Λυπάμαι και ξέρετε ότι αν έχετε κάποιο πρόβλημα, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Πάντως κοίταξα τα παράπονά σου και λύθηκαν 2. Και μιλώντας για τους άλλους, εάν αποτύχετε να απαντήσετε σε 2 εβδομάδες ή δεν έχετε αρκετά στοιχεία ή εάν τα παράπονα αξιολογηθούν ως αδικαιολόγητα από την ομάδα μας μετά την έρευνα, τότε δεν σημαίνει ότι δεν προσπαθήσαμε να βοηθήσουμε .
Προσπαθούμε να προσεγγίζουμε τα πάντα δίκαια και τετράγωνα.
Έχω δει επίσης ότι το καζίνο έχει επιλυμένα παράπονα, οπότε πιστεύω ακράδαντα ότι αυτό θα συμβεί και στην περίπτωσή σας. Μερικές φορές οι παίκτες περίμεναν 2 εβδομάδες, οπότε ελπίζω να λειτουργήσει καλά.
Αν έχεις κάποια ενημέρωση τυχαία, θα είμαι εδώ.
I'm sorry and you know that if you have a problem you can always contact us.
Anyway, I looked at your complaints and 2 of them were resolved. And speaking of the others, if you fail to respond in 2 weeks or don't have enough evidence, or if the complaints are assessed as unjustified by our team after the investigation, then it doesn't mean we didn't try to help.
We try to approach everything fair and square.
I have also seen that the casino has some resolved complaints, so I strongly believe that this will happen in your case as well. Sometimes players have waited 2 weeks, so I hope it works out well.
If you have an update by chance, I'll be here.
Αυτόματη μετάφραση: