ΜΗΝ ΠΑΙΞΕΤΕ ΕΔΩ ΜΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΕΔΩ.
2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ ΑΡΓΟΤΕΡΑ ΑΚΟΜΑ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΟΥΝ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΤΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΜΟΥ, ΑΝΗΦΕΡΑΝ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΜΟΥ ΣΤΟΝ TRUSTPILOT ΓΙΑ ΝΑ ΠΡΟΣΠΑΘΗΣΕΙ ΝΑ ΤΗΝ ΚΑΤΕΒΑΣΕΙ.
ΜΗΝ ΕΜΠΙΣΤΕΥΕΤΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ.
ΣΟΒΑΡΑ ΑΝΕΝΤΙΜΟ ΚΑΖΙΝΟ ΣΥΝΟΡΙΑ ΜΕ ΕΓΚΛΗΜΑΤΙΚΟ.
Τα χρήματα που κατατέθηκαν εδώ χρησιμοποιώντας USDT δεν έφτασαν στον λογαριασμό μου.
Συνεχώς αποσπάται από την εξυπηρέτηση πελατών εν αναμονή ελέγχου από "το αρμόδιο τμήμα".
Τους είπαν από την εξυπηρέτηση πελατών ότι δεν ξέρουν πότε θα φτάσει αφού παρείχα απόδειξη κατάθεσης. Τους έδωσα αποδείξεις πολλές φορές και μετά από 22 ώρες εξακολουθώ να με απογοητεύουν.
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι πολύ άχρηστη και σχεδόν άχρηστη, είναι ξεκάθαρα εκεί για να βρίσκω δικαιολογίες για κλοπή.
Ο Θεός ξέρει αν η κατάθεσή μου ξεκαθαρίσει ποτέ πόσο δύσκολο θα είναι να κάνω ανάληψη.
Εκατοντάδες άλλα καζίνο για να παίξετε χωρίς προβλήματα κάντε τη χάρη στον εαυτό σας και παίξτε αλλού. Δεν αξίζει τον κόπο να παίζεις εδώ.
Πολύ απογοητευμένος συνολικά.
DO NOT PLAY HERE DO NOT DEPOSIT YOUR MONEY HERE.
2 WEEKS LATER STILL NO MONEY IN MY ACCOUNT, THEY REPORTED MY REVIEW TO TRUSTPILOT TO TRY TAKE IT DOWN.
DO NOT TRUST THIS CASINO.
SERIOUSLY DISHONEST CASINO BORDERING ON CRIMINAL.
Deposited money here using USDT didn't arrive in my account.
Continuously fobbed off by customer service awaiting review from "the relevant department".
Was told by customer service they don't know when it will arrive after I provided proof of deposit. I provided them with proof numerous times and after 22 hours I am still getting fobbed off.
Customer service very unhelpful and close to useless, clearly just there to make excuses for theft.
God knows if my deposit ever does clear how hard it will be to withdraw.
Hundreds of other casinos to play at without any issues do yourselves a favour and play elsewhere. It's not worth the hassle playing here.
Very disappointed overall.
Γεια σου dannyking54,
Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που αντιμετωπίσατε. Κατανοούμε την απογοήτευση που προκαλείται από την καθυστέρηση στην κατάθεσή σας που αντικατοπτρίζεται στον λογαριασμό σας. Το αρμόδιο τμήμα μας διερευνά ενεργά αυτό το θέμα και εκτιμούμε την υπομονή σας κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.
Εάν αντιμετωπίσατε μια κατάθεση που δεν ολοκληρώθηκε, η ειδική ομάδα μας μπορεί να ζητήσει περαιτέρω επαλήθευση για αυτήν την κατάθεση. Η παροχή ολοκληρωμένων πληροφοριών ως απάντηση στο ερώτημά τους θα βοηθήσει σημαντικά στην επίσπευση της επίλυσης. Εάν οι ζητούμενες πληροφορίες είναι ανεπαρκείς, ενδέχεται να προκληθούν καθυστερήσεις, καθώς χρειαζόμαστε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το γιατί η κατάθεσή σας δεν διεκπεραιώθηκε με επιτυχία.
Για να μας βοηθήσετε να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να μας δώσετε το πλήρες όνομά σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζεται με τον λογαριασμό παιχνιδιών σας; Αυτές οι πληροφορίες θα είναι ζωτικής σημασίας για τη διασφάλιση της ταχείας επίλυσης του προβλήματός σας. Στείλτε τα διαπιστευτήριά σας εδώ: support@casinorocket.com
Θα εξετάσουμε διεξοδικά την περίπτωσή σας.
Εκτιμούμε την κατανόηση και τη συνεργασία σας. Να είστε βέβαιοι, δεσμευόμαστε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα για εσάς το συντομότερο δυνατό.
Με εκτίμηση, Casino Rocket
Hello dannyking54,
We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced. We understand the frustration caused by the delay in your deposit reflected in your account. Our relevant department is actively investigating this matter, and we appreciate your patience during this process.
If you have encountered a deposit that did not go through, our dedicated team may request further verification for this deposit. Providing comprehensive information in response to their inquiry will greatly assist in expediting the resolution. If the requested information is insufficient, it may cause delays since we need detailed insights into why your deposit did not process successfully.
To help us assist you more effectively, could you please provide us with your full name and the email associated with your gaming account? This information will be crucial in ensuring a swift resolution to your issue. Please send your credentials here: support@casinorocket.com
We will thoroughly review your case.
We appreciate your understanding and cooperation. Rest assured, we are committed to resolving this issue for you as quickly as possible.
Sincerely, Casino Rocket