Αυτό το καζίνο είναι φρικτό!! Περιμένω ενάμιση μήνα να πληρωθώ! Συνεχίζω να παθαίνω τα ηνία από κάθε αντιπρόσωπο υποστήριξης πελατών. Όλα τα έγγραφά μου επιβεβαιώθηκαν και εγκρίθηκαν. Μου είπαν ότι πληρώθηκα στις 25/12/23, κάτι που δεν ήταν αλήθεια. Επικοινώνησα πολλές φορές και μου είπαν το ίδιο πράγμα. Τελικά ένας από τους αντιπροσώπους μου είπε ότι υπήρχε πρόβλημα και πληρώθηκα στις 18/1/24! Σχεδόν ένα μήνα μετά!! Ακόμα περιμένω τα χρήματά μου και σε αυτό το σημείο αμφιβάλλω αν θα δω ποτέ τα χρήματά μου. Γρήγορα παίρνουν τα χρήματά μου, αλλά είναι γεμάτοι δικαιολογίες όταν πρέπει να πληρώσουν.
This casino is horrible!! I have been waiting a month and a half to get paid! I keep getting the run around from each customer support agent. All my documents were confirmed and approved. I was told I was paid on 12/25/23 which wasn't true. I reached out multiple times and was told the same thing. Finally one of the reps told me there was a problem and I was paid out on 1/18/24! Almost a month later!! I am still waiting for my money and at this point I doubt I will ever see my money. They are quick to take my money but full of excuses when they need to pay.
Γεια σου Jeffdavies2981. Δείχνουμε ότι έχετε ήδη λάβει την πληρωμή σας και επιβεβαιώσατε τη λήψη της. Λυπούμαστε που η διαδικασία διήρκεσε τόσο πολύ, για παράδειγμα, ήταν ένα πρόβλημα με τον επεξεργαστή να μην μπορεί να βρει τον αριθμό λογαριασμού που παρείχατε και, επομένως, να επιστρέψει τα χρήματα σε εμάς.
Hello Jeffdavies2981. We do show that you have already received your payment and confirmed receiving it. We are sorry that the process took so long, in instance it was an issue with the processor not being able to find the account number you provided and thus returning the funds to us.