Ο παίκτης από την Ελλάδα ανέφερε ένα ανεξήγητο κλείσιμο λογαριασμού αμέσως μετά το άνοιγμα του. Το καζίνο δεν έχει παράσχει λόγους ή εξηγήσεις. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Μόλις άνοιξα λογαριασμο μου τον κλείσανε αμέσως χωρίς λόγο και αιτία δεν έκανα κάτι λάθος και δεν λένε καν γιατί
Γεια σου 9mgbxs6vzx,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Bet365 Casino GR. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας πείτε πόσο γρήγορα αποκλείστηκε ο λογαριασμός σας μετά την εγγραφή; Καταθέσατε κάποιο χρηματικό ποσό στο καζίνο; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν είχατε υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο, είχαν το δικαίωμα να τον κλείσουν χωρίς καμία εξήγηση.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
20€ υπόλοιπο έκλεισε αμέσως αφού το άνοιξα και έκανα την κατάθεση το καζίνο μετά μου είπε ότι ο λογαριασμός μου βρίσκεται σε έναν τυπικό έλεγχο και μετά τον περιόρισαν τελείως
Γεια σου 9mgbxs6vzx,
Προωθήστε την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.