Γειά σου!
Όπως βλέπετε, έχω μετακινήσει την ανάρτησή σας σε αυτό το επίσημο νήμα, όπου μπορείτε επίσης να δείτε θέματα και απόψεις άλλων παικτών σχετικά με το Lucky Legends Casino.
Μπορώ να ρωτήσω, παρείχατε όλα τα έγγραφα που ζήτησαν; Είχες κάποια νέα επαφή μαζί τους πρόσφατα;
Μερικές φορές η διαδικασία επαλήθευσης διαρκεί λίγο χρόνο, επειδή το καζίνο πρέπει να ελέγξει όλα τα έγγραφα λεπτομερώς, ειδικά αν είναι η πρώτη ανάληψη. Ωστόσο, βλέπω ότι περιμένετε 2 εβδομάδες και αυτό είναι ακριβώς το χρονικό πλαίσιο που δίνουμε στα καζίνο για να επιλύσουν τη διαδικασία KYC, οπότε θα σας συνιστούσα να ανοίξετε μια καταγγελία . Η Ομάδα Παραπόνων μας θα κάνει ό,τι καλύτερο για να σας βοηθήσει.
Εάν έχετε κάποια ενημέρωση, ενημερώστε μας.
Hello!
As you see, I have moved your post to this official thread, where you can see also other players issues and opinions about Lucky Legends Casino.
May I ask, did you provide all the documents that they asked? Did you had any new contact with them, recently?
Sometimes the verification process takes some time, because casino needs to check all documents in detail, especially if it is the first withdrawal. However, I see you are waiting for 2 weeks and that is exactly the timeframe we give casinos to resolve KYC process, so I would recommend you to open a complaint . Our Complaint Team will do the best to help you.
If you have any update, let us know.
Αυτόματη μετάφραση:
