Αφού έκανα την κατάθεσή μου για το promo των 20 FS, δεν έλαβα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου είπα ότι δεν ισχύει πλέον. Γράφτηκε στον ιστό τους και επίσης εδώ στο Casino Guru ότι ισχύει, επομένως πρέπει να το αλλάξετε για να το ξέρουν άλλοι
After i made my deposit for the 20 FS promo i didnt receive. I contacted support and told me its not longer valid. It was writen on their web and also here on Casino Guru that its valid so you need to change that so other people would know
Αγαπητέ punky1993,
Πρώτα και κύρια, εκφράζουμε την εκτίμησή μας από καρδιάς για την κοινοποίηση των πολύτιμων σχολίων σας και για την ευγενική σας εκτίμηση. Λυπούμαστε βαθύτατα που η εμπειρία σας δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες σας και γι' αυτό ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη.
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι το τεχνικό ζήτημα αντιμετωπίστηκε με επιτυχία και η προσφορά μπόνους παραμένει ενεργή. Εάν μπορείτε να μας δώσετε ευγενικά το όνομα χρήστη σας, θα πιστώσουμε αμέσως τον λογαριασμό σας με τις εκχωρημένες περιστροφές.
Με χαιρετισμούς
Ομάδα Rolletto
Dear punky1993,
First and foremost, we extend our heartfelt appreciation for sharing your valuable feedback and for your kind consideration. We deeply regret that your experience did not meet your expectations, and for this, we sincerely apologize.
We are pleased to inform you that the technical issue has been successfully addressed, and the bonus offer remains active. If you could kindly provide us with your username, we will swiftly credit your account with the allocated spins.
With Regards
Rolletto team