Ο ίδιος ο ιστότοπος είναι σταθερός 2 στα 5. Όσον αφορά την εξυπηρέτηση πελατών, αξίζουν αρνητική βαθμολογία, αλλά επειδή δεν υπάρχει τρόπος να τους δώσουμε τίποτα λιγότερο από το μηδέν, 1 στα 5 θα πρέπει να είναι η απάντησή μου από προεπιλογή. Απαντούν στις ερωτήσεις σας με περισσότερες ερωτήσεις ή με αυτές, «αντιγραφή και επικόλληση», απαντήσεις. Μπορείτε να διακρίνετε τη διαφορά στις απαντήσεις επειδή ο συνομιλητικός διάλογος γίνεται σημαντικά χειρότερος με την έλλειψη σημείων στίξης, τη δομή της πρότασης, τη βασική χρήση κεφαλαίων και την εμφάνιση ξαφνικών γραμματικών σφαλμάτων. Θα πρέπει να πω ότι το καλύτερο μέρος για όλα αυτά είναι όταν ένας χειριστής δίνει την απάντησή του που δημιουργήθηκε χωρίς εξήγηση και ακόμη και πριν προλάβετε να διαβάσετε την πρώτη λέξη στην πρόταση του, ακολουθεί ο τερματισμός της συνομιλίας λόγω , «αδράνεια». Δεν μπορώ. Ξέρουν πραγματικά πώς να βάζουν το Rush στο GoldRush.
The website itself is a solid 2 out of 5. As for customer service goes, they deserve a negative rating but since there is no way to give them anything less than a zero, 1 out of 5 will have to be my answer by default. They reply back to your questions with more questions or with these, "copy and paste," answers. You can tell the difference in responses because conversational dialogue becomes significantly worse with the lack of punctuation, sentence structure, basic capitalization, and an onset of sudden grammatical error. I would have to say that the best part about all of this is when an operator gives their generated response with no explanation and even before you get the chance to read the first word in their sentence, it’s followed up by them terminating the chat due to, "inactivity." I can’t. They really know how to put the Rush in GoldRush.