Ο παίκτης από τη Σουηδία προειδοποίησε ότι το καζίνο δεν είχε άδεια και δεν πλήρωσε τα κέρδη. Το ζήτημα δεν επιλύθηκε καθώς ο παίκτης δεν απάντησε σε αιτήματα για περαιτέρω πληροφορίες, αποτρέποντας οποιαδήποτε έρευνα για την καταγγελία. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης συνεργασίας από τον παίκτη.