Hi, according to what I've seen, you managed to open the complaint.
Can you tell us what your problem is with the casino at least briefly?

Περιμένω 9 εργάσιμες ημέρες για πληρωμή, δεν το κατάλαβα ποτέ, καθυστερούν σκόπιμα τις πληρωμές
Χτες κέρδισα 450 στο συγκεκριμένο καζίνο, θεωρώ ότι θα πάρουμε όλοι τα λεφτά μας απλα με καθυστέρηση
Γεια σας, το καζίνο έχει εξαιρετικά μεγάλους χρόνους επεξεργασίας. Το περιέγραψα λεπτομερώς στην καταγγελία μου. Οι δύο πρώτες μου αναλήψεις, από τις 16 και 17 Απριλίου, διεκπεραιώθηκαν και μεταφέρθηκαν 500€ η καθεμία στις 2 Μαΐου. Ωστόσο, μία από τις 500€ αναλήφθηκε αμέσως από το καζίνο, με το πρόσχημα ότι η τράπεζά μου την είχε απορρίψει, κάτι που η τράπεζα διέψευσε. Μια περαιτέρω έρευνα με το καζίνο αποκάλυψε ότι υποτίθεται ότι υπήρχε τεχνικό πρόβλημα, παρόλο που τα χρήματα ήταν ορατά στην τράπεζα. Έτσι, στις 2 Μαΐου, έφτασαν μόνο 500€ μία φορά. Ζήτησα νέες αναλήψεις στις 2 Μαΐου και μέσα σε δύο ακόμη ημέρες και περιμένω ξανά από τότε. Αυτή τη φορά, αφού συμβουλεύτηκα τη Skrill, επειδή η τράπεζά μου υποτίθεται ότι αντιμετωπίζει προβλήματα, κάτι που δεν ισχύει. Είναι πιθανώς μια τακτική καθυστέρησης. Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να πληρώσω τα 12.000€ υπό αυτές τις συνθήκες;
Δεν θα τελειώσετε με τόσα χρήματα μέχρι 3 μήνες του 2026, αν χρειάζονται 20 ημέρες για μία πληρωμή και μπορείτε να έχετε 3 σε αναμονή.
Γεια σας, το καζίνο έχει εξαιρετικά μεγάλους χρόνους επεξεργασίας. Το περιέγραψα λεπτομερώς στην καταγγελία μου. Οι δύο πρώτες μου αναλήψεις, από τις 16 και 17 Απριλίου, διεκπεραιώθηκαν και μεταφέρθηκαν 500€ η καθεμία στις 2 Μαΐου. Ωστόσο, μία από τις 500€ αναλήφθηκε αμέσως από το καζίνο, με το πρόσχημα ότι η τράπεζά μου την είχε απορρίψει, κάτι που η τράπεζα διέψευσε. Μια περαιτέρω έρευνα με το καζίνο αποκάλυψε ότι υποτίθεται ότι υπήρχε τεχνικό πρόβλημα, παρόλο που τα χρήματα ήταν ορατά στην τράπεζα. Έτσι, στις 2 Μαΐου, έφτασαν μόνο 500€ μία φορά. Ζήτησα νέες αναλήψεις στις 2 Μαΐου και μέσα σε δύο ακόμη ημέρες και περιμένω ξανά από τότε. Αυτή τη φορά, αφού συμβουλεύτηκα τη Skrill, επειδή η τράπεζά μου υποτίθεται ότι αντιμετωπίζει προβλήματα, κάτι που δεν ισχύει. Είναι πιθανώς μια τακτική καθυστέρησης. Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να πληρώσω τα 12.000€ υπό αυτές τις συνθήκες;
Hello, the casino has extremely long processing times. I described it in detail in my complaint. My first two withdrawals, from April 16th and 17th, were processed, and €500 each was transferred on May 2nd. However, one of the €500 was immediately withdrawn by the casino, with the pretext that my bank had declined it, which the bank refuted. A further inquiry with the casino revealed that there was supposedly a technical problem, even though the money was visible at the bank. So, on May 2nd, only €500 arrived once. I requested new withdrawals on May 2nd and within another two days, and I've been waiting again ever since. This time, after consulting Skrill, because my bank is supposedly having problems, which isn't true. It's probably a delaying tactic. How long will it take to pay out the €12,000 under these circumstances?
Hallo, dass Casino hat extrem lange Bearbeitungszeiten. Ich habe es ausführlich in der Beschwerde beschrieben. Meine ersten 2 Auszahlungen vom 16.4. Und 17.4. Wurden bearbeitet und am 2.5. Jeweils 500 Euro angewiesen. 1x 500 wurde jedoch direkt vom Casino zurück geholt, mit dem Vorwand, dass meine Bank abgelehnt hat, was von der Bank widerlegt worden ist. Eine erneute Nachfrage beim Casino ergab, dass angeblich eine technische Störung vorlag, obwohl das Geld bei der Bank zu sehen war. Also kamen am 2.5. Nur 1x 500 Euro an. Ich habe am 2.5. U weitere 2 Tage direkt neue Auszahlungen beantragt und warte erneut seitdem. Diesmal nach Absprache auf skrill, da ja angeblich meine Bank Probleme macht, was nicht stimmt. Es ist vermutlich Hinhaltetaktik. Wielang soll es unter diesen Umständen dauern die 12000 Euro auszuzahlen?
I can't assure you how long it will take, but as you can see the casino has quite long periods to give money to the players. You will definitely have to be very patient and not gamble with the money and wait.
I saw that you have opened a complaint, so I hope it will be helpful and we can help you somehow.
Didn't the casino need any documents or anything like that from you?
Ευχαριστώ. Έχω επικοινωνήσει με το καζίνο δύο φορές για επαλήθευση. Κάθε φορά, μου είπαν ότι θα μου το ζητούσαν κάποια στιγμή... Δεν μπορώ να κάνω επαλήθευση αυτή τη στιγμή.
Το περιμένω κι εγώ αυτό. Δεν θα ξαναπαίξω εκεί μέχρι να εξοφληθούν όλα. Αυτό είναι απίστευτα άδικο. Και πάνω απ' όλα, πρέπει να περιμένω ότι τα ποσά θα αποσύρονται ξανά και ξανά. Τέλεια. Γιόρταζα πολύ νωρίς. Είχα καταθέσει μόνο περίπου 200 ευρώ συνολικά.
ΘΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΣΤΡΕΨΩ ΘΑ ΣΤΕΙΛΩ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ ΣΤΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ ΤΗΣ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑΣ ΤΗΣ ΚΡΟΑΤΙΑΣ ΑΥΡΙΟ ΕΙΝΑΙ Η 10Η ΜΕΡΑ ΕΧΩ ΠΑΙΞΕΙ ΣΕ ΠΕΡΙΠΟΥ 50 ΚΑΖΙΝΟ ΑΛΛΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΤΟ ΜΕΓΙΣΤΟ 3 ΜΕΡΕΣ ΓΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΚΛΕΦΤΕΣ ΘΑ ΣΥΜΦΩΝΗΣΟΥΝ ΜΕ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΑΠΛΑ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΡΟΥΝ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΠΙΣΩ.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
[email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: [email protected]
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.