Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία κέρδισε χρησιμοποιώντας μια προσφορά και συγκέντρωσε πάνω από 3.500.000 $, αλλά αντιμετωπίζει δυσκολίες με τις διαδικασίες απόσυρσης και την επικοινωνία με την υποστήριξη. Μετά την αναζήτηση βοήθειας, ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείεται χωρίς εξήγηση.
Κέρδισα μια προσφορά με 2000$ που μου είπαν ότι μπορούσα να παίξω ή να αποσύρω αμέσως. Τώρα έχω συγκεντρώσει $3.500.000+ και προσπαθώ να λάβω υποστήριξη για να επικοινωνήσετε μαζί μου σχετικά με τη γνησιότητα και τις διαδικασίες ανάληψης, αλλά τίποτα. Στη συνέχεια, τις προάλλες μπήκα στη συνομιλία υποστήριξης και είπα επειδή δεν έχω τύχη να απαντήσω με οποιονδήποτε τρόπο θα ερχόταν εδώ και μπορεί να το εξετάσουν περαιτέρω για μένα. Λοιπόν, απλά πήγα να δω αν είχα απάντηση μετά από 2 ημέρες και τώρα με έχουν απαγορεύσει για κανέναν απολύτως άλλο λόγο από το να προσπαθήσω να κάνω ανάληψη. Δεν έχω ξεπεράσει κανένα όριο ή ποσά στοιχημάτων και όταν έφτασα να μιλήσω με κάποιον μου είπαν ότι μπορούσα να κάνω ανάληψη ό,τι μπορούσα να βρεθώ στην Κατάσταση VIP1, αλλά έπρεπε πρώτα να κάνω μια μικρή κατάθεση για επαλήθευση. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ
Αγαπητέ j7991546,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν ελέγξετε την κριτική μας , μπορεί να παρατηρήσετε μια προειδοποίηση ότι η Betcryptox είναι ένα καζίνο απάτης. Πολλά δόλια καζίνο χρησιμοποιούν παρόμοιες τακτικές, προσφέροντας στους παίκτες μη ρεαλιστικά υψηλά μπόνους και στημένα παιχνίδια που εξασφαλίζουν τεράστιες «νίκες». Στη συνέχεια ζητούν καταθέσεις από τους παίκτες για να «αποδεσμεύσουν» τα κέρδη. Αυτή η στρατηγική συχνά πείθει τους παίκτες να πληρώσουν ένα φαινομενικά μικρό ποσό σε αντάλλαγμα για τις υποσχόμενες πληρωμές εκατοντάδων χιλιάδων δολαρίων. Δυστυχώς, μόλις γίνει η κατάθεση, αυτά τα καζίνο συνήθως διακόπτουν την επικοινωνία ή εξαφανίζονται εντελώς, αφήνοντας τους παίκτες χωρίς τα κατατεθειμένα χρήματα ή τα κέρδη τους.
Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε χρήματα σε αυτό το καζίνο. Στην πραγματικότητα, μπορεί να θεωρείτε τον εαυτό σας τυχερό που ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε πριν στείλετε πραγματικά χρήματα σε αυτό το ίδρυμα απάτης.
Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να σας βοηθήσω.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Μίλησα με ανθρώπους στο διαδίκτυο και πραγματικά γνώρισα έναν άντρα που δεν κέρδισε πολλά αλλά πληρώθηκε από αυτό το καζίνο. έτσι υπάρχει ούτως ή άλλως για να ανακτήσω ό,τι δικαιωματικά μου ανήκει στα κέρδη. Το ρωτάω γιατί πρέπει να θεωρηθούν υπεύθυνοι. φαίνεται να έχει μια όψη και δεν είναι η αξιοπρεπής πλευρά, θα μπορούσα να προσθέσω ότι εξαπατούν τους ανθρώπους από τα χρήματά τους αρκετά εύκολα, χωρίς να τους επικρίνουν το παραμικρό, κάτι που είναι χάλια, δεδομένου ότι μπορούν να μας κλέψουν, αλλά δεν μπορούμε να τους επιμείνουμε. Έχω πραγματικά χρήματα σε πολλά καζίνο που δεν μπορώ να τα πάρω πίσω καθόλου. ήταν πολύ χαρούμενοι που έπαιρναν χρήματα με όποιον τρόπο μπορούν, αλλά όπως μου συνέβη μέσω των ROYAL VEGAS, ICE CASINO, SPIN CASINO και μερικών άλλων, έκλεισαν τους λογαριασμούς μου χωρίς επιστροφές χρημάτων λέγοντας ότι είχα ζητήσει time out έτσι για να πω ότι δεν μπορούσα να παίξω κάτι που δεν το έχω ξανακάνει, αλλά έχουν προχωρήσει με αυτή τη χαζή αφήγηση και δεν μου επιστρέφουν ποτέ ούτε το 1 σεντ των κατατεθειμένων χρημάτων μου. φαίνεται ότι έχουν τους δικούς τους κανόνες και δεν μπορούμε να τους αγγίξουμε
Ευχαριστώ πολύ, j7991546, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
