Αρχική σελίδαΠαράποναStake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και τα χρήματα κατασχέθηκαν.

Stake Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε και τα χρήματα κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.924 ₮

Stake Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 14/07/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 29/07/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία ανέστειλε τον λογαριασμό του στο Stake.com στις 20 Ιουνίου, κλείνοντας χρήματα 1.924 $. Παρά την υποβολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων επαλήθευσης, συμπεριλαμβανομένων πολλαπλών αποδείξεων διεύθυνσης, το καζίνο απέρριψε επανειλημμένα τις υποβολές και τελικά απενεργοποίησε οριστικά τον λογαριασμό, παγώνοντας τα χρήματα. Η ομάδα υποστήριξης δεν ανταποκρίθηκε. Δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις έρευνές μας, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Στις 20 Ιουνίου, το Stake.com ανέστειλε τον λογαριασμό μου με τα 1.924 $ κεφάλαιά μου, κλειδώνοντας ουσιαστικά τα χρήματα που κέρδισα με κόπο και μπλοκάροντας τις αναλήψεις.


Ζήτησαν έγγραφα ταυτότητας με selfie, λογαριασμούς κοινής ωφελείας και έγγραφα πηγής εισοδήματος για επαλήθευση.


Τους έστειλα όλα τα απαιτούμενα έγγραφα: ταυτότητα με selfie, λογαριασμούς κοινής ωφελείας και έγγραφα πηγής εισοδήματος.


Η ταυτότητα και η selfie μου επαληθεύτηκαν χωρίς προβλήματα.


Το πρόβλημα ξεκίνησε στην επαλήθευση επιπέδου 3 όταν άρχισαν να απορρίπτουν όλα τα έγγραφα της διεύθυνσής μου.


Υπέβαλα πολλά έγγραφα διεύθυνσης, όπως:

- Λογαριασμός ρεύματος

- Λογαριασμός νερού

- Επιστολή εργοδότη

- Φορολογικά έγγραφα

- Λογαριασμός αερίου



Απέρριψαν κάθε ένα από αυτά τα έγγραφα ένα προς ένα, φαινομενικά εσκεμμένα, σαν να ήθελαν απλώς να με εξαπατήσουν από τα 1.924 $ μου.


Αυτή η δοκιμασία και η ψυχική παρενόχληση συνεχίστηκαν μέχρι τις 15 Ιουλίου.


Στις 15 Ιουλίου, όταν προσπάθησα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου, έλαβα ένα μήνυμα που ανέφερε ότι ο λογαριασμός μου στο Stake.com είχε απενεργοποιηθεί οριστικά και τα χρήματά μου είχαν παγώσει.


Το Stake.com με εξαπάτησε επιτυχώς από τα 1.924 $ μου.


Η ομάδα υποστήριξής τους δεν ανταποκρίνεται και η ομάδα λογαριασμού της ομάδας διαχείρισης λογαριασμού που το έκανε αυτό δεν απαντά επίσης.


Είμαι απογοητευμένος και αγχωμένος γιατί μου έχουν κλέψει τα χρήματα που κέρδισα με κόπο αφού με παρενόχλησαν για ένα μήνα.


Η μόνη μου πρόταση είναι να μείνετε μακριά από το Stake.com εάν εκτιμάτε τα χρήματά σας, καθώς μπορούν να εξαπατήσουν τις καταθέσεις σας ανά πάσα στιγμή.


ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΟΝΟΜΑ ΧΡΗΣΤΗ KOZUK12

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Manisha,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρώσατε την προσοχή σας όσο ο λογαριασμός σας ήταν ενεργός - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
  • Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με τον αποκλεισμένο λογαριασμό;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Manisha,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα