Sportaza Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 5)

Για να είμαι ειλικρινής, είναι τα χειρότερα, το πρώτο σημείο, το RTP δεν είναι ρεαλιστικό, παίζεις και παίζεις και αγοράζεις αλλά παίρνεις μόνο 5 έως 20 φορές το πολύ, δεν παίρνεις τίποτα παραπάνω, δεν έχεις καμία πιθανότητα να κερδίσεις από οι κουλοχέρηδες και το πιο σημαντικό, είναι παράνομα, κάθε καζίνο πρέπει να συμμορφώνεται με το σύστημα αποκλεισμού OASIS, μπορείτε ακόμα να εγγραφείτε και να στοιχηματίσετε χρήματα στο Sportaza, παρόλο που έχετε ένα μπλοκ που είναι εκεί για να προστατεύει τους παίκτες, το συντομότερο καθώς ζητάτε επιστροφή χρημάτων, απλώς μπλοκάρεστε, υπάρχουν δύο επιλογές, είτε ένα νόμιμο καζίνο σημαίνει να σταματήσετε το μπλοκ Oasis και να είστε παράνομος, κάτι που είναι ακόμα χειρότερο, σας συμβουλεύω να μην παίζετε μαζί τους, απλά θέλουν να εξαπατήσουν τους ανθρώπους και πρέπει να κινηθείτε νομικά εναντίον τους και πηγαίνετε στο δικαστήριο για να πάρετε τα χρήματά σας πίσω.

I think it would be good to follow your complaint regarding this matter. Every one is free to do so here 👈

If I understood that correctly, you are convinced the casino closed your account due to a self-exclusion request done by OASIS just by banning you?

I just hope it is a poor translation. In any case, may I know where you informed the casino about your addiction, please? Was it before or after you deposited?

Πολύ απλό και συνοπτικά, είναι ότι οι παίκτες που είναι εθισμένοι κάνουν αίτηση για το μπλοκ OASIS, και αν είστε αποκλεισμένοι μέσω του Oasis, δεν θα πρέπει να έχετε την ευκαιρία να παίξετε, τα διαδικτυακά καζίνο πρέπει να συμμορφώνονται με τους κανόνες και από την εμφάνιση από τα πράγματα ένα καζίνο όπως το Sportaza δεν έχει άδεια στη Γερμανία, που σημαίνει παράνομο, ή έχει άδεια αλλά δεν συμμορφώνεται με το σύστημα αποκλεισμού Oasis και ως παίκτης που θέλει να προστατευτεί από αυτό Κάπως έτσι, απαιτώ να τηρείτε τους κανόνες, έχετε το δικαίωμα να ανακτήσετε τα χρήματα που χάθηκαν από παράνομα καζίνο και αυτό ακριβώς εννοώ, γιατί θα λειτουργήσει μέσω νομικών διαδικασιών, αλλά θέλω να τους δώσω πρώτα μια ευκαιρία πριν προβούμε σε νομικές ενέργειες

Hello, I feared it would come to this point eventually...

Well, many players tend to think once they self-exclude through certain tools, all online casinos are immediately informed about that and will no longer allow those players to play. Sadly, the truth is very complicated. I tried to find out more details about which casinos may be included in the OASIS system but was not lucky.

The thing is that the offshore companies, and you said that yourself, do not cooperate with your local authority; thus, they are not aware of the blocks until you inform the support.

Quoting from our own problem gambling program:

"There are currently two basic levels of self-exclusion:

Single-operator level: Typically, when self-excluding in an online casino, the self-exclusion does not extend to other operators. This creates a problem: self-excluded players can freely access and play at other casino websites, bringing the overall effectiveness of such self-exclusion schemes into question. The Global Self-Exclusion System (GSES) was created to offer a solution that eliminates this problem.

Nationwide/license-wide level: Some countries and online gambling regulators, such as the UK, Sweden, or the Netherlands, operate wider self-exclusion schemes, which require their licensees (operators) to be part of nationwide (license-wide) self-exclusion schemes. These allow players to self-exclude from all casinos licensed in a specific country or by a specific regulator at once, creating a better level of protection."

https://casinoguru-en.com/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

Here come my questions:

"may I know where you informed the casino about your addiction, please? Was it before or after you deposited?"

I can only imagine how difficult this whole situation must be.

Αυτό έγινε φυσικά μετά την κατάθεσή μου, όλοι όσοι ψάχνουν πάντα προσπαθούν να βρουν παραθυράκια για να παίξουν και αυτά τα παραθυράκια δεν πρέπει να υπάρχουν.

Και αυτό ήταν το πρόβλημά μου που μου επέτρεψαν να εγγραφώ στο Sportaza παρά την απαγόρευση του Oasis και ως αποτέλεσμα έπαθα ξανά ζημιά επειδή έπαιξα χρήματα.

και ο δικηγόρος μου μου είπε ότι οι ιστότοποι που δεν έχουν άδεια στη Γερμανία αναγκάζονται να επιστρέψουν τις απώλειες επειδή λειτουργούν παράνομα. Είπε όμως ότι το όλο θέμα πρέπει να ξεκαθαριστεί με τον χειριστή, δηλαδή το καζίνο, πριν κάνει μήνυση και αυτό προσπαθώ να κάνω τώρα.

In this case, if you deposit first and then ask the casino for self-exclusion, the casino couldn't know that you have gambling issues and therefore couldn't be able to stop you from deposing.

Do you get what I mean?

Unfortunately, it is really impossible for them to predict something like this.

Let's leave it to our complaint team, though, and see how they could help you in this situation. Don't get any bad conclusions for now, please. 🙏

Δεν έχει να κάνει με το αν τα καζίνο το ξέρουν ή όχι, είναι το γεγονός ότι τα καζίνο στη Γερμανία πρέπει να έχουν άδειες και αν δεν συμβαίνει αυτό, τότε πρέπει να επιστρέψουν τις καταθέσεις ενός Γερμανού παίκτη επειδή λειτουργούν παράνομα, και αν υποτίθεται ότι είναι νόμιμα και έχουν άδειες στη Γερμανία, τότε πρέπει να τηρήσουν το σύστημα αποκλεισμού Oasis και νομίζω ότι το Sportaza είναι ένα παράνομο καζίνο που δεν μπορεί να παιχτεί από τη Γερμανία 😉

Τελικά αν μου επιστρέψουν τα λεφτά σίγουρα δεν θα βγάλω λάθος συμπεράσματα, εκτός αν δεν κάνουν τίποτα, τότε θα τους μηνύσουν, δεν υπάρχει άλλη λύση

περίμενε να δεις

Actually, when it comes to the current state of self-exclusion, it is about that: as long as you play outside the German jurisdiction, you won't be protected by OASIS. This is what I was trying to bring to your attention. It is almost the same as expecting German standards from products bought off shore through eBay coming from another country.

I imagine this question won't be pretty nice, but may I know whether you consider this casino to be "illegal" at the time you made the deposit? My point is, Why don't you stick with the GGL-licensed sites if you now call the offshore casino responsible for being illegal to you?

Allthough I guess it is fair to say that attroneys always tend to approach the matter a bit differently than us.

I hope you understand the matter is not that easy to address, and I understand where your expectations and opinions come from, but your choices were actually yours; is that so?

Let's just try to help you understand this topic better to also help you be better protected next time.

Λοιπόν, δεν νομίζω ότι θα πάμε περισσότερο, και επειδή είναι καζίνο στο εξωτερικό και δεν έχει άδεια, δεν θα κάνουν αυτό που ρωτάω, και η απάντηση στην ερώτησή σας είναι: όχι, Δεν ήξερα ότι ο ιστότοπος ήταν παράνομος, ο ιστότοπος διευθύνεται από έναν Γερμανό streamer που στην πραγματικότητα αγοράζει μόνο ιστότοπους που έχουν άδεια στη Γερμανία. Αλλά όπως είπα, νομίζω ότι είναι κρίμα που οι άνθρωποι που είναι εθισμένοι έχουν πάντα την ευκαιρία να παίξουν, επειδή τέτοια καζίνο αφήνουν πάντα παίκτες από τη Γερμανία να εγγραφούν, παρόλο που ξέρουν ότι δεν έχουν άδεια, υπάρχουν πολλοί ιστότοποι που δεν Δεν έχω άδεια στη Γερμανία, αλλά δεν αφήνουν παίκτες από τη Γερμανία να εγγραφούν γιατί ξέρουν ότι αυτό είναι παράνομο 👍 Τελικά, δεν θα περάσω πολύ χρόνο για να μαλώνω για 1803 ευρώ, αλλά θα συμβουλεύσω όλους να μην παίξουν σε τέτοια καζίνο, γιατί κάθε παίκτης πρέπει να ξέρει ότι αυτά είναι παράνομα καζίνο που δεν ενδιαφέρονται καθόλου για τους γερμανικούς νόμους.

Oh, you got there through the streamer, I see.

Well, I agree with you that the current situation of self-exclusion is very far from being in its ideal state. At least you now know how it really works and what to expect, despite the fact that I can only guess whether it will be beneficial to you or not. I would also like to remind you of the possibility of using the SEAT.

Since I firmly believe the combination of its functionalities may help you stay away even from some off-shore casinos. It's certainly better than nothing. If your interested, the tool is still there: https://casinoguru-en.com/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

Υπέβαλα μια κριτική για αυτούς τους ανθρώπους αλλά δεν μπορώ να τη δω. Υπέβαλα επίσης κατάθεση την Κυριακή που έφτασε τη Δευτέρα την επόμενη εβδομάδα. Ντροπή που δεν έχει ξαναδεί!. Πρόθεσή τους είναι να σας κάνουν να χάσετε την υπομονή σας για να το ανακαλέσετε και να το ξαναπαίξετε χάνοντας!!!., αποφύγετε να εγγραφείτε σε site όπως αυτά που κάνουν ανάληψη πληρωμής 3/5 εργάσιμες ... είναι μια συμμορία κλεφτών.

Hello, your review has already been approved, so you should see it. 

As for the withdrawal, do you feel 3-5 days is too much? I think there are many casinos where it takes much longer. Of course it's always good to know the reason why it's happening. Did you ask the casino if this is a problem?

Πρέπει να είναι στιγμιαία, ή τουλάχιστον τη δεύτερη μέρα!! Αυτό νομίζω.

Then you'd probably be disappointed at most casinos because I don't think it's quite standard to get your money so quickly. Do you play in any casinos where this is the case?

Καλημερα...ακομη περιμενω απο τις 27/02/2025 την αναληψη μου 400 ευρω απο το καζινο sportaza...στην ζωντανη συνομιλια το μονο π μου λενε καθε φορα ειναι οτι πρπει να κανω λιγο υπομονη και οτι υπαρχει φορτο εργασιας και δεν γνωριζουν ποτε θα ολοκληρωθει καθοτι δεν ανηκουν στο οικονομικο τμημα...μ ειπαν να στειλω email..εστειλα αλλα απαντηση δεν πηρα ποτε...τα συμπερασματα δικα σας

I appreciate the casino it's fair enough to admit the delay due to workload. It is not as usual as one may think. Answering every email concerning delay costs employees a certain amount of time, so I think it may be sort of an explanation.

If nothing changes in the meantime, would you mind giving us an update the following week?

Just in case you could use some help later on. Of course I hope that won't be neccessary.

Γεια, κέρδισα 6.700 € στο Casino Sportaza! Πάντα έχανα όλα μου τα χρήματα, αλλά χθες τελικά κέρδισα! Όταν κέρδισα τα χρήματα, πήγα να κάνω ανάληψη και διαπίστωσα ότι μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο 500 € επειδή είμαι επίπεδο 1! Δεν έχω ξαναδεί κάτι τέτοιο σε κανένα καζίνο στη ζωή μου! Λοιπόν, μου λένε ότι πρέπει να κάνω ανάληψη 500€ και ότι θέλει 4 μέρες για να επεξεργαστεί και τα Σαββατοκύριακα δεν μετράνε! Έχω επιπλέον 6.200 € για εξαργύρωση. Το μόνο που βλέπω στο διαδίκτυο είναι κακές κριτικές για αυτό το καζίνο και ότι δεν πληρώνουν και ότι θα καταλήξουν να κλείσουν τον λογαριασμό σας! Φοβάμαι πολύ γιατί επένδυσα πολλά χρήματα σε αυτό το καζίνο και τώρα δεν ξέρω αν θα πάρω τα χρήματά μου πίσω! Μπορεί κάποιος να με βοηθήσει; Ευχαριστώ!

Let me congratulate you on your winnings first of all.

As I can see from the casino review, they have a limit of €500 a day and €7000 a month.

So, please, if you see that the withdrawal of your money is really taking way too long, let us know, and we will try to intervene, for sure.

How is your first withdrawal now, though?

Το Sportaza έχει κλείσει οριστικά τον λογαριασμό μου με λόγο, πως ειναι υποπτος με υπόλοιπο 7000€. τι ακριβως γινεται ρε παιδια? ειναι δυνατον? αυτο ειναι τουλαχιστον τραγικο! τι μπορει να γινει τωρα??

Hello, what didn't they like about your account, please, did they tell you the reason why they closed your account? Did you play any slots or bet on sports here? Was it necessary to verify or not?

Try to say a little more so we know what could have happened.