Ένας παίκτης με έδρα την Αριζόνα ζήτησε απόσυρση $643 από το Inclave Casino πριν από πέντε μήνες, το οποίο απορρίφθηκε. Παρά την παροχή όλων των απαιτούμενων εγγράφων επαλήθευσης, το καζίνο δήλωσε ότι η τραπεζική κίνηση του παίκτη ήταν απαράδεκτη λόγω του ότι κρατήθηκε από κοινού με σύζυγο. Ο παίκτης συμφώνησε να αλλάξει τη μέθοδο ανάληψης σε Bitcoin, αλλά και αυτή απορρίφθηκε.
Θα πω ότι λυπάμαι εκ των προτέρων για τη μακροσκελή εξήγηση. Στις 25/10 κατέθεσα. Στις 24/11 χτύπησα το playthru και ζήτησα ανάληψη $643. Αυτό έγινε αφού μου αφαίρεσαν το μπόνους των 125$.
Έχω αποσυρθεί από τα καζίνο Inclave στο παρελθόν. Έχουν το διαβατήριό μου στο αρχείο και επιβεβαίωσα την κάρτα πληρωμής μου. Αυτό απορρίφθηκε στις 19/12. Στις 26/12 συνειδητοποίησα ότι η Ruby είχε βάλει τα χρήματα πίσω στον λογαριασμό μου. Έπαιξα λίγο και ζήτησα ανάληψη 600$ με επιταγή. Περίμενα υπομονετικά. Αυτό απορρίφθηκε στις 14/2.
Δεν είχα επικοινωνήσει μαζί τους μέχρι αυτό το σημείο. Απλώς περίμενα. Ζήτησα ξανά τα 600$ μου. Αυτή τη φορά υπήρξε επικοινωνία και μου ζητήθηκαν πράγματα που δεν μου είχαν ζητηθεί μέχρι εδώ. Ήθελαν να συμπληρωθεί μια νέα φόρμα, καθώς και έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας και τραπεζικό αντίγραφο σε μορφή PDF.
Έστειλα τις πληροφορίες που ζητήσατε την ίδια μέρα. Μετά μου είπαν ότι δεν έστειλα τον λογαριασμό κοινής ωφέλειας. (το έκανα) οπότε το αγανακτώ. Τότε μου είπαν ότι η τραπεζική μου κατάσταση δεν ήταν αποδεκτή επειδή είμαι παντρεμένος. Όπως ανέφερα, έχω κάνει cash out από τα καζίνο στο παρελθόν, ποτέ με αυτό ως λόγο για να μην πληρώσω. Είμαι παντρεμένος για πάνω από 20 χρόνια. Φυσικά έχω κοινό λογαριασμό.
"Ωραία" είπα και άλλαξα το αίτημά μου σε επιταγή. Αυτή τη φορά πήρα άλλη απάντηση. Τώρα μου είπαν ότι αυτή τη στιγμή δεν βγάζουν επιταγές.
Δεν ήθελα, αλλά ενέδωσα στο Bitcoin. Στις 16 Απριλίου ζήτησα απόσυρση Bitcoin. Στις 7 Μαΐου και αυτό απορρίφθηκε.
Δεν με νοιάζει ποια μέθοδο θα ήθελαν να χρησιμοποιήσουν ή ακόμα και αν θέλουν απλώς να μου στείλουν μια δωροκάρτα 600 $, αλλά φαίνεται να είναι πολύ απρόθυμοι να αποχωριστούν αυτό το σχετικά μικρό ποσό για ένα καζίνο.
Αν μπορούσατε να με βοηθήσετε να διευθετήσω αυτό το θέμα, θα το εκτιμούσα. Επίσης, πιστεύω ότι μπορώ να σας προωθήσω τη συμβολοσειρά του email όπου μου είπαν ότι δεν έγραφαν επιταγές και όταν είπαν ότι δεν μπορώ να είμαι παντρεμένος και να έχω κοινό λογαριασμό.
Ευχαριστώ
Αγαπητέ pibbs888,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Έχω προωθήσει τις πληροφορίες στο email σας.
Δεν έχω λάβει κανένα μήνυμα από εσάς.
Θα σας στείλω ένα email σύντομα στην εγγεγραμμένη διεύθυνση email σας. Στείλτε τις πληροφορίες που θέλετε ως απάντηση στο email εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε τη βοήθειά μας.
Είχα χρησιμοποιήσει λάθος email την προηγούμενη φορά. Πληροφορίες στάλθηκαν σήμερα το πρωί. Μπορείτε παρακαλώ να επαληθεύσετε πότε το λάβετε;
Ευχαριστώ πολύ, pibbs888, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου pibbs888,
Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που μαθαίνω για τους αγώνες σας με την απόσυρση. Θα προσπαθήσω να σας βοηθήσω επικοινωνώντας με το καζίνο. Θα δούμε τι μπορεί να γίνει όταν απαντήσουν.
Αγαπητέ Ruby Slots Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχετε στην επίλυση της καταγγελίας του παίκτη. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπόθεση; Με βάση την επικοινωνία του παίκτη με την υποστήριξη, ο κοινός τραπεζικός λογαριασμός του παίκτη προκάλεσε προβλήματα, μπορείτε να εξηγήσετε γιατί δεν μπορεί να γίνει αποδεκτός; Γιατί απορρίφθηκε το αίτημα ανάληψης μέσω Bitcoin; Θα διευκρινίζατε εάν υπάρχουν εναλλακτικοί τρόποι ανάληψης;
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς. Σε περίπτωση που υπάρχουν αποδεικτικά στοιχεία, μη διστάσετε να τα στείλετε στο email μου natalia.b@casino.guru .
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ναταλία
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και φαίνεται ότι μπορεί να υπήρξε λάθος επικοινωνία, ο φυσικός έλεγχος είναι πράγματι μια επιλογή για ανάληψη (η επιταγή και το τραπεζικό έμβασμα είναι οι τρέχουσες επιλογές σας). Για να κάνετε ανάληψη, είναι απαραίτητο να έχετε στο αρχείο μια εγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής για τη διευκόλυνση της μεταφοράς κεφαλαίων. Έως ότου υπάρχει μια μέθοδος πληρωμής στο αρχείο για εσάς, η ζητούμενη ανάληψη θα συνεχίσει να απορρίπτεται έως ότου σημειωθούν αυτές οι πληροφορίες στο λογαριασμό παίκτη σας pibbs888 . Συνιστώ να πάτε στην εξυπηρέτηση πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας και να σας καθοδηγήσουν στα απαραίτητα, θα απλοποιήσει σημαντικά τη διαδικασία. Δεν μπορώ να εντοπίσω πληροφορίες πληρωμής που υποβλήθηκαν εκ μέρους σας.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Αγαπητέ pibbs888, έχετε ήδη επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο για να ορίσετε έναν εγκεκριμένο τρόπο πληρωμής για εσάς, όπως προτείνει ο εκπρόσωπος του καζίνο;
Γεια σου Ναταλία
Θα προσπαθήσω να αποσυρθώ ξανά σήμερα. Δεν πιστεύω ότι η απάντηση της Ruby αντιμετώπισε καθόλου το θέμα.
Στην αρχή της διαδικασίας, συμπλήρωσα τις πληροφορίες στον ιστότοπό τους για να ξεκινήσω τη διαδικασία απόσυρσης. Αυτό απορρίφθηκε. Σας έχω στείλει την αλυσίδα email όπου λένε συγκεκριμένα «δεν γράφουμε επιταγές».
Μοιράστηκα μαζί σας και τη φόρμα που ζήτησαν να συμπληρωθεί. Συμπληρώνεται και επισυνάπτονται τα απαραίτητα PDF. Αυτός είναι ο λόγος που αρνήθηκαν ξανά λόγω κοινού λογαριασμού όψεως. Πιστεύω ότι ο όρος αποδεκτή μέθοδος στο αρχείο είναι κωδικός για το "δεν δεχόμαστε κοινό λογαριασμό όψεως". Αυτό δεν αντιμετωπίστηκε στην απάντηση από τους κουλοχέρηδες Nick ή Ruby.
Προσπάθησα να προσεγγίσω τη ζωντανή συνομιλία στο παρελθόν. Μια φορά ήμουν 35η στη σειρά και τη δεύτερη 18η. Έχω λίγο χρόνο να αφιερώσω σήμερα για να το δουλέψω, αλλά νιώθω βαθιά μέσα μου ότι μόλις βρω έναν εκπρόσωπο θα μου πουν να συμπληρώσω την ίδια φόρμα που όλοι έχουν ήδη ένα αντίγραφο.
Παρακαλώ μείνετε συμμετέχοντες για να με βοηθήσετε να επιλύσω αυτό.
Θα σας ενημερώσω πώς πάει σήμερα.
Ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθειά σας σε αυτό το θέμα.
Ακολουθούν μερικά στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας μου από σήμερα. Πήγε όπως αναμενόταν. Πρώτα μου είπαν απλά πήγαινε στο ταμείο. Εξήγησα περαιτέρω, και δεν αποτελεί έκπληξη που δεν γνωρίζει κανέναν με το όνομα Νικ. Είπε ότι οι επιταγές δεν αποτελούν επιλογή. Της έστειλα το μήνυμα του Νικ.
Μου δόθηκε το ίδιο έντυπο που έχουμε ήδη ένα αντίγραφο. Αυτή τη φορά είπε ότι δεν υπάρχουν κοινοί απολογισμοί.
Δεν μπορώ να πάρω Bitcoin επειδή δεν κατέθεσα σε Bitcoin.
Η επιταγή ήταν μια επιλογή εξαργύρωσης και έστειλα τη φωτογραφία δείχνοντας ότι ζήτησα για άλλη μια φορά επιταγή.
Και πάλι ευχαριστώ που με βοηθήσατε.
Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.
Σας ευχαριστούμε για τις ενημερώσεις, pibbs888.
Αγαπητέ Ruby Slots Casino, ελέγξτε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες από τον παίκτη. Ο πράκτορας ζωντανής συνομιλίας είπε στον παίκτη ότι η έκδοση επιταγής δεν ήταν επιλογή για αυτόν. Το άλλο θέμα είναι ότι ο παίκτης έχει κοινό τραπεζικό λογαριασμό με τη σύζυγό του, επομένως η υποστήριξη αρνείται να δεχτεί τα τραπεζικά του στοιχεία. Μπορείτε να μας ενημερώσετε εάν ο παίκτης πρέπει να παράσχει πρόσθετα έγγραφα για να επιβεβαιώσει ότι είναι νόμιμος κάτοχος του κοινού τραπεζικού λογαριασμού ή ότι η σύζυγός του δεν έχει λογαριασμό καζίνο, έτσι ώστε οποιοδήποτε άλλο άτομο στο καζίνο να μην χρησιμοποιεί την τράπεζα λογαριασμός?
Χαιρετισμούς σε όλους,
Μόλις μίλησα απευθείας με το οικονομικό τμήμα και με ενημέρωσαν ότι όντως υπάρχει πρόβλημα με την πληρωμή επιταγών αυτήν τη στιγμή, εκτός εάν ο παίκτης έχει πληρωθεί προηγουμένως με επιταγή, οι τρίτοι πάροχοι πληρωμών μας δεν επιτρέπουν πλέον την προσθήκη νέων παικτών ως έχει καταργείται πλήρως ως μέθοδος απόσυρσης. Ζητώ συγγνώμη για τις λανθασμένες πληροφορίες, ωστόσο εξακολουθώ να πληρώνω ορισμένους παίκτες μέσω φυσικής επιταγής και οι σημειώσεις στον λογαριασμό έδειχναν ότι είχε γίνει προσπάθεια να αποκτηθούν τα απαραίτητα για την πληρωμή επιταγών στο παρελθόν, εάν ήταν δυνατόν θα ήταν η απλούστερη μέθοδος που δίνεται η τρέχουσα κατάσταση.
Τα δυσάρεστα νέα σχετικά με αυτήν την εξέλιξη των γεγονότων είναι ότι το τραπεζικό έμβασμα είναι η μόνη σας επιλογή για ανάληψη σε αυτό το σημείο pibbs888 . Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να συμμορφωθείτε με όλα τα απαραίτητα που απαιτούν οι τρίτοι πάροχοι πληρωμών μας για τραπεζικό έμβασμα, όπως αναφέρεται από τον αντιπρόσωπο σέρβις με τον οποίο μιλήσατε. Αυτό περιλαμβάνει την αδυναμία τους να κάνουν τραπεζικό έμβασμα σε κοινούς τραπεζικούς λογαριασμούς. Θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να επικοινωνήσετε ξανά με το τμήμα σέρβις και να παρέχετε τις πληροφορίες που ζητούνται, μέχρι να υπάρξει μια εγκεκριμένη μέθοδος ανάληψης στο αρχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε εδώ.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Αγαπητέ pibbs888, καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχεις άλλο τραπεζικό λογαριασμό; Ο μόνος λογαριασμός που έχετε είναι αυτός ο κοινός λογαριασμός με τον σύζυγό σας;
Αυτό είναι σωστό. Είμαι παντρεμένος πολλά χρόνια (22). Έχουμε κοινό λογαριασμό. Με άλλα καζίνο inclave αυτό δεν ήταν πρόβλημα.
Θα μπορούσαν να επεξεργαστούν μια επιστροφή χρημάτων 600 $ στην κάρτα πληρωμής μου. Θα μπορούσαν να μου στείλουν μια δωροκάρτα Amazon 600$.
Η άποψή μου είναι ότι αν θέλουν να διευθετηθεί αυτό, υπάρχουν τρόποι για να γίνει αυτό.
Όπως πάντα σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Αφού το σκεφτόμουν λίγο αυτό, θα ήμουν πρόθυμος να ανοίξω έναν λογαριασμό όψεως, αλλά μόνο αν μου κουνήσουν την περίοδο αναμονής των 30 ημερών και με πληρώσουν αμέσως.
Ευχαριστώ και πάλι.
Αγαπητέ Ruby Slots Casino, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν υπάρχουν άλλες διαθέσιμες επιλογές, όπως αυτές που προτείνει ο παίκτης (επιστροφή χρημάτων σε κάρτα ή κουπόνι δώρου);
Θα υπάρχουν περιορισμοί ανάληψης, εάν ο παίκτης ανοίξει νέο λογαριασμό όψεως;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Θα ήταν ίσως συνετό να διευκρινίσουμε εδώ ότι δεν υπαγορεύουμε τους όρους σχετικά με το τραπεζικό έμβασμα, για την ασφάλεια των παικτών μας όλες οι τραπεζικές συναλλαγές προς και από το καζίνο διέρχονται από τρίτο πάροχο πληρωμών. Αυτοί οι πάροχοι πληρωμών μας λένε πώς (και πότε) μπορούν ή δεν μπορούν να μεταφερθούν κεφάλαια και, στη συνέχεια, ακολουθούμε αυτές τις οδηγίες όπως ορίζεται από τον πάροχο πληρωμών. Είναι λιγότερο από το ιδανικό, σίγουρα, ωστόσο είναι ένα απαραίτητο βήμα. Ένας από τους προβλεπόμενους όρους είναι ότι ένας τραπεζικός λογαριασμός παίκτη είναι ενεργός και έχει ιστορικό συναλλαγών προκειμένου να πληροί τις προϋποθέσεις για μεταφορά (πρέπει να είναι τουλάχιστον 30 ημερών και να χρησιμοποιείται κανονικά), ένας άλλος είναι ότι εάν υπάρχει κάποιο άλλο μέρος συνδεδεμένο στον λογαριασμό (σύζυγος, σύντροφος, επιχείρηση) δεν θα μεταφέρουν.
Ζητώ συγγνώμη για την ταλαιπωρία ωστόσο δεν υπάρχει τρόπος να φύγουμε εδώ και δεν είμαστε σε θέση να "παραιτήσουμε" τίποτα καθώς οι όροι ορίζονται από τρίτο μέρος. Ας ελπίσουμε ότι αυτό ξεκαθαρίζει λίγο τα πράγματα.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Αγαπητέ pibbs888, δυστυχώς, φαίνεται ότι η μόνη επιλογή που σου μένει είναι να ανοίξεις νέο τραπεζικό λογαριασμό. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν έχετε ήδη προχωρήσει σε αυτήν την ενέργεια.
Ευχαριστώ. Έχω ανοίξει λογαριασμό και περιμένω να έρθει η πρώτη μου δήλωση για να προσπαθήσω ξανά.
Ευχαριστώ, pibbs888. Ενημερώστε με μόλις λάβετε το έγγραφο.
Ευχαριστώ. Ελπίζω να το έχω μέσα στο Σαββατοκύριακο.
Αναμένω να λάβω δήλωση 30 ημερών σήμερα ή αύριο. Θα προσπαθήσω να αποσυρθώ μόλις το έχω
Έχω ζητήσει την απόσυρσή μου. Έχω συμπληρώσει τη φόρμα. Δεν υπήρχε επιλογή για λογαριασμό όψεως στη φόρμα ανάληψης. Μόνο λογαριασμός ταμιευτηρίου ή τρεχούμενος λογαριασμός. Επέλεξα το ρεύμα. Εδώ είναι μια άλλη φωτογραφία του αιτήματός μου. 
Αγαπητέ pibbs888, σας ευχαριστώ για τις ενημερώσεις. Το μήνυμα στο στιγμιότυπο οθόνης λέει ότι το αίτημά σας θα ελεγχθεί σε 5 ημέρες, επομένως ενημερώστε μας εάν θα είναι επιτυχές. Σε περίπτωση οποιουδήποτε ζητήματος, θα επικοινωνήσουμε με τον εκπρόσωπο του καζίνο για επανέλεγχο.
Γειά σου
Έχουν περάσει 5 μέρες και δεν υπάρχει κατάθεση. Δεν επικοινώνησε μαζί μου κανένας που να ζητά περισσότερες πληροφορίες.
Όταν ζήτησα την απόσυρση, δεν υπήρχε αίτημα για τη δήλωση που έχει προκαλέσει τόσο μεγάλο πρόβλημα. Θα περίμενα ένα email που θα το ζητούσε.
Έχω την αίσθηση ότι όταν απλώσεις το χέρι, θα σου πουν ότι εξακολουθούν να τους λείπουν πληροφορίες. Αυτό φαίνεται να είναι ένα μοτίβο.
Και πάλι εκτιμώ τη βοήθειά σας. Ευχαριστώ.
Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώνετε, pibbs888.
Αγαπητέ Ruby Slots Casino, μπορείτε να ελέγξετε την τρέχουσα κατάσταση του αιτήματος ανάληψης του παίκτη και εάν χρειάζεται να δοθούν ειδικές πληροφορίες στην υποστήριξη;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Έριξα μια ματιά στον λογαριασμό του παίκτη για άλλη μια φορά και δεν υπάρχει ακόμη καμία τραπεζική ενημέρωση στον λογαριασμό ούτε περαιτέρω τεκμηρίωση που έχει υποβληθεί μέσω των επίσημων καναλιών. Μέχρι να υποβληθούν επίσημα, να ελεγχθούν και να εγκριθούν τα τραπεζικά στοιχεία (μετά αναρτηθούν στον λογαριασμό του παίκτη), δεν μπορούμε να προχωρήσουμε εδώ. Υποβάλετε τα αναθεωρημένα τραπεζικά στοιχεία και τα ζητούμενα δικαιολογητικά στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μέσω ζωντανής συνομιλίας ή απευθείας στο τμήμα οικονομικών μέσω email pibbs888.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Για να είμαστε όλοι στην ίδια σελίδα, έχω προωθήσει τα έγγραφα στο Ruby Slots και στη Natalia και τα δύο.
Παρακαλώ ενημερώστε με όταν υποβληθεί σε επεξεργασία.
Αγαπητέ Ruby Slots Casino, μπορείτε να ελέγξετε ξανά; Έλαβα το email με τα αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων από τον παίκτη, στάλθηκε στο documents@rubyslotsmail.com , πολύ.
Ωστόσο, στο πρόσφατο email του, ο παίκτης ανέφερε ότι τα χρήματα επιστράφηκαν στο υπόλοιπό του και η υποστήριξη ισχυρίστηκε ότι δεν είχαν λάβει ενημερωμένες τραπεζικές πληροφορίες.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξακολουθώ να μην μπορώ να εντοπίσω τις νέες πληροφορίες στο σύστημα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα μπορούσατε να μου δώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποβάλατε την τεκμηρίωση από το pibbs888;
Ευχαριστώ πολύ!
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Αγαπητέ Ruby Slots Casino, ελέγξατε τις παρεχόμενες πληροφορίες;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εντόπισα, στη συνέχεια, εξετάστηκε η υποβληθείσα τεκμηρίωση. Ζήτησαν το πιο πρόσφατο αντίγραφο κίνησης (που δείχνει τη δραστηριότητα του λογαριασμού και το θετικό υπόλοιπο), την απόδειξη της διεύθυνσης με τη μορφή πρόσφατου λογαριασμού κοινής ωφελείας (μέγιστο 30 ημέρες) και ένα σαφές αντίγραφο του διαβατηρίου που δείχνει ολόκληρο το έγγραφο.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Γεια και πάλι.
Δυστυχώς, όπως μπορείτε να δείτε, αυτό είναι απλώς περισσότερο το ίδιο. Έστειλα 2 αντίγραφα τραπεζικών κινήσεων για αυτόν ακριβώς τον λόγο. Το πρώτο δείχνει το άνοιγμα του λογαριασμού στο όνομά μου μόνο όπως μου ζητήθηκε. Το δεύτερο είναι η επόμενη μηνιαία δήλωση που δείχνει 30 ημέρες συναλλαγών όπως μου ζητήθηκε. Αυτή η δεύτερη δήλωση περιλαμβάνει συναλλαγές σε Home Depot, παιδικό σταθμό σκυλιών, εστιατόρια και την αγορά μιας επιταγής ταμείου 12.000 $. Έστειλα το ίδιο email στον γκουρού του καζίνο την ίδια στιγμή για να μπορέσει κάποιος ανεξάρτητος να δει ότι αυτό γίνεται.
Όσο για το διαβατήριο, αυτό είναι αυτό που βρίσκεται στο αρχείο στο inclave. Έχει επαληθευτεί στο παρελθόν σε άλλα καζίνο για εξαργύρωση. Από τον περασμένο Νοέμβριο που ξεκίνησε αυτό, κανείς δεν ανέφερε την ταυτότητά μου ως οποιοδήποτε είδος προβλήματος. Απλώς κοιτάζοντας το χρονοδιάγραμμα, φαίνεται να είναι απλώς μια άλλη τακτική καθυστέρησης. ΔΗΛ. «να βρούμε κάτι νέο να ψάξουμε». Υ.Γ. έχουν και τις δύο πλευρές του διαβατηρίου στο αρχείο γιατί προφανώς δεν θα δέχονταν ούτε ένα μερικό έγγραφο.
Λοιπόν... Βασικά, χρειάζομαι ένα αντίγραφο της ταυτότητάς μου (και οι δύο πλευρές προφανώς), ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού (στο όνομά μου μόνο για κάποιο ανεξήγητο μέχρι στιγμής λόγο) και ένα αντίγραφο του λογαριασμού του ηλεκτρικού μου (ή του φυσικού αερίου ή του νερού).
Σταματήστε με αν το κάνω λάθος, αλλά αυτές δεν είναι όλες οι πληροφορίες που απαιτούνται για να ξεκινήσετε ένα νέο αίτημα ανάληψης; Νιώθεις ότι ξεκινάμε και πάλι από το μηδέν; Από πέρυσι μέχρι τώρα η μόνη πρόοδος που έχουμε κάνει είναι ότι έχετε τα στοιχεία του τραπεζικού μου εμβάσματος;
Απλώς για να είμαι προληπτικός, έχετε ακόμα σωστές τις πληροφορίες τραπεζικού εμβάσματος; Ή θα είναι το επόμενο πράγμα που θα μου ζητήσετε ξανά;
Υπάρχουν πάρα πολλά επίπεδα αυτήν τη στιγμή. Πηγαίνω στη Ναταλία που σου μιλάει, που μιλάει σε κάποιον άλλο κάπου αλλού.
Θα προτιμούσα να στείλω τα έγγραφα στη Ναταλία, η οποία μπορεί να τα προωθήσει σε εσάς και μπορείτε να τα πάρετε στο κατάλληλο μέρος. Αυτό θα δημιουργούσε κάποιο είδος αλυσίδας ελέγχου και θα αποτρέψει τα πράγματα από το να «χαθούν».
Μπορώ επίσης να σας στείλω email απευθείας εάν θέλετε να παρέχετε το email σας. Το μόνο πράγμα που δεν φαίνεται να λειτουργεί, είναι η αποστολή πληροφοριών σε ένα άγνωστο άτομο και η ελπίδα ότι θα απαντήσει.
Τέλος θα ρίξω ένα νέο κλειδί στο παζλ. έχω μετακομίσει. Αυτή η ταμειακή επιταγή των 12000$ ήταν για τα έξοδα κλεισίματός μου. Η ταυτότητά μου, ο λογαριασμός κοινής ωφέλειας και το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού αντικατοπτρίζουν τη διεύθυνση του νέου σπιτιού.
Παρακαλώ ενημερώστε με το συντομότερο δυνατό πού θέλετε να στείλω τα έγγραφα. Υπενθυμίζουμε ότι ο νέος Νοέμβριος απέχει λιγότερο από 3 μήνες.
Τα δάχτυλα διασταυρώθηκαν ότι η διαδικασία αυτή τη φορά λειτουργεί σωστά.
Θερμές ευχές και στους δυο σας.
Αγαπητέ pibbs888, μπορείτε να διευκρινίσετε πότε μετακομίσατε; Έχετε ζητήσει από την υποστήριξη του καζίνο να ενημερώσει τη διεύθυνσή σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Δηλαδή όλα τα πιο πρόσφατα έγγραφα έχουν τη νέα σας διεύθυνση;
Τα έγγραφα θα πρέπει να σταλούν απευθείας από εσάς (δεν επιτρέπεται τρίτο μέρος, επομένως ο Νικ ή εγώ μπορούμε να προωθήσουμε την τεκμηρίωσή σας), στείλτε τα στη διεύθυνση documents@rubyslotsmail.com και ενημερώστε μας από ποια διεύθυνση email θα τους στείλετε, ώστε ο Nick να εντοπίσει τα έγγραφά σας στο σύστημα και ελπίζουμε ότι τίποτα δεν θα χαθεί.
Αγαπητέ Ruby Slots Casino, έλαβα ένα email από το pibbs888, με ενημέρωσε για την αποστολή της νέας τεκμηρίωσης. Μπορείτε παρακαλώ να εντοπίσετε τα αρχεία για να προχωρήσουμε;
Χαιρετισμούς σε όλους,
Βλέπω ότι τα απαραίτητα έγγραφα για την επικύρωση λογαριασμού είναι τώρα στο αρχείο και έχουν εγκριθεί στον λογαριασμό του καζίνο, αλλά εξακολουθώ να μην βλέπω καμία ενημέρωση σχετικά με τα τραπεζικά στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, υπάρχουν δύο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ένα με το διαβατήριό σας (ταυτότητα) και ένα άλλο με τον λογαριασμό ηλεκτρικού ρεύματος (απόδειξη διεύθυνσης), αλλά φαίνεται ότι τα τραπεζικά στοιχεία δεν ελήφθησαν. Θα μπορούσατε να το ξαναστείλετε παρακαλώ pibbs888;
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Οι πληροφορίες του καλωδίου έχουν σταλεί στη διεύθυνση email των εγγράφων και cc'd. Ευχαριστώ
Αγαπητέ Ruby Slots Casino, ελέγξτε τις ενημερώσεις από το pibbs888.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εντόπισα το πιο πρόσφατο email σας με τα τραπεζικά στοιχεία και το έστειλα για έλεγχο, αλλά δεν βλέπω τις πρόσφατες τραπεζικές κινήσεις που ζητήθηκαν επισυναπτόμενες στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα δούμε τι έχει να πει το τμήμα εγγράφων, αλλά δεν είμαι ιδιαίτερα αισιόδοξος.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Κουλοχέρηδες Nick and Ruby
Η δήλωση έχει σταλεί εκ νέου στη διεύθυνση email των εγγράφων με ένα αντίγραφο στον γκουρού του καζίνο για απόδειξη. Η τραπεζική κίνηση στάλθηκε ταυτόχρονα με την ταυτότητα, το διαβατήριο και τον ηλεκτρονικό λογαριασμό.
Ωστόσο, για να παίξετε μαζί, έχετε τώρα ένα άλλο αντίγραφο με ημερομηνία 13 Αυγούστου.
Ο/Η Natalia βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
