Μόλις το βίωσα ξανά σε μια συνομιλία:
Γεια σας! 💬 Χαίρομαι πολύ που επικοινωνήσατε μαζί μου. Είστε σε καλά χέρια και θα κάνουμε τα πάντα εύκολα και ομαλά για εσάς σήμερα. 💗
Ρούμπι • 19 μ.
Ακούγεται καλό, Ρούμπι. Ο συνάδελφός σου, Τσαρλς, μου υποσχέθηκε χθες ότι η ομάδα πληρωμών θα επικοινωνούσε σίγουρα μαζί μου σήμερα και ότι οι αναλήψεις μου θα διεκπεραιώνονταν σήμερα. Παρακαλώ ενημερώστε με. Η μέρα έχει ήδη περάσει τα μισά.
Μάρτιν • 18 μ.
Χρειάζομαι λίγο χρόνο για να επαληθεύσω τον λογαριασμό σας, παρακαλώ.
Ρούμπι • 15 μ.
Φυσικά.
Μάρτιν • 15 μ.
«Δυστυχώς, υπάρχει αυτήν τη στιγμή μια μικρή καθυστέρηση στο αρμόδιο τμήμα λόγω του μεγάλου ημερήσιου όγκου αιτημάτων. Ωστόσο, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι η πληρωμή σας θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό. Παρακαλούμε περιμένετε μερικές ημέρες ακόμη και, εάν δεν λάβετε email από το τμήμα πληρωμών, επικοινωνήστε μαζί μας για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας.»
Ρουμπίνι • 6 μ.
Αστειεύεσαι, έτσι δεν είναι; Πριν από δέκα ημέρες, αρκετοί συνάδελφοί σου με διαβεβαίωσαν ότι θα διεκπεραιωνόταν το συντομότερο δυνατό.
Μάρτιν • 5 μ.
Η άμεση επεξεργασία σας έχει πλέον διαρκέσει 15 ημέρες!
I just experienced this again in a chat:
Hello! 💬 I'm so glad you contacted me. You're in good hands, and we'll make everything easy and smooth for you today. 💗
Ruby • 19 m
That sounds good, Ruby. Your colleague Charles promised me yesterday that the payments team would definitely contact me today and that my withdrawals would be processed today. Please follow up on that; the day is already half over.
Martin • 18 m
I need a moment to verify your account, please.
Ruby • 15 m
Of course.
Martin • 15 m
"Unfortunately, there is currently a slight delay in the relevant department due to the high daily volume of requests. However, I can assure you that your payment will be processed as quickly as possible. Please wait a few more days, and if you do not receive an email from the payments department, please contact us so we can follow up."
Ruby • 6 m
You're kidding me, aren't you? Ten days ago, several of your colleagues assured me that it would be processed as quickly as possible.
Martin • 5 m
Your prompt processing has now taken 15 days!
Dies habe ich gerade erst wieder im Chat erlebt:
Guten Tag! 💬 Ich freue mich sehr über Ihre Kontaktaufnahme. Sie sind in guten Händen, und wir werden heute alles für Sie einfach und reibungslos gestalten. 💗
Ruby • 19 m
Das hört sich gut an, Ruby. Dein Kollege Charles hat mir gestern versprochen, das das Zahlungsteam sich auf jeden Fall heute bei mir meldet und meine Auszahlungen heute bearbeitet werden. Hake da bitte mal nach, der Tag ist schon wieder halb rum.
Martin • 18 m
Ich bräuchte einen Moment, um Ihr Konto zu überprüfen, bitte.
Ruby • 15 m
Selbstverständlich.
Martin • 15 m
"Leider gibt es in der zuständigen Abteilung derzeit aufgrund des hohen täglichen Anfragevolumens eine leichte Verzögerung. Ich kann Ihnen jedoch versichern, dass Ihre Auszahlung so schnell wie möglich bearbeitet wird. Ich bitte Sie, noch ein paar Tage zu warten, und falls Sie keine E-Mail von der Zahlungsabteilung erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir entsprechend nachverfolgen können.
Ruby • 6 m
Ihr wollt mich verarschen, oder? Mir wurde vor zehn Tagen schon mehrmals von verschiedenen Kollegen von dir versichert, es würde so schnell wie möglich bearbeitet werden.
Martin • 5 m
Mittlerweile dauert eure zügige Bearbeitung bereits 15 Tage!
Αυτόματη μετάφραση: