Spinanga Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 26)

Λοιπόν, εάν δεν προχωρήσατε περαιτέρω και συνεχίσετε να λαμβάνετε τις ίδιες γενικές απαντήσεις, τότε θα άνοιγα μια καταγγελία στον σύνδεσμο που μοιράστηκα μαζί σας στην τελευταία μου απάντηση. Αυτή τη στιγμή έχω δει ότι το καζίνο έχει αρκετά ανοιχτά παράπονα και πολλοί παίκτες αντιμετωπίζουν καθυστέρηση στις αναλήψεις, αλλά τελικά, παρόλο που έχει περάσει πολύς καιρός, το καζίνο έχει πληρώσει τους παίκτες μέχρι στιγμής.

Πιστεύω λοιπόν ακράδαντα ότι αυτό θα συμβεί και σε αυτήν την περίπτωση και δεν θα έχετε περαιτέρω προβλήματα.

Αν αλλάξει κάτι, ενημερώστε με.

Λοιπόν λάβατε την ενημέρωση μέσω email όπως λέει στο στιγμιότυπο που στείλατε; Αν ναι, ποιο ήταν το περιεχόμενο ή τι σας είπαν; Λυπάμαι που περιμένατε τόσο πολύ και ότι είναι ακόμα αδύνατο να επαληθευτεί, θα έχανα την υπομονή μου.

Αλλά δυστυχώς δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα άλλο από το να περιμένουμε.

It's hard to believe that they have had so many withdrawal requests for a month... I think that any self-respecting casino would have solved this matter differently, instead of canceling the withdrawal after 10 days due to a technical error, which makes the waiting time for the withdrawal longer. The casino regulations state that withdrawal processing takes up to 3 business days, and if the player does not comply with the regulations, he is immediately punished... No justice xD

Ciężko w to uwierzyć że mają aż tyle zleceń wypłat od miesiąca... Myślę że każde szanujące się kasyno rozwiązało by tą sprawę inaczej a nie po 10 dniach anulowało wypłatę przez błąd techniczny, przez to czas oczekiwania na wypłatę się wydłuża. W regulaminie kasyna jest napisane że przetwarzanie wypłaty trwa do 3 dni roboczych, a jak gracz nie będzie się stosował do regulaminu to jest od razu karani... Brak sprawiedliwości xD

that came by email

das kam per e Mail

Ναι, καταλαβαίνω τι λες και νομίζω ότι έχεις ένα νόημα. Ωστόσο, γνωρίζουμε ότι οι αναλήψεις μπορεί να καθυστερήσουν όχι μόνο από το καζίνο αλλά και από άλλους παράγοντες. Γι' αυτό δίνουμε επίσης στα καζίνο 14 ημέρες για να το λύσουν και αν δεν το κάνουν, τότε συμβουλεύουμε τους παίκτες να παραπονεθούν. Ξέρω ότι όλοι πιθανότατα θα ήθελαν να πάρουν τα χρήματα νωρίτερα και να μην χρειαστεί να καταθέσουν ένα, αλλά μερικές φορές μάλλον δεν είναι δυνατό. Τέλος πάντων, ελπίζω όλοι όσοι περιμένουν να δουν τα χρήματά τους το συντομότερο δυνατό.

Μπορούν να τους παραδοθούν ξανά τα έγγραφα ή όχι; Την τελευταία φορά που είδα ήταν πρόβλημα. Ακόμα κι έτσι, μάλλον δεν έχετε προχωρήσει και ανησυχώ, αλλά ούτως ή άλλως η καταγγελία είναι ακόμα ανοιχτή και πρέπει να ελπίζουμε ότι μπορεί να επιλυθεί.

This has now arrived, so it is apparently still being checked, I can't upload anything anymore!

diese kam jetzt auch an , also angeblich noch in Prüfung , kann ja auch nichts mehr hochladen!

And they canceled the payment again... this time after 10 days. This casino is terrible

I znowu anulowali wypłatę... tym razem po 10 dniach. Fatalne jest te kasyno

Yes, that's really terrible

Ja das ist echt schrecklich

I asked for confirmation of the transfer and they don't want to send it to me... Because it's supposedly my bank's fault that I didn't receive the money. SCAM! And money can be transferred from other casinos without any problems.

Poprosiłem o potwierdzenie przelewu i nie chcą mi wysłać ... Bo niby z winy mojego banku nie otrzymałem pieniędzy. SCAM ! A z innych Kasyn bez problemu pieniądze przechodzą.

Oh, the money was sent? I thought it was cancelled?

Achso das Geld wurde gesendet? Dachte storniert?

Oh, the money was sent? I thought it was cancelled?

Achso das Geld wurde gesendet? Dachte storniert?

According to them, they were sent but the bank canceled the transfer and the money was returned to them.

So in the end I didn't get them

Według nich były wysłane ale bank anulował przelew i pieniądze wróciły do nich.

Więc finalnie ich nie dostałem

I would be happy if we could take a step forward, but since June 14th when I requested the first payout, nothing has happened ☹️

Langsam wäre ich glücklich wenn man mal einen Schritt weiter kommt , geht jetzt seit den 14.06 als ich die erste Auszahlung beantragt habe keinen Schritt weiter ☹️

Επομένως, θα πρέπει να περιμένετε μέχρι να γίνει διαθέσιμο ή το καζίνο να σας ενημερώσει. Δεν καταλαβαίνω όμως ότι αν σου ζητήσουν να κάνεις κάτι δεν μπορεί να ανέβει, μου είναι παράλογο.

Παρόλα αυτά, προσπαθήσατε να ρωτήσετε αν δεν λειτουργεί αν μπορείτε να το στείλετε και μέσω email; Το σκέφτηκα ως πιθανότητα.

Έτσι, όταν το καζίνο σας είπε ότι υπήρχε πρόβλημα από την πλευρά της τράπεζας, προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα για να μάθετε αν όντως ίσχυε αυτό ή αν είχαν κάποιο πρόβλημα; Μπορεί να μην είναι κακή ιδέα.

Τέλος πάντων, αν έχετε κάποιο παράπονο, πιστεύω ότι μπορούμε να σας βοηθήσουμε και ελπίζω να πάρετε τα χρήματά σας.

Θα κρατήσω τα δάχτυλά μου σταυρωμένα για σένα.

I've asked everything and always get the same answer! Wait and see!

Hab alles nachgefragt kommt immer dieselbe Antwort! Abwarten !

Answer in chat

Antwort im Chat

Νομίζω ότι δεν έχει καν νόημα πια γιατί κάθε απάντηση είναι η ίδια. Θα προσπαθούσα να τους γράφω μια φορά κάθε 2-3 μέρες αλλά μάλλον όχι πια και δυστυχώς θα πρέπει να περιμένετε.

Ελπίζω το καζίνο να απαντήσει στο παράπονό σας και να ξεκαθαρίσει την κατάσταση. 😕

I contacted the bank and they told me that I should send them a transfer confirmation from Spinanga (Spinanga does not want to send me a transfer confirmation).

The bank said there was no transfer to me.

So someone is cheating here and it's Spinanga.

I was supposed to write an e-mail to them about this and so far no one has responded.

Kontaktowałem się z bankiem to powiedzieli że mam wysłać im potwierdzenie przelewu od spinanga ( Spinanga nie chce wysłać mi potwierdzenie przelewu).

Bank powiedział że nie było żadnego przelewu do mnie.

Wiec ktoś tu oszukuje i jest to Spinanga.

Miałem maila do nich w tej sprawie napisać i do teraz nikt się nie odezwał.