Mega Medusa Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Προσπάθησαν να μου πουν ότι είναι φυσιολογικό για ένα κρυπτοκαζίνο να κάνει ανάληψη για bitcoin και litecoin να χρειάζεται 2-3 ημέρες για να ολοκληρωθεί. Ξέρω ότι αυτό δεν είναι αλήθεια, αν ήταν έτσι, τότε θα το είχα συναντήσει τουλάχιστον 1 φορά πριν. Είμαι μέλος σε κάθε ιστότοπο καζίνο που λειτουργεί όπου διαμένω, και ασχολούμαι με ανταλλαγές και συναλλαγές κρυπτονομισμάτων εδώ και χρόνια, αυτή είναι η πρώτη φορά που ακούω για μια εταιρεία να λέει ότι περισσότερο από ΛΙΓΕΣ ΩΡΕΣ είναι φυσιολογικό.

Αυτό μου λέει ότι οι ίδιοι δεν έχουν αρκετά κεφάλαια διαθέσιμα για να καλύψουν τις απαιτήσεις των κερδών των πελατών. Αυτό συνήθως προκαλείται από τον τζόγο των κερδών τους ή άλλες κακές επιχειρηματικές συνήθειες που καταλήγουν επιζήμιες για την ευημερία μιας εταιρείας και τελικά οδηγούν στην πτώση τους σχεδόν το 100% του χρόνου.

Αγαπητέ Obi-StonedKenobi,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που μάθαμε για το πρόβλημα με την απόσυρσή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Βερόνικα

Αγαπητέ/-ή Obi-StonedKenobi,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.