Έχω εγγραφεί με επιτυχία και μετά προσπάθησα να κάνω κατάθεση στη Visa, όπως κάνω συνήθως. Προσπάθησα 3 φορές να καταθέσω 70 ευρώ, αλλά λέει "η πληρωμή σας απορρίφθηκε. Δοκιμάστε ξανά ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη». Αλλά εξακολουθώ να μην έχω απαντήσεις και ελπίζω ότι δεν πρόκειται για απάτη ή θα επικοινωνήσουν μαζί μου το συντομότερο δυνατό.
I have registered successfully, and then I tried to deposit with Visa, as I usually do. I have tried 3 times to deposit 70 euros, but it says ' your payment has been declined. Please try again or contact support'. But I still have no replies, and I hope it is not a SCAM or they will get back to me ASAP.
Αγαπητέ Em1985,
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε τις ανησυχίες σας σχετικά με το ζήτημα της κατάθεσής σας. Μερικές φορές μπορεί να υπάρχουν προβλήματα με την επεξεργασία των καταθέσεων για τεχνικούς λόγους. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να επηρεάσουμε τη διαδικασία κατάθεσης.
Εάν αντιμετωπίσατε προβλήματα με τη μη πίστωση καταθέσεων, ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία. Η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει στην επίλυση τυχόν ασυμφωνιών που μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει. Δώστε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τα περιστατικά, ώστε να μπορέσουμε να τα διερευνήσουμε και να τα αντιμετωπίσουμε εγκαίρως.
Η ικανοποίησή σας είναι υψίστης σημασίας για εμάς και εκτιμούμε τα σχόλιά σας, καθώς μας βοηθούν να διατηρήσουμε την ακεραιότητα του καζίνο μας. Ανυπομονούμε να έχουμε την ευκαιρία να ανακτήσουμε την εμπιστοσύνη σας και να σας προσφέρουμε μια θετική εμπειρία παιχνιδιού.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο μπούμερανγκ
Dear Em1985,
Thank you for sharing your concerns regarding your deposit issue. Sometimes there may be problems with processing deposits due to technical reasons. Unfortunately, we cannot influence the deposit process.
If you've encountered issues with deposits not being credited, we apologize for any inconvenience. Our customer support team is available to assist you in resolving any discrepancies you may have encountered. Please provide specific details about the incidents, so we can investigate and address them promptly.
Your satisfaction is of utmost importance to us, and we appreciate your feedback as it helps us maintain the integrity of our casino. We look forward to the opportunity to regain your trust and provide you with a positive gaming experience.
Best regards,
Boomerang casino