Αγαπητέ πελάτη,
Για τις διαδικασίες ασφαλείας και για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, πρέπει να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.
Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να κάνετε ένα τεστ ζωής μέσω του παρακάτω συνδέσμου:
https://www.paston.es/members/veridas-proof-life-process.html
Πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που αναφέρονται στον σύνδεσμο. Εάν εκτελείτε τη διαδικασία από υπολογιστή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web ή εάν προτιμάτε, μπορείτε να εκτελέσετε τη διαχείριση από φορητή συσκευή με την κάμερα.
Εκτός από την απόδειξη ζωής, θα σας παρέχεται η επιλογή selfie, την οποία πρέπει να τραβήξετε με την ίδια εφαρμογή με τον σύνδεσμο.
Λάβετε υπόψη ότι οι προθεσμίες για τον έλεγχο και την έγκριση των εγγράφων ενδέχεται να καθυστερήσουν με την πάροδο του χρόνου, γι' αυτό ζητάμε την υπομονή και την κατανόησή σας.
Ο λογαριασμός σας θα παραμείνει σε αναστολή μέχρι να ολοκληρωθεί η βελτιωμένη επαλήθευση ταυτότητας.
Σας ενημερώνουμε ότι η απόσυρσή σας έχει απορριφθεί.
Εάν έχετε άλλη ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Live Chat του PASTÓN.es ή μέσω του τηλεφώνου Εξυπηρέτησης Πελατών από Δευτέρα έως Κυριακή
από τις 09:00 π.μ. έως τις 00:00 π.μ. Και μην ξεχνάτε ότι, από το PASTÓN.es, σας ζητάμε να παίξετε υπεύθυνα .
Αυτόματη μετάφραση: