Θα έλεγα ότι το καλύτερο βήμα θα ήταν να ξεκινήσουμε μια καταγγελία και η ομάδα μας θα φρόντιζε για όλα όσα χρειαζόταν. Είναι μια πολύ περίπλοκη κατάσταση και προφανώς θα υπάρξει κάποιο μικρό πράγμα που θα κάνει τη διαφορά.
Εάν ενδιαφέρεστε, μπορείτενα υποβάλετε καταγγελία εδώ σε αυτόν τον σύνδεσμο .
Είσαι μέσα;
I would probably say that the best step would be to start a complaint and our team would take care of everything that is needed. It's quite a complicated situation and obviously there's going to be some little thing that's going to make the difference.
If you are interested you can file a complaint here on this link.
Are you in?
Έπαιξα ζωντανό καζίνο και έχω ήδη επαληθεύσει τον λογαριασμό μου και κέρδισα χωρίς μπόνους
I played live casino and I already verified my account and I won without bonus
Έχει σχέση αυτή η ανάρτηση με το παράπονό σας; Έχω δίκιο;
Μπορώ να δω ότι ζητήσατε βοήθεια από την ομάδα παραπόνων μας σχετικά με το πρόβλημά σας, οπότε θα μπορούσατε να μας πείτε πότε ακριβώς συνέβη αυτό; Πότε ζητήσατε την απόσυρση;
Ας ελπίσουμε ότι θα μπορέσουμε να λάβουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με όλα αυτά από το καζίνο και να λύσουμε αυτό το ζήτημα σύντομα.
Μπορώ να ρωτήσω αν το καζίνο παρείχε πληροφορίες σχετικά με τον λόγο που μπλόκαρε τον λογαριασμό σας, ωστόσο;
Is this post related to your complaint? Am I right?
I can see that you asked our complaint team for some help with your issue, so could you tell us when exactly did this happen? When did you request the withdrawal?
Hopefully we'll be able to get some more information regarding all this from the casino and solve this issue soon.
May I ask if the casino provided any information about the reason they blocked your account, though?
Ένα καζίνο απάτης. Από την αρχή, είστε καλεσμένοι στο καζίνο με ψέματα.
A scam casino. Right from the start, you are invited to the casino with lies.
Ein Betrugs Casino . Schon von Anfang an wird mit Lügen zum Casino eingeladen.
Ιδού λοιπόν η απόδειξη 
So here is the proof
So hier der Beweis
Υποθέτω ότι κάνατε κατάθεση και δεν πήρατε το μπόνους έχω δίκιο ή ήταν κάπως διαφορετικό; Μη διστάσετε να περιγράψετε την κατάσταση λίγο περισσότερο. Ας δούμε αν μπορεί να γίνει κάτι.
I assume you deposited and didn't get the bonus am I right or was it somehow different? Feel free to describe the situation a bit more. Let's see if something can be done.
Όταν λοιπόν διαβάζεις το κείμενο, το πρώτο πράγμα που λέει είναι 100 FS free και τέλος.
όχι μέχρι να πληρώσετε.
και για μένα αυτό είναι απάτη εναντίον μου και των δεδομένων μου.
So when you read the text, the first thing it says is 100 FS free and that's it.
not until you have paid in.
and for me that is a fraud against me and my data.
Also wenn man den Text liest , steht da zuerst 100 FS kostenlos und Punkt.
kein erst wenn sie eingezahlt haben.
und das ist für mich ein Betrug gegenüber meiner Person und meiner Daten.
Ναι, το καταλαβαίνω και, λοιπόν, ποιο είναι το πρόβλημα είναι ότι το καζίνο σας λέει ότι πρέπει να καταθέσετε για να τα αποκτήσετε, ναι; Τους ρώτησες γιατί είναι αυτό;
Yes, I understand that, and so what's the problem is that the casino is telling you that you have to deposit to get them, yes? Did you ask them why that is?
Γεια σου Jaro,
Είμαι στο ίδιο θέμα (καλά δεν έχω λάβει email ακόμα, αλλά έχω την αίσθηση ότι θα το κάνουν) διαβάζοντας εδώ μόνο με έκανε να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις.
Κέρδισα 15.000 USD σε στοίχημα 1 δολάριο. Αλλά εξακολουθούσα να στοιχηματίζω, νομίζω ότι πόνταρα σε υψηλότερο για να ξεφύγω από αυτό. Έχουν περάσει 4 μέρες η απόσυρσή μου είναι ακόμα σε εκκρεμότητα. Έτσι τώρα ανησυχώ ότι είναι η ίδια περίπτωση με το jonascicek98.
Έχω χάσει πολλά στο παρελθόν και ανυπομονώ να πάρω τουλάχιστον χρήματα πίσω.
Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό σε περίπτωση που επέστρεφαν με τους όρους
Hi Jaro,
Im on same issue (well I haven't received email yet but I have a feeling they will) reading here only made me check the terms and conditions.
I won 15,000 USD on 1 dollar bet. But I was still on wagering I think I bet on higher just to get out of it. It's been 4 days my withdrawal is still pending. So now I'm worried this is same case as jonascicek98.
I've lost a lot before and looking forward to at least get money back.
Hope you can help me in this in case they came back with the terms
Γεια, άρα παίξατε με το μπόνους και ολοκληρώσατε το ποντάρισμα; Όσο για το στοίχημά σας, ποιο ήταν; Είδα στους Όρους τους μπορείτε να ποντάρετε το πολύ 5 ευρώ.
Λοιπόν, μπορείτε να μου πείτε περισσότερα για αυτό; 🙂
Hi, so you played with the bonus and finished wagering? As for your bet, what was it? I saw in their Terms you can bet maximum 5 euros.
So, can you tell me more about that? 🙂
Ναι, λοιπόν, καταθέτω 100 USD και πήρα μπόνους ξέχασα πόσο το μπόνους αλλά μετά από λίγο πέτυχα το τζακ ποτ και κέρδισα 15 χιλιάδες δολάρια. Καθώς σχεδίαζα να κάνω ανάληψη, είδα ότι δεν μπορώ να προκαλέσω το μπόνους. Συνέχισα να παίζω, αλλά δεν θυμάμαι αν πήγα πάνω από 5usd για να είμαι ειλικρινής. Μάλλον το έκανα για να ξεφύγω από το στοίχημα.
Τώρα είμαι πολύ ανήσυχος γιατί μέχρι τώρα από τις 16 Μαρτίου εξακολουθεί να εκκρεμεί η απόσυρσή του. Όταν τους ρώτησα μου είπαν παρακάτω
Όπως έχω ελέγξει, ο διαχειριστής θα μπορεί να επεξεργαστεί το αίτημα ανάληψης μόλις το αρμόδιο τμήμα ολοκληρώσει τον απαραίτητο έλεγχο ασφαλείας.
,
Λυπάμαι που χρειάζεται χρόνος και σας ζητώ ευγενικά την υπομονή σας, μην ανησυχείτε, σε αυτήν την περίπτωση πρέπει να περιμένουμε λίγο».
Οπότε, αν ποτέ ξεπέρασα αυτό το 5$, σίγουρα δεν θα πιστωθεί;
Yeah, so I deposit 100 usd and got bonus i forgot how much the bonus but after some time I hit the jackpot and won 15k usd. As I was planning to withdraw I saw I cant cause of the bonus. I continued playing but I dont remember if I went above 5usd to be honest. I probably did to get out of wagering.
Now im very anxious cause until now since March 16th it is still pending withdrawal. When I asked them they said below
As I have checked, the manager will be able to process your withdrawal request as soon as the relevant department will complete the necessary security check.
I am sorry that it takes time and kindly ask you for your patience, please do not worry, in this case we only have to wait a little."
So if ever I really went above that 5usd, for sure it won't credited?
Όλα εξαρτώνται από το παιχνίδι σου, για να σου πω την αλήθεια.
Θα μπορούσατε ίσως να θυμηθείτε αν ξεπεράσατε το όριο περισσότερες φορές;
Γιατί αν είναι μια ή δύο φορές, ίσως κατά λάθος, δεν θα έπρεπε να είναι τόσο κακό, αλλά αν ξεπερνάς το όριο ξανά και ξανά, δεν φαίνεται καλό, ξέρεις. 🤷♀️
It all depends on your game play, to tell you the truth.
Could you maybe remember if you went over the limit more times?
Because if it is like once or twice, maybe by mistake, it should not be that bad, but if you went over the limit over and over again, it doesn't look good, you know. 🤷♀️
Ναι, μάλλον ξεπέρασε το όριο. Δεν είμαι σίγουρος. Λοιπόν μέχρι τώρα η απόσυρσή μου εκκρεμεί. Δεν έχει απορριφθεί ακόμα, ελπίζοντας για το καλύτερο. Καλύτερα να παίρνει πολύ χρόνο παρά να το μηδενίσεις.
Αλλά ελπίζω ότι κάποιος μπορεί να με βοηθήσει εδώ. Γιατί τώρα έχω 22 χιλιάδες λογαριασμό και ελπίζω να μην γίνει σκόνη.
Yeah, probably went above the limit. Not sure. Well until now my withdrawal is pending. Not yet rejected so hoping for the best. Better it takes a long time than getting zero out of it.
But hopefully someone can help me here. Cause now I got 22k in account and hoping it won't turn to dust.
Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι για να προσθέσετε μια ανάρτηση.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
