Ο παίκτης από το Μεξικό ακύρωσε τα κέρδη του με έναν κανόνα που απαγορεύει την εξαργύρωση πολλαπλών συνεχόμενων Δωρεάν Μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Uptown Pokies Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη ακυρώθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 150 $
Uptown Pokies Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ laflaby89,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://lobby.uptownpokiesaud.com:2072/lobby?SkinId=2 :
«19. Οι πελάτες δεν μπορούν να εξαργυρώσουν πολλαπλά δωρεάν μπόνους/δωρεάν προσφορές περιστροφών διαδοχικά: Όταν ένας πελάτης χρησιμοποιεί δύο ή περισσότερα δωρεάν μπόνους χωρίς να κάνει κατάθεση πραγματικών χρημάτων ενδιάμεσα, η διοίκηση διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τυχόν μπόνους και κέρδη.
20. Η διοίκηση διατηρεί το δικαίωμα να εξετάσει τα κέρδη σε πόντους comp, που συσσωρεύονται μέσω της χρήσης διαδοχικών δωρεάν μπόνους, μηδενικών και άκυρων. "
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε εξαργυρώσει οποιαδήποτε προωθητική προσφορά από αυτό το καζίνο στο παρελθόν; Ιδανικά, προωθήστε τα ιστορικά ταμίας και μπόνους σας στο petronela.k@casino.guru ;
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Όπως σας λέω, εξαργύρωσα το μπόνους καλωσορίσματος, το παράπονό μου είναι αυτό που εξηγώ, έτσι ώστε να κάνουν ένα δώρο που γνωρίζουν ότι δεν μπορώ να εξαργυρώσω, δεν νομίζω ότι το σύστημα υπολογιστών είναι τόσο ξεπερασμένο. ότι ήταν πολύ κακή πίστη να μου δώσουν αυτό το δώρο που ήξεραν ότι δεν θα μπορούσα να συγκεντρώσω σε περίπτωση νίκης με τη δύσκολη προαγωγή που απαιτούν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Λυπάμαι αν έχω παραβλέψει τις πληροφορίες σχετικά με την εξαργύρωση ενός μπόνους καλωσορίσματος. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν, πριν από το δώρο γενεθλίων από το καζίνο, έχετε ενεργοποιήσει οποιοδήποτε άλλο μπόνους χωρίς κατάθεση;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Επαναλαμβάνω, έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που με κάλεσε να παίξω σε αυτό το καζίνο και μου έδωσαν ένα μπόνους καλωσορίσματος που προφανώς ήταν απλά ένα άγκιστρο, αφού το rollover ήταν υπερβολικό και δεν συμμορφώθηκα με αυτό που ζήτησαν και δεν εισέπραξα κέρδη από στα γενέθλιά μου μου έκαναν ένα υποτιθέμενο δώρο μερικών δωρεάν περιστροφών και σε αυτά κέρδισα και προσπάθησα να μαζέψω τα κέρδη, επαναλαμβάνω, δεν ζήτησα τα μπόνους, ήταν δώρα που μου έδωσαν Ε
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ, laflaby89, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Τώρα θα μεταφέρω το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Νικ, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δείτε το πρόβλημά σας να επιλυθεί προς ικανοποίηση σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου laflaby,
Είμαι ο Νικ και θα σε βοηθώ από εδώ και πέρα στο θέμα σου. Θα ήθελα να ζητήσω από τους Uptown Pokies να συμμετάσχουν μαζί μας και να μας βοηθήσουν να λύσουμε το πρόβλημα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, δεν έχουμε λάβει ακόμη καμία απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη και μπορεί να οδηγήσει σε έκπτωση της βαθμολογίας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Εντάξει, σας ευχαριστώ, ναι, ο σκοπός της υποβολής καταγγελίας είναι να επιτευχθεί λύση και, στη συνέχεια, να δοθεί απόδειξη σε άλλους χρήστες να το σκεφτούν πριν χάσουν χρόνο σε καζίνο αυτού του είδους, χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου,
Ο διευθυντής της μάρκας συμφώνησε να επεξεργαστεί την εξαργύρωση, ως εξαίρεση. Ο παίκτης δεν έχει κάνει καμία κατάθεση στο Uptown Pokies και οι κανόνες μας αναφέρουν ότι η διοίκηση αποφασίζει εάν μετά από δύο ή περισσότερους δωρεάν παίκτες μπορούν να εξαργυρώσουν. Στη συγκεκριμένη περίπτωση, ο παίκτης χρησιμοποίησε δύο freebies και ένα μπόνους χωρίς κατάθεση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Λαφλάμπι,
Ενημερώστε μας εάν κάποια πληρωμή θα φτάσει από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Καλημέρα, το υπόλοιπο επέστρεψε στον λογαριασμό μου στο καζίνο, πριν από δύο ημέρες ζήτησα την ανάληψη μέσω skrill, περιμένω να το λάβω, θα σας κρατήσω ενήμερους, σας ευχαριστώ πολύ, με εκτίμηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητοί Uptown Pokies,
Θα μπορούσατε να προσδιορίσετε ποιο έγγραφο ή ποιες πληροφορίες απαιτούνται από τη συσκευή αναπαραγωγής για να ολοκληρωθεί η επαλήθευση;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
\
Μετάφραση
Καλημέρα, σήμερα εκτιμώ τον επαληθευμένο λογαριασμό και την πληρωμή που πραγματοποιήθηκε στον λογαριασμό μου skrill, ευχαριστώ το καζίνο στο πάνω μέρος, σας ευχαριστώ πολύ CASINO GURU που με βοηθήσατε να παρακολουθήσω την υπόθεσή μου και χάρη σε εσάς είχα μια λύση για το πρώτη φορά ευνοϊκή σε καζίνο, χαιρετισμούς.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Λαφλάμπι,
Χαίρομαι πολύ που ακούω ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί και η πληρωμή έφτασε. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα αφού επιλυθεί. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε να το λύσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock