Είμαι τόσο απογοητευμένος που απλώς εγγράφηκα και έπαιζα μια χαρά και ξαφνικά ο λογαριασμός μου ανεστάλη χωρίς λόγο να απευθυνθώ στο chat room και τίποτα δεν μου πήραν τα 100 δολάρια σε bitcoin τόσο τρελοί ακριβώς όταν νόμιζα ότι όλα πήγαν καλά, τότε όλα το ξαφνικό που τραβούν το χαλί κάτω από τα πόδια μου δεν είναι σωστό, μισώ αυτόν τον ιστότοπο που δεν είναι ειλικρινής και δεν αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους με σεβασμό, είναι φρικτό συναίσθημα όταν κερδίζεις και σου τραβούν το χαλί.
Απάντηση Έχω κάνει πολλές προσπάθειες να συνδεθώ στη συνομιλία για να λάβω μια εξήγηση, επίσης επιχειρεί να στείλει email στο email υποστήριξης, αλλά εστάλη πίσω. Δώστε ένα email εργασίας για να σας στείλουμε όλες τις πληροφορίες, επίσης δεν έκανα ποτέ σε καμία παράνομη ενέργεια ή θα έκανα ποτέ τέτοια ενέργεια το μόνο που κάνω ήταν να απολαμβάνω τα παιχνίδια σας, επίσης το μόνο που ζητάω είναι να μου επιτρέψετε να επαναφέρω τον λογαριασμό μου και να παίξω με ό,τι έχω ή επιστρέψτε τα 100 $ μου σε Bitcoin στον λογαριασμό μου. Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκρισή σας και ελπίζουμε να επιλυθεί αυτό το συντομότερο.
Απάντηση Σας ευχαριστούμε που αφιερώσατε χρόνο για να απαντήσετε σε αυτό το παράπονο Εκτιμώ ότι ο ιστότοπός σας έχει ενταθεί για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος. Σας έστειλα πρόσφατα και email και είμαι περισσότερο από πρόθυμος να αλλάξω την κριτική μου χωρίς προκατάληψη να αντικατοπτρίζω τη δράση σας με δίκαιο και ισότιμο τρόπο. Εκτιμώ την απάντησή σας και εκτιμώ επίσης ότι αυτός ο ιστότοπος παρέχει ένα φόρουμ για την επίλυση αυτού του προβλήματος μεταξύ των καταναλωτών και των καζίνο. Μεγάλος πυροβολισμός στον γκουρού του καζίνο για τη δέσμευσή σας για δικαιοσύνη.
Νέο σχόλιο. Είμαι εξαιρετικά εντυπωσιασμένος με τον τρόπο δράσης του Bitfiring για την επίλυση του προβλήματός μου. Μπορώ τώρα ειλικρινά να πω ότι αυτό θα μπορούσε να ήταν μια κακή κατανόηση που οδήγησε στο να αποδείξω ότι το Bitfiring είναι ένα νέο καζίνο, αλλά μου δείχνω ότι ήταν υπεύθυνοι και δεν φοβήθηκαν να επιλύσουν προβλήματα, ευχαριστώ Bitfiring για την ακεραιότητα για να δώσει στους διαδικτυακούς παίκτες την εμπιστοσύνη που θέλουν όταν παίζοντας διαδικτυακά καζίνο. Θα συνιστούσα αυτό το διαδικτυακό καζίνο σε όλους γιατί έχουν διασκεδαστικά παιχνίδια και πραγματικά εντάχθηκαν για να κάνουν τους πελάτες τους χαρούμενους. (Ευχαριστούμε επίσης τον Γκουρού του Καζίνο για την παροχή του συνδέσμου για την επίλυση προβλημάτων όπως αυτό, η πλατφόρμα σας είναι δίκαιη και δίκαιη και για τα δύο μέρη. Να έχετε τύχη και να συνεχίσετε την καλή δουλειά των Bitfiring Casino και Casino Guru.
Im so disappointed i just signup and was playing fine then all of the sudden my account was suspended for no reason reach out in the chat room and nothing they took my 100 dollars in bitcoin so mad just when I thought every thing went well then all of the sudden they pull the rug under my feet not right i hate this website that are not honest and don’t treat their customers with respect it’s a horrible feeling when your winning and they pull the rug under you .
Reply I have made many attempts to log in to chat to get an explanation also attempts to email your support email but was sent back. Please provide a working email to send you all the information also I never conducted in any illegal action or would ever do such action all I do was enjoy your games, also all I ask is allow me to restore my account and play thru what I have or please return my $100 in Bitcoin to my account. Thank you for your respond and hope to get this resolved Asap.
Reply Thank you for taking the time to respond to this complaint I appreciate your web site has stepped up to address this issue. I recently sent you and email and i be more than willing to change my review in a non bias was to reflect your action in a fair equatable manner. I appreciate your response and I also appreciate this web site to provide a forum to resolve this problem among consumers and casinos. Big shoot out to casino Guru for your commitment to fairness.
New Comment. I’m extremely impressed with the way Bitfiring to action to resolve my problem. I can now honestly say that this could of been a miss understanding it lead to prove Bitfiring is a new casino but I shows me they were responsible and not afraid to resolve issues thank you Bitfiring for having integrity to give online players the confidence they want when playing online casinos. I would recommend this online casino to everyone because they have fun games and really stepped up to make their customers happy. ( Also thank you to Casino Guru for providing the link to resolve issues like this your platform is fair and equitable for both parties. Gods luck and keep up the good work Bitfiring Casino and Casino Guru.