Αρχική σελίδαΠαράπονα888 Casino IT - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων λόγω σφαλμάτων στο στοίχημα.

888 Casino IT - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων λόγω σφαλμάτων στο στοίχημα.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 500 €

888 Casino IT
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 09/09/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιταλία αντιμετώπισε προβλήματα λογισμικού στο παιχνίδι Aviator, όπου τα στοιχήματα ήταν λανθασμένα υψηλότερα από τα προβλεπόμενα, οδηγώντας σε σημαντικές απώλειες 490 €. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο απόκρισης για τον παίκτη για να παράσχει απόδειξη για άδικες απώλειες, αλλά τελικά απέρριψε την καταγγελία. Χωρίς στοιχεία ή περαιτέρω επικοινωνία από τον παίκτη, η έρευνα δεν θα μπορούσε να προχωρήσει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Ξέρω ότι μπορεί να ακούγομαι σαν τον τυπικό τζογαδόρο που μετανιώνει που ξόδεψε χρήματα και μετά παραπονιέται, αλλά αυτό δεν είναι η περίπτωσή μου. Είμαι πολύ απογοητευμένος με τα σφάλματα και τα προβλήματα στο λογισμικό. Στο Aviator, θα έβαζα ένα στοίχημα, ας πούμε, 5 €, αλλά θα το έβαζα στα 50 €, με αποτέλεσμα να χάσω πολλά χρήματα. Αυτό συνέβη επειδή την προηγούμενη μέρα είχα σχεδόν βγάλει 600€. Είναι ένα πλήρες αστείο. Ζητώ επιστροφή των 490€ που έβαλα από την τσέπη μου. Δεν έχω δουλειά και αυτές ήταν οι οικονομίες μου, τις οποίες αποφάσισα να ξοδέψω στο παιχνίδι γιατί μου είπαν ότι ήταν διασκεδαστικό και ασφαλές. Αντίθετα, έχω εξαπατηθεί. Σας ευχαριστώ. Ξέρω ότι μπορεί να μην με πιστεύετε, αλλά αν δεν πιστεύετε ότι η έκδοσή μου είναι 100% αληθινή, θα δεχόμουν ακόμη και επιστροφή χρημάτων 50%. Ευχαριστώ. Μόλις μου επιστραφούν τα χρήματα, θα συνεχίσω να παίζω εάν επιλυθούν τα προβλήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ μπαμπά,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι μπορούμε να βοηθήσουμε μόνο σε ζητήματα όπου υπάρχουν αποδείξεις άδικων απωλειών. Χωρίς καμία απόδειξη, δεν μπορούμε να αντιτάξουμε το καζίνο.

Πιστεύουμε ότι ο παίκτης είναι τελικά υπεύθυνος για τον λογαριασμό του, το υπόλοιπο του καζίνο και όλα τα στοιχήματα που πραγματοποιούνται. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα, η σύστασή μας είναι να επικοινωνείτε πάντα με την υποστήριξη του καζίνο και να τους ενημερώνετε για το ζήτημα.

  • Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχει κάποια απόδειξη αυτού που περιγράφετε που οδηγεί σε άδικες απώλειες. Χωρίς στοιχεία, η καταγγελία θα κλείσει. Το email μου είναι tomas@casino.guru

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή daddyebbasta,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα