Παρακαλώ βοηθήστε, το Vulkan Vegas δεν πληρώνει κέρδη (σελίδα 4)

Γεια σας, θα ήθελα να μάθω αν μπορεί κάποιος να με βοηθήσει. Έπαιξα στο καζίνο Vulkan Vega και ζήτησα ανάληψη και έχουν περάσει 24 ώρες και ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματα! Είναι αξιόπιστο που πληρώνουν;;; θα μπορούσε κάποιος να μου απαντήσει

Hello,

frankly, it usually takes a couple of days at least. In what status is your withdrawal now? Pending or approved? Is it your first withdrawal from Vulkan Vegas? If so, be prepared for the account verification, though.

Hi, just now I requested my withdrawal of my winnings and didn't notice that I need to complete my KYC verification. I want to make sure I can make my withdrawal shortly.

Χαίρετε!! Η αλήθεια είναι ότι μετά από 24 ώρες έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου με το υπόλοιπο που έχω κερδίσει! Δεν μου έδωσαν απάντηση από το support, μόνο που πρέπει να περιμένω μερικές ώρες για να δω γιατί με μπλόκαραν

In that case, you keep waiting and if they don't get back to you, just contact them again. They may ask you to verify your account.

Hello,

so cooperate with the casino and make sure that you provide all requested documents. If you struggle, keep asking their live chat.

Hope the process will be smooth and short 🙂.

Vulkan vegas και φυσήξει!!!! Το Vxs αποκαλύπτει ένα Καζίνο που δεν πληρώνει!!! Δεν ξέρω ένα που έλαβε από αυτό το Καζίνο!!! Πώς το κάνεις αυτό??? Περιμένω 4 μήνες για μια υποτιθέμενη επιταγή που δεν γίνεται ποτέ και μου έχουν κολλήσει τα λεφτά

Κανείς δεν το καταλαβαίνει!!!! Τα κατάφερες??

Hello,

4 months you say? Have you completed the account verification?

I can't imagine what could cause such a delay.

Feel free to submit a complaint and we shall see what's happening:

https://casino.guru/complaints/create

• Έχω ήδη στείλει τις φωτογραφίες του εγγράφου και έκανα την κατάθεση μέσω pix και έχουν περάσει δύο μέρες και δεν έχω στείλει την ανάληψη που διεκπεραίωσα

Hello,

I'm quite lost now 🙂.

So when exactly did you start your account verification, please?

Because you will be unable to withdraw unless you pass this procedure.

ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ.... ΕΧΟΥΝ ΠΑΝΩ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 20 ΜΕΡΕΣ ΠΟΥ ΖΗΤΗΣΑ ΑΝΑΛΗΨΗ 2000 BRL ΣΤΗ VULKAN WEGAS ΚΑΙ ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΟΥΝ... ΤΟ ΥΠΟΛΟΙΠΟ ΕΧΕΙ ΗΔΗ ΕΞΑΦΑΝΙΣΕΙ ΑΠΟ ΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΟΧΙ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟ.. ... ΠΑΝΤΑ ΛΕΝΕ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΛΙΓΕΣ ΜΕΡΕΣ ΑΚΟΜΑ.... ΜΠΟΡΟΥΣΑΝ ΝΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΝ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ ΠΟΥ ΕΧΩ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΩ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΙΞΩ

Hello,

I'm assuming now, that your account is fully verified and you struggle to withdraw your winnings. I would like to help you, but it seems that the casino still faces an issue concerning payments. You can ask the casino for a transaction number or any other payment identification so you can check with your bank or wallet provider. Furthermore, If you've won fairly, you should get paid, I'd focus on getting your winnings.

Sadly, there are lots of players in a similar unpleasant situation, and I'm assuming now, that even if you submit a complaint through our resolution center, it will take some time to investigate further.

To get the idea, feel free to check submitted complaints and feel free to create one:

https://casino.guru/complaints

I think casino guru is in cahoots with these and other casinos that don't pay out. All the casinos with a reputation of not paying out winning have a perfect reputation on this site

Hello,

I replied to you several times, feel free to check the recent reply on the subject:

https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---general-discussion/5#post-27854

Δεν θα έπαιζα ούτε σε αυτό το καζίνο, φαίνεται ότι αυτός ο χειριστής δεν είναι αξιόπιστος. Οι μέθοδοι πληρωμής απουσιάζουν, ο χειριστής υπόσχεται γρήγορες πληρωμές και στη συνέχεια - όταν ζητηθεί η πληρωμή - έρχεται με όποιες άλλες λεπτομέρειες έχουν κρύψει στους όρους και τις προϋποθέσεις τους.

Καλύτερα να μην παίξεις εκεί!

Hello,

I'd say that every player should get familiar with the Terms and Conditions while creating the account, hence you would not be surprised by any "obstacles" later. Furthermore, by creating the account the player confirms he/she read the Terms and Conditions.

I got the feeling that you refer to the KYC (know your customer) verification triggered by your first withdrawal, am I correct, please?

Next time, you can try to undergo this verification sooner, just ask the casino if this is possible.

What do you think about it?

I totally agreed with your answer my problem is solved. I am very happy.

Have a nice day to all.

Γεια σας, καλά, θα ήθελα να μάθω πώς να καταθέσω τα κέρδη μου ή το συντομότερο δυνατό, είναι 280.000 $ πέσος που περιμένω 1 εβδομάδα και δεν συμβαίνει τίποτα, γράφω στο chat και λαμβάνω πάντα τις ίδιες απαντήσεις, είναι η πρώτη φορά που διαρκεί τόσο πολύ, βοηθήστε με χάρη.

So have you already made some previous withdrawals in Vulkan Vegas? When you go through the conversations here, it seems like some withdrawals sent to countries in Southern America may take longer than usual in a case of Vulkan Vegas. Although I'm not sure about the reason.