
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
Σε αναμονή για έγκριση

Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα