πριν από 1 έτοςΠρωτότυποΜετάφραση
Παίζω εδώ και αρκετό καιρό, πήρα καλά καθημερινά και μπόνους κατάθεσης, υπάρχουν αρκετοί κουλοχέρηδες με καλά βραβεία. Αλλά του έδωσα 4 αστέρια γιατί προσπαθώ να κάνω ανάληψη εδώ και 3 μέρες, έχω στείλει ήδη την τεκμηρίωση για επαλήθευση και δεν αποδεσμεύουν την ανάληψη μου ή ελέγχουν τον λογαριασμό, απλώς ακυρώνουν την ανάληψη και λένε ότι είναι γιατί δεν έστειλα τα έγγραφα. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω chat, μιλούν μόνο αγγλικά, και δεν με καθοδηγούν σε τίποτα, γιατί μιλάω μόνο πορτογαλικά. Προσπάθησα να επικοινωνήσω με την υποστήριξη και μέχρι στιγμής δεν υπάρχει απάντηση. Εάν το καζίνο BitStarz προσέξει και αποδεσμεύσει την απόσυρσή μου, θα επιστρέψω και θα του δώσω 5 αστέρια ok. Γεια σας παιδιά, όπως υποσχέθηκα επέστρεψα για να δώσω 5 αστέρια, έλαβα την απόσυρσή μου αμέσως μετά την επαλήθευση των εγγράφων. Τώρα ας κατευθυνθούμε προς τα μεγάλα έπαθλα. Ευχαριστώ
- Καλά παιχνίδια και καθημερινά μπόνους
Αυτόματη μετάφραση:
BitStarz Casino
πριν από 1 έτος
Hi Cris!
Thank you for reviewing us :)
We do have support in Portuguese, but it's not 24/7, but you can always send us an email and we'll reply in Portuguese as soon as we can :)
If a document is declined, we also provide a reason as to why. So be sure to check your email where we give that explanation and follow the instructions when you upload a replacement document :)
As soon as we get what we need, I can assure you we'll process your withdrawal with lightning speed.
Olle
Thank you for reviewing us :)
We do have support in Portuguese, but it's not 24/7, but you can always send us an email and we'll reply in Portuguese as soon as we can :)
If a document is declined, we also provide a reason as to why. So be sure to check your email where we give that explanation and follow the instructions when you upload a replacement document :)
As soon as we get what we need, I can assure you we'll process your withdrawal with lightning speed.
Olle
