777SlotsBay Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Είχα καταθέσει ένα ποσό R300 στο λογαριασμό σας για τα παιχνίδια κουλοχέρη 100% cash back, και Τα χρήματα δεν μπήκαν στο προφίλ μου. Χρειάζομαι απαντήσεις παρακαλώ, αυτό είναι επείγον.

Αγαπητέ TFrere,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Γεια, αυτή η απάντηση δεν είναι αρκετά καλή. Τραπεζώνω στην Capitec και όποτε γίνεται μια ηλεκτρονική πληρωμή, γίνεται αμέσως. Έχω στείλει ένα στιγμιότυπο οθόνης του μέρους που πήρε το R300 μου και σας έδειξα τη συναλλαγή που έγινε ως απόδειξη και θέλω να διερευνηθεί αυτό μέσα στις επόμενες 24 ώρες. Η απάντησή σου δεν μου δίνει λύση να προχωρήσω. Δώστε μου έναν αριθμό επικοινωνίας για το πού πήγαν τα χρήματά μου καθώς εσείς έχετε προσθέσει πληροφορίες στο σύστημά σας, ώστε να είστε υπεύθυνοι για αυτό. Αυτό είναι παράλογο ένα ανεύθυνο ότι μπορούν να ληφθούν χρήματα και δεν μπορώ να τα χρησιμοποιήσω για τον σκοπό που δείξατε, ο οποίος είναι ο τζόγος. Σημείωση: Πρόσθεσα τα στοιχεία μου για να πραγματοποιηθεί η πληρωμή. Τα χρήματα ελήφθησαν και το λάθος βρίσκεται στο άκρο σας. Παρακολουθήστε το λοιπόν αμέσως. Απαντάει αμέσως.

Επίσης, έλαβα 2 φορές αυτοματοποιημένες κλήσεις την ημέρα που πήραν τα χρήματά μου, συμβουλεύοντας ότι μπορώ να παίξω με το ποσό που πρόσθεσα, αυτές είναι οι πληροφορίες σας, πώς είναι δυνατόν, τα χρήματά μου χάνονται κατά τη μεταφορά, αυτό δεν είναι απώλεια, Η απάτη της!!, μια απάτη δεν θα γίνει ανεκτή. Θέλω επιστροφή των 300 R3 στον λογαριασμό μου.

Γεια σας, Αυτό είναι γελοίο, Πώς μπορούν να ληφθούν χρήματα, και το σύστημά σας δεν μπορεί να τα λογοδοτήσει, Δεν έχετε δώσει μια εύχρηστη απάντηση μέχρι σήμερα, δεν έχετε καμία αξιοπρέπεια να ενημερώσετε ότι αυτό το ερώτημα αντιμετωπίζεται τώρα από έναν διαχειριστή του Casino Guru . Είναι αυτή μια δόλια εταιρεία; Πού είναι τα χρήματά μου και τα σχόλιά μου;

Αγαπητέ TFrere,

Ελπίζω πραγματικά να γνωρίζετε ότι δεν είμαστε καζίνο και υποβάλατε το παράπονό σας κατά του 777SlotsBay Casino.

Προωθήστε την επικοινωνία σας με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Μπορείς να μου πεις που πήγε το R300?? Θα εκτιμούσα μια απάντηση αντί να με κάνει να πηγαίνω πέρα δώθε με παράπονα και χωρίς λύσεις. Θα ήθελα να μου επιστραφούν τα χρήματά μου. αμέσως

Αγαπητέ TFrere,

Λάβετε υπόψη ότι χωρίς τη διαβίβαση των ζητούμενων πληροφοριών, η καταγγελία θα απορριφθεί.

Αγαπητέ/-ή TFrere,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.