Mr Bet Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 23)

Hello, this is a horrible experience and if you have not done so, I would also recommend submitting the complaint. Our mediator will get through this with you and confront the casino to explain their standpoint on this. You do not have to face it alone: https://casino.guru/complaints/create

No charges, no fees, don't worry.

Do whatever you can to avoid losing the money, because as you said, that would mean we are done with the complaint. 🙁

I dare to say this casino usually pays out money without such excessiveness, but sometimes it could use a little push, it seems. Let us help with it.

Γιατί δεν μπορώ να υποβάλω καταγγελία;

What is the problem, why you can't submit a complaint?

Can you describe it for me please?

Προφανώς επειδή κατάγομαι από τη Γερμανία.

Πρέπει να υπάρχει και άλλος λόγος γι' αυτό. Είμαι κι εγώ από τη Γερμανία και δεν είχα κανένα πρόβλημα να υποβάλω καταγγελία 😉

That shouldn't be a problem. What is it showing when you want to open one?

Maybe you can try to clear cookies, submit complaint from another device or use another browser.

If it shows you something specific, take a screenshot and post it here.

We will try to help.

Έγινε η καταγγελία; Πήρατε τα χρήματά σας πίσω;

Δεν μπορώ να βρω τον Κύριο Μπετ ως καζίνο, αυτό είναι το πρόβλημα.

Δεν έχω ιδέα... Έχω υποβάλει δύο φορές παράπονα στη ζωή μου και, παραδόξως, έλαβα την πλήρη πληρωμή μου την επόμενη μέρα 😉 αλλά... Δέχομαι κάπως ότι η διαδικασία OC παίρνει λίγο περισσότερο χρόνο από όσο ίσως χρειάζεται. Δεν ξέρω... το ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ είναι να μην ακυρώνετε ποτέ, μα ποτέ, την ανάληψή σας!!! Το καζίνο έχει ήδη κερδίσει και θα τα χάσετε όλα στο 99% των περιπτώσεων 🙈

Ναι, έχει συμβεί συχνά στο παρελθόν, αλλά κέρδισα 6.000, οπότε δεν με νοιάζει. Περιμένω 6 εβδομάδες.

Έξι εβδομάδες είναι πολύς καιρός... και νομίζω ότι κάτι θα είναι προβληματικό. Δεν μπορώ να φανταστώ να περιμένω τόσο πολύ για να κάνω ανάληψη χρημάτων στις μέρες μας! (Εγώ ο ίδιος περίμενα πολύ καιρό για 12.000)

Δεν θέλεις να πεις πρώτα την ιστορία σου; Θα με ενδιέφερε.

Δεν ακούγεται άσχημο... ίσως απλώς προσπαθούν να καθυστερήσουν, ποιος ξέρει... αλλά η διεύθυνση θα μπορούσε επίσης να είναι πρόβλημα... αλλά πρέπει να δεις και την άλλη πλευρά... κάποιοι άνθρωποι έχουν πολύ αυστηρούς κανόνες...

Θα υποβάλω την καταγγελία εκ μέρους σας ✌️

Then just search- I don't know a casino, or enter another one and write the correct casino name in the text. We will then switch it over in the complaint.

Unfortunately, that doesn't work for us. Players must file complaints in their own name, so thank you for wanting to help, but I believe we will be able to resolve this.🙂

Δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση ούτε από το Casino Guru ούτε από το MR Bet, Θεέ μου.

Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να εξεταστεί το παράπονό μου; Περιμένω 3 ημέρες. Με εκτίμηση.

We are sorry that you need to wait, but unfortunately we have to deal with hundreds of complaints every day. Just watch the timer on your complaint, and our first responder, Tomas, will get back to you as soon as possible.

Γεια, είμαι κι εγώ εκεί 5 χρόνια. Η αρχική επαλήθευση ήταν αρκετά δύσκολη, αλλά εφικτή. Μετά λάμβανα τακτικά πληρωμές 200-2000€, όλα πήγαν πολύ καλά. Τώρα έχω 12.000€ και υποτίθεται ότι πρέπει να κάνω εκ νέου επαλήθευση, αλλά όλα απορρίπτονται συνεχώς. Έχετε κάποια εμπειρία με μεγάλες πληρωμές εκεί;

Κύριος στοίχημα

Γεια, είμαι VIP μέλος εκεί εδώ και 5 χρόνια, κ.λπ. Η αρχική επαλήθευση ήταν λίγο κουραστική, αλλά διαχειρίσιμη. Μετά λάμβανα τακτικά πληρωμές 200-2000€, όλα πήγαν πολύ ομαλά. Τώρα έχω 12.000€ και υποτίθεται ότι πρέπει να κάνω εκ νέου επαλήθευση, αλλά όλα απορρίπτονται συνεχώς. Έχει κανείς εμπειρία με μεγάλες πληρωμές εκεί;