πριν από 6 μήνεςΠρωτότυποΜετάφραση
Οι πρώτες εβδομάδες κύλησαν χωρίς κανένα πρόβλημα. Έκανα καταθέσεις χρησιμοποιώντας κάποιο Crypto ä-Wallet καθώς και Paysafecard και Cashlib.
Κέρδισα μετά από λίγο και πλήρωσα περίπου 500 ευρώ σταδιακά. Σχεδόν κάθε αίτημα ανάληψης ακυρώθηκε 1-2 φορές με λόγους που δεν θα περιέγραφα ως τέτοιους. Δεν υπήρξε ποτέ κάποιο λάθος από την πλευρά μου, αλλά μετά από επανειλημμένες αιτήσεις κάτι πληρώθηκε.
Στις 24 Μαΐου 2024, λίγες μέρες μετά την τελευταία ανάληψη, έκανα κατάθεση στον πάροχο Paysafecard. Η κατάθεσή μου πιστώθηκε και οι όροι πληρωμής μου επιβεβαιώθηκαν τόσο από το SpinBetter όσο και από την Paysafecard μέσω email. ΕΝΗΜΕΡΩΣΑ ΤΟ INTERNET Browser ΜΟΥ, ΜΕΤΑ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ PLAYER ΗΤΑΝ ΣΤΑ 0 ΕΥΡΩ!
Άνοιξα τη συνομιλία εξυπηρέτησης πελατών και έλαβα μια απάντηση σχετικά γρήγορα! Μου ζητήθηκε να περιμένω για να έχουν μια γενική εικόνα, αλλά μετά με έβαλαν να περιμένω. Μετά από λίγο έλαβα την απάντηση ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω E-MAIL, καθώς δεν ήταν δουλειά της 24ωρης εξυπηρέτησης. Μου έδωσαν μια διεύθυνση email και μετά μου ευχήθηκαν κυριολεκτικά καλή τύχη!
Έγραψα 2 email, επισύναψα τις αποδείξεις και τις έστειλα στις 24 Μαΐου 2024 στη διεύθυνση email που μου δόθηκε. Όταν δεν είχα λάβει απάντηση στις 28 Μαΐου 2024, έστειλα ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα αντίγραφο στην τυπική υποστήριξη. Από σήμερα, 8 Ιουνίου 2024, δεν έχω λάβει απάντηση.
Παρά τα πάντα, κατέθεσα ξανά στις 29 Μαΐου 2024, αυτή τη φορά μέσω Cashlib. Η κατάθεση πιστώθηκε και η επιβεβαίωση από την Spinbetter και την Cashlib ελήφθη μέσω email. Το πρόγραμμα περιήγησης ενημέρωσε ξανά το υπόλοιπό μου σε 0 €. Οποιαδήποτε περαιτέρω μηνύματα προς την εξυπηρέτηση πελατών παραμένουν αναπάντητα.
Το γερμανικό domain spinbetter2.com είναι προς πώληση εδώ και λίγες μέρες!
Παρόλα αυτά, η Spinbetter μου στέλνει email σχεδόν καθημερινά που έχουν καθαρά διαφημιστικό χαρακτήρα. Μπόνους κατάθεσης, κλήσεις hands-free και ούτω καθεξής.
ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
Κέρδισα μετά από λίγο και πλήρωσα περίπου 500 ευρώ σταδιακά. Σχεδόν κάθε αίτημα ανάληψης ακυρώθηκε 1-2 φορές με λόγους που δεν θα περιέγραφα ως τέτοιους. Δεν υπήρξε ποτέ κάποιο λάθος από την πλευρά μου, αλλά μετά από επανειλημμένες αιτήσεις κάτι πληρώθηκε.
Στις 24 Μαΐου 2024, λίγες μέρες μετά την τελευταία ανάληψη, έκανα κατάθεση στον πάροχο Paysafecard. Η κατάθεσή μου πιστώθηκε και οι όροι πληρωμής μου επιβεβαιώθηκαν τόσο από το SpinBetter όσο και από την Paysafecard μέσω email. ΕΝΗΜΕΡΩΣΑ ΤΟ INTERNET Browser ΜΟΥ, ΜΕΤΑ Ο ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΜΟΥ PLAYER ΗΤΑΝ ΣΤΑ 0 ΕΥΡΩ!
Άνοιξα τη συνομιλία εξυπηρέτησης πελατών και έλαβα μια απάντηση σχετικά γρήγορα! Μου ζητήθηκε να περιμένω για να έχουν μια γενική εικόνα, αλλά μετά με έβαλαν να περιμένω. Μετά από λίγο έλαβα την απάντηση ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω E-MAIL, καθώς δεν ήταν δουλειά της 24ωρης εξυπηρέτησης. Μου έδωσαν μια διεύθυνση email και μετά μου ευχήθηκαν κυριολεκτικά καλή τύχη!
Έγραψα 2 email, επισύναψα τις αποδείξεις και τις έστειλα στις 24 Μαΐου 2024 στη διεύθυνση email που μου δόθηκε. Όταν δεν είχα λάβει απάντηση στις 28 Μαΐου 2024, έστειλα ξανά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα αντίγραφο στην τυπική υποστήριξη. Από σήμερα, 8 Ιουνίου 2024, δεν έχω λάβει απάντηση.
Παρά τα πάντα, κατέθεσα ξανά στις 29 Μαΐου 2024, αυτή τη φορά μέσω Cashlib. Η κατάθεση πιστώθηκε και η επιβεβαίωση από την Spinbetter και την Cashlib ελήφθη μέσω email. Το πρόγραμμα περιήγησης ενημέρωσε ξανά το υπόλοιπό μου σε 0 €. Οποιαδήποτε περαιτέρω μηνύματα προς την εξυπηρέτηση πελατών παραμένουν αναπάντητα.
Το γερμανικό domain spinbetter2.com είναι προς πώληση εδώ και λίγες μέρες!
Παρόλα αυτά, η Spinbetter μου στέλνει email σχεδόν καθημερινά που έχουν καθαρά διαφημιστικό χαρακτήρα. Μπόνους κατάθεσης, κλήσεις hands-free και ούτω καθεξής.
ΠΡΟΣΟΧΗ!!!
- Στην αρχή το διαμέρισμα φαίνεται να είναι δελεαστικό
- Κατάθεση υπεξαιρέθηκε δύο φορές
- Η εξυπηρέτηση πελατών δεν ανταποκρίνεται
- Ο γερμανικός τομέας του σήμερα και αύριο εκτός σύνδεσης
- Έγραψα ξανά στην απάντηση του Spin Beta σε αυτήν την κριτική και δεν έλαβα καμία απάντηση ούτε εδώ
Αυτόματη μετάφραση:
SpinBetter Casino
πριν από 6 μήνες
Dear reewaldne,
We are very sorry to hear that you have encountered difficulties. We strive to provide the best service for our users and want to help you resolve your situation as soon as possible.
Please provide us with your account number and any documents related to the problematic transactions by sending them to our complaints department at claims@spinbetter.com.
Our specialists will carefully review your issue and provide qualified assistance.
Thank you for your patience and cooperation.
Best regards,
SpinBetter Team
We are very sorry to hear that you have encountered difficulties. We strive to provide the best service for our users and want to help you resolve your situation as soon as possible.
Please provide us with your account number and any documents related to the problematic transactions by sending them to our complaints department at claims@spinbetter.com.
Our specialists will carefully review your issue and provide qualified assistance.
Thank you for your patience and cooperation.
Best regards,
SpinBetter Team
