Wild Tokyo Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 4)

Έχω κάνει καταγγελία, να δούμε τι θα γίνει και θα επανέλθω. MfG

I can see your complaint now, and Dominika needs some additional information, so please provide those wherever possible.🙏

Will wait here for your news.

Έγραψα για υποστήριξη και αυτή είναι η απάντηση τώρα περιμένω απάντηση από το τμήμα παραπόνων mfg

It is good that you have some information from them now. We need to see what our team will be able to do regarding all this in your complaint, though.

I just hope it will get resolved in the best way possible soon.

Δεν το έχω ξαναζήσει αυτό όταν πληρώνω σε ευρώ, πώς γίνεται να μετατρέπεται σε άλλο νόμισμα, εκτός του ότι έπαιζα τα παιχνίδια σε ευρώ, αυτό είναι ένα αστείο όπως στη φωτογραφία, έχω σημειώσει το γράμμα από την υποστήριξη, τι σημαίνει αυτό, άλλο νόμισμα

This is just information for the players; they play in another currency, actually. If you play in euros, you only focus on the part that mentions euros. 😉

😁 έχεις δίκιο ☺️

Δεν μπορώ ούτε να γράψω πίσω στη Dominika ούτε να στείλω φωτογραφίες. Έλαβα απάντηση από αυτήν σήμερα αλλά δεν μπορώ ούτε να απαντήσω ούτε να στείλω τίποτα.

Frankly, I do not understand you, but to get to the complaint, please use this link. 👈

If it does not work, kindly switch to a different browser or device.

Alternatively, here is the email: [email protected]



Έχω μια περίπτωση που την προσέχει κάποιος που απαντά πάντα την τελευταία ώρα μετά από 6 μέρες και δίνει πάντα την ίδια απάντηση. Είναι κασέτα με την οποία γράφω ή όντως κάποιος κάθεται πίσω από το γραφείο; Γράψε κάτι εν συντομία και μετά δεν είναι εκεί για μια εβδομάδα.

Do you mean from the casino support?

I can understand that it must be frustrating, but may I ask if you have asked them by email to send you the documents needed, though? Or do you communicate only through the live chat?

Της γράφουμε στη συνομιλία εδώ, αλλά ξαφνικά δεν μπορώ να ανεβάσω άλλα έγγραφα στη συνομιλία, οπότε έστειλα τις φωτογραφίες μέσω email. Το καζίνο δεν θέλει να μου στείλει το ιστορικό των παιχνιδιών μου σε μορφή Excel, και το είπα στην υποστήριξη και συνεχίζει να γράφει την ίδια απάντηση. Ζητάνε από το καζίνο ένα ιστορικό παιχνιδιών σε μορφή Excel.

Oh, I see, you also decided to close the complaint. I'm sorry to see that. Though I imagine it must have felt exhausting, so you just prefer to quit. Whatever suits you best, of course.

Λοιπόν, η ζωή συνεχίζεται. Έχω παίξει τώρα στο καζίνο χωρίς μπόνους, τίποτα, 1800 ευρώ στον λογαριασμό μου, αυτή τη φορά με κατατεθειμένα χρήματα, χωρίς δωρεάν περιστροφές και χωρίς επαλήθευση μπόνους. Έχω ένα πρόβλημα αυτή τη στιγμή. Έστειλα το μπροστινό και το πίσω μέρος της κάρτας διαμονής μου όπου είναι το όνομα, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνσή μου, αλλά λαμβάνω απορρίψεις. Θέλουν μια φωτογραφία της πιστωτικής κάρτας με καλυμμένο τον μεσαίο αριθμό. Το έκανα και απορρίφθηκε και αυτό που έκανα τις καταθέσεις. Ας δούμε. Μόλις έβγαλα νέες φωτογραφίες και τις έστειλα :)

Τώρα περιμένετε για έγκριση 🥱

Just know, please, that if you need help from our complaint team with that withdrawal, we are here for you. Keep us informed about how it goes.

Φύγε όσο μπορείς… μου έκλεψαν 15 χιλιάδες μόνοι τους αποκλεισμένοι από όλα τα αδερφικά τους καζίνο… συν μου έκλεψαν μια κατάθεση 300 €… καζίνο αγνοήστε το παράπονό μου και βοήθησε αυτούς τους μαφιόζους

Δεν νομίζω ότι το Casino Guru θα το έκανε αυτό. Με έχουν βοηθήσει αρκετές φορές με επιτυχία. Είμαι ευχαριστημένος με το Casino Guru. Κάνουν καλή ομαδική δουλειά και χαίρονται να βοηθήσουν. Λυπάμαι που είχατε μια κακή εμπειρία με το καζίνο. Δεν θα πάω πια εκεί και έκλεισα τον λογαριασμό μου. Με εκτίμηση

8.3 rating for a casino with over 130 complaints? Explain that Guru?