Αποτελέσματα για όλα τα καζίνο:
Μου:
Γεια σας, πότε θα εγκριθεί η ανάληψή μου; Θέλω να κλείσω τον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών μου αργότερα, επειδή δεν μπορώ να ελέγξω τον τρόπο που παίζω.
Νίλα:
Θα το ελέγξω ευχαρίστως για εσάς, αν μπορείτε περιμένετε λίγο.
Νίλα (επόμενο μήνυμα):
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Με χαρά επιβεβαιώνω ότι το αίτημά σας για ανάληψη βρίσκεται στην ουρά για επεξεργασία από το οικονομικό μας τμήμα.
Στόχος μας είναι να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα ανάληψης εντός τριών εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής ή την επόμενη ημέρα.
Νίλα:
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Με χαρά επιβεβαιώνω ότι το αίτημά σας για ανάληψη βρίσκεται στην ουρά για επεξεργασία από το οικονομικό μας τμήμα.
Στόχος μας είναι να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματα ανάληψης εντός τριών εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής, την επόμενη ημέρα ή την ημερομηνία του πιο πρόσφατου αιτήματος ανάληψης που έχει υποστεί επεξεργασία.
Λάβετε υπόψη ότι αυτό το χρονικό πλαίσιο δεν περιλαμβάνει τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Η κατάσταση του αιτήματος ανάληψής σας θα ενημερωθεί στο ιστορικό συναλλαγών σας μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία του.
Επίσης, λάβετε υπόψη ότι εάν αποφασίσετε να ακυρώσετε ένα τρέχον αίτημα ανάληψης, η διαδικασία ανάληψης θα ξεκινήσει από την αρχή.
Μπορώ να σας βοηθήσω με κάτι άλλο;
Μου:
Ναι, αν ένας παίκτης κλείσει τον λογαριασμό του λόγω εθισμού στον τζόγο, θα λάβει τα υπόλοιπα χρήματα που εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών του;
UUSI CHAT
Εγώ: Ρώτησα την εξυπηρέτηση πελατών μόλις τώρα, αν ένας παίκτης κλείσει τον λογαριασμό τυχερών παιχνιδιών του λόγω εθισμού στον τζόγο, θα λάβει το υπόλοιπο και τα χρήματά του.
Αλλά η συζήτηση έκλεισε.
Έρικ:
Σας ευχαριστώ για την ερώτησή σας!
Δυστυχώς, όταν ένας λογαριασμός κλείνει, το υπόλοιπο του λογαριασμού ακυρώνεται κατά το κλείσιμο.
Σας συνιστώ να περιμένετε μέχρι να φτάσει η ανάληψή σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό προτού δώσετε την τελική επιβεβαίωση για το κλείσιμο του λογαριασμού σας.
Έτσι, μετά το πρώτο σας μήνυμα, θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι κατανοείτε ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού σας θα ακυρωθεί. Αυτό σημαίνει ότι αν περιμένετε μέχρι να φτάσουν πρώτα τα χρήματά σας, μπορείτε στη συνέχεια να ζητήσετε το κλείσιμο του λογαριασμού.
Εγώ: Ωστόσο, ένα κανονικό κλείσιμο λογαριασμού και ένα κλείσιμο λογαριασμού λόγω προβλήματος τζόγου είναι δύο διαφορετικά πράγματα.
Mitä minulle jää tehtäväksi; Casino tililläni στο 2000e nostoissa jota he viivyttelevät
Sain kasinolta vastauksen:
Me:
Hi, when will my withdrawal be approved? I want to close my gaming account afterwards because I can’t control my gambling.
Neela:
I’ll gladly check that for you, if you could please wait a moment.
Neela (follow-up message):
Thank you for your patience. I’m happy to confirm that your withdrawal request is in the queue for processing by our finance department.
We aim to process withdrawal requests within three business days from the date of submission or the following day.
Neela:
Thank you for your patience, . I’m happy to confirm that your withdrawal request is in the queue for processing by our finance department.
We aim to process withdrawal requests within three business days from the date of submission, the next day, or the date of the most recent processed withdrawal request.
Please note that this timeframe does not include weekends and public holidays. The status of your withdrawal request will be updated in your transaction history once it has been processed.
Also, please remember that if you decide to cancel an ongoing withdrawal request, the withdrawal process will restart.
Can I help you with anything else?
Me:
Yes, if a player closes their account due to gambling addiction, will they receive the remaining funds that are still in their gaming account?
UUSI CHAT
Me: I asked customer service just now if a player closes their gaming account due to gambling addiction, will they receive their remaining balance and funds.
But the chat was closed.
Erik:
Thank you for your question!
Unfortunately, when an account is closed, the balance on the account is voided upon closure.
I recommend waiting until your withdrawal has arrived in your bank account before giving final confirmation to close your account.
So, after your first message, you will be asked to confirm that you understand your account balance will be voided. That means if you wait until your funds have arrived first, you can then request the account to be closed.
Me: However, a normal account closure and an account closure due to a gambling problem are two different things.
Mitä minulle jää tehtäväksi? Casino tililläni on 2000e nostoissa jota he viivyttelevät
Αυτόματη μετάφραση:
