Αρχική σελίδαΠαράπονα24Pokies Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.

24Pokies Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: A$750

24Pokies Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 17/09/2019 | Το περιστατικό έκλεισε : 31/10/2019
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί. Φαίνεται ότι δεν υπάρχει πρόοδος στην επίλυση του προβλήματος με την υποστήριξη πελατών. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Δήλωσαν ότι κατέβαλαν την αποχώρησή μου αλλά δεν έχουν περάσει στην τράπεζά μου τώρα δεν θα απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με το cchat ή την υποστήριξη παρά τις προσπάθειες αρκετές φορές. Πολύ αγενές προσωπικό και δεν μπορεί να βρει επαφή για αυτούς. Πολύ απογοητευτικό δεν θα εμπιστευόταν καθόλου αυτό το site.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Τάνια,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Casino Guru. Λυπάμαι που ακούσατε ότι αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την πληρωμή σας. Δεν ήταν σε θέση να επικοινωνήσετε με το καζίνο μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή υπάρχει τυπογραφικό λάθος στην ιστοσελίδα τους. Η σωστή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι support@24pokies.com. Επικοινωνήστε με τη χαρτοπαικτική λέσχη και ενημερώστε μας ποια είναι η άποψη της καζίνο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Γεια σας έχω έρθει σε επαφή με το καζίνο πολλές φορές και έχω στείλει όλα τα έγγραφα που ζητούν ακόμη και τραπεζικές δηλώσεις αλλά και πάλι δηλώνουν ότι οι τραπεζικές δηλώσεις δεν είναι από την τράπεζά μου που τους στέλνω ένα μέσω με όλες τις λεπτομέρειες αλλά ακόμα περιμένω και έστειλα στο σωστό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Χαιρετισμοί

ΤΑΝΙΑ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Ακόμα τίποτα δεν τους έστελνε ηλεκτρονικά καθημερινά πολύ απογοητευμένος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Γεια Τάνια,

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σας. Επιτρέψτε μου να σας ρωτήσω μερικές ερωτήσεις. Είναι ταυτόσημα τα δεδομένα στον λογαριασμό σας στο καζίνο και τα δεδομένα της τραπεζικής δήλωσης, όπως όνομα, διεύθυνση κ.λπ.; Είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν κάθε λεπτομέρεια για να βεβαιωθούν ότι στέλνουν τα χρήματα στο σωστό άτομο. Φαίνεται ότι το καζίνο έχει μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης, αλλά δεν είναι ασυνήθιστο. Σας συνιστώ να μάθετε ποια έγγραφα ακριβώς χρειάζεται η καζίνο και να τα παρέχετε. Αν όλα τα στοιχεία είναι σωστά, δεν θα πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει η απόσυρσή σας το καζίνο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Έψαξε για μια δήλωση τράπεζας και έστειλα ένα και δεν είχα καμία απάντηση.

Ευχαριστώ

Τάνια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Γεια σας Τάνια,

Ευχαριστω για την απαντηση. Ήρθα σε επαφή με το καζίνο και τώρα θα περιμένουμε μια απάντηση.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Τάνια,

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Έλαβα μια απάντηση από το καζίνο. Υπάρχει πραγματικά έλλειψη δεδομένων σχετικά με το έγγραφο που στείλατε (π.χ. τραπεζικές πληροφορίες). Ο εκπρόσωπος του καζίνο δήλωσε ότι σας αντιμετώπισε αυτό το ζήτημα και ζήτησε έγκυρη τραπεζική δήλωση, αλλά συνέχισα να στέλνετε το ίδιο έγγραφο ξανά και ξανά. Εάν θέλετε να προχωρήσετε σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να δώσετε μια τραπεζική δήλωση με πλήρεις πληροφορίες.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Έστειλα ένα που θα στείλω αυτό που μου έδωσε ξανά η τράπεζα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Γεια Τάνια,

Ευχαριστω για την απαντηση. Ενημερώστε μας, όταν υπάρχει κάτι νέο.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Τάνια,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που αποτύχετε να απαντήσετε στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πέτρος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματά μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα