Malina Casino - γενική συζήτηση (σελίδα 42)

You can submit your complaint at any time, and our complaint team will explain everything to you. We will then set the timer for the complaint and investigate the matter as soon as possible.

I will post the link for you here, and please use it whenever you feel so.

Just please know that our complaint team is always able to intervene in each case after the 14-day time period passes from the date of your withdrawal.

Hey, everyone from Germany, have you filed an official complaint here, or are you just exchanging views? I've been waiting since July 10, 2025, and I haven't received anything yet. I'm so desperate.

Τέλεια, προς το παρόν θα πάμε για τέσσερις μέρες, θα περιμένω μέχρι να φτάσω τις 14, θα σε ενημερώσω, ευχαριστώ!!

Hello, I think some players have open complaints and if you have been waiting for 14 days, I would recommend you to do so as well here on this link.

That is the exact amount of time we give casinos to send money to a player.

I know this is not a situation someone would want to experience and it's a little bit of shock when you are waiting on money for so long but, did they tell you why that is or just some generic answers? 

Was it necessary for you to send the casino any documents as well?

Γεια σας, όταν πηγαίνω εκεί, δεν μπορώ να επιλέξω το MalinaCasino ως το καζίνο που επηρεάζεται, και εκεί ακριβώς βρίσκεται το πρόβλημα. Όχι, πάντα λάμβανα τις πληρωμές μου εντός 3-4 εργάσιμων ημερών το αργότερο. Αυτή είναι η πρώτη φορά που με ξεφορτώνονται με τυπικές απαντήσεις όπως αυτή.

Όταν υπέβαλα την καταγγελία μου, έπρεπε να εισάγω το όνομα μόνος μου. Μετά από σχεδόν τρεις εβδομάδες, τα χρήματα τελικά έφτασαν και η καταγγελία αποσύρθηκε.

Εντάξει, ευχαριστώ, το έκανα. Ελπίζω πραγματικά τα πρώτα 500€ να φτάσουν σύντομα, αλλά ανησυχώ ότι θα πρέπει να περιμένω εβδομάδες για τα επόμενα 510€.

Υπέβαλα τρία αιτήματα ανάληψης και χρειάστηκαν περίπου δύο εβδομάδες για το καθένα. Στη συνέχεια, υπέβαλα αμέσως τα επόμενα αιτήματα, ελπίζοντας ότι αυτή τη φορά θα ήταν πιο γρήγορα. Χρειάστηκαν σχεδόν τρεις εβδομάδες.

Ω, Θεέ μου, ναι, το είχα διαβάσει, αλλά συνειδητοποίησα πολύ αργά ότι μπορείς να κάνεις πολλαπλά αιτήματα, οπότε το ένα είναι 14 ημερών, το άλλο το υπέβαλα χθες και το άλλο πριν από 4 ημέρες.

Λοιπόν, για μένα το ένα είναι πριν από 14 ημέρες, το επόμενο πριν από 4 ημέρες και το τελευταίο χθες, συνολικά λίγο πάνω από 1000€, δεν ήξερα ότι μπορείς να πληρώσεις πολλά ταυτόχρονα.

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για τρεις επιχορηγήσεις των 500 ευρώ η καθεμία. Μέγιστο ποσό 500 ευρώ ανά ημέρα.

Ναι, το είδα πολύ αργά, ωχ φίλε, αύριο είναι η 15η μέρα.

Καλοπροαίρετη συμβουλή: μην ακυρώσετε την ανάληψη και παίξετε ξανά με τα χρήματα.

Ακύρωσα μια αίτηση και ήθελα να αυξήσω λίγο τα 500€. Τα χρήματα τελείωσαν πιο γρήγορα από όσο ήθελα, και αυτό σε δύο παιχνίδια που μέχρι τότε πάντα απέδιδαν καλά.

Ναι, μέχρι τώρα έχω καταφέρει να συγκρατηθώ αρκετά καλά. Διάβασα όλα όσα έγραψες πριν. Απλώς νομίζω ότι είναι κρίμα, γιατί μπορούσα πάντα να βασίζομαι στο MalinaCasino στο παρελθόν. Η χαρά της νίκης έχει σχεδόν εξαφανιστεί.

Η ανάγκη μου να παίξω ξανά εκεί ικανοποιήθηκε. Χρειάστηκαν σχεδόν τρεις εβδομάδες για δύο αναλήψεις, κάτι που είναι γελοίο.

Έχω κερδίσει αρκετές φορές στην Bwin και τα χρήματα ήταν στον λογαριασμό μου το αργότερο την επόμενη μέρα. Μερικές φορές ακόμη και ώρες αργότερα.

Συνήθως περιμένω το πολύ 1-2 εργάσιμες ημέρες, είμαι πραγματικά απελπισμένος/η

I hope that you will get your winnings before that time period passes, to tell you the truth, but surely keep us informed, please. 🤞

Hey. Just a little advice: whenever you reply to someone in particular here, use the "reply" button so the person gets notified about your post. 😉

I am glad you managed to file your complaint. Now our team will start with all the investigation and intervene as soon as possible.

If you have any news, please let us know.

Alright thanks !

Έλαβα αυτήν την απάντηση την Πέμπτη ή την Παρασκευή της περασμένης εβδομάδας και δεν έχω λάβει τίποτα από τότε.