Εννοείς φωτογραφία από τις αναλήψεις; Αν θέλεις, σου στέλνω μια φωτογραφία τους. Αυτή ήταν η πρώτη και έχω άλλες δύο αναλήψεις για 500 ευρώ η κάθε μία και εδώ είμαστε.
Εκεί έχεις την πρώτη ανάληψη, με την ημερομηνία που υπέδειξα στην καταγγελία που υπέβαλα. Τους ξαναμίλησα σήμερα και συμβαίνει το ίδιο: υπεκφυγές απαντήσεις...
Καλησπέρα θέλω να κάνω καταγγελία στο καζίνο Legiano έχω κάνει μία ανάληψη από της 10/03 και ακόμα να ολοκληρωθεί μηλαω στο Chat και μου λένε δικεωλογιες ότι το αρμόδιο τμήμα έχει πολύ φόρτωση πληρωμών και να μην ανησυχείτε για τα χρήματα σας θα επεξεργαστεί το συντομότερο δυνατόν στους όρους του καζίνο λλει ότι η ανάληψιες θα επεξεργαστούν εντός 3η δεν μπορώ να βρω άκρη σε αυτό το καζίνο όταν κάνουμε κατάθεση όλα είναι μια χαρά μολιες θέλουμε να πάρουμε τα κέρδη μας δεν μας πλιρονουν ζητάω την βωιθια σας ευχαριστώ πολύ
Hello, I'm sorry to say this, but this casino has been extremely delayed with payment. Feel free to browse this thread, please. Some players have sadly been waiting for months and there is no way to speed it up, I'm afraid.
Prepare to be very patient, please.
Εννοείς φωτογραφία από τις αναλήψεις; Αν θέλεις, σου στέλνω μια φωτογραφία τους. Αυτή ήταν η πρώτη και έχω άλλες δύο αναλήψεις για 500 ευρώ η κάθε μία και εδώ είμαστε.
Εκεί έχεις την πρώτη ανάληψη, με την ημερομηνία που υπέδειξα στην καταγγελία που υπέβαλα. Τους ξαναμίλησα σήμερα και συμβαίνει το ίδιο: υπεκφυγές απαντήσεις...
Since you managed to submit the complaint, no screenshot is needed anymore. Thank you.
Honestly, I can't imagine why the casino should say that because the situation has been pretty the same for a few months, thus any possible explanation would pretty much sound quite foolish. Decent casinos are capable of sorting out withdrawal-associated issues much more effectively, I'd say.
Γεια σας... Ήμουν επίσης δύσπιστος για την πληρωμή... Κέρδισα 17.000 € και η πρώτη πληρωμή έφτασε μετά από 48 ώρες μέσω μεταφοράς πληρωμής... Δηλαδή τα χρήματα ρέουν... Θέλω να δω αν έρχονται και τα υπόλοιπα... Υ.Γ. Είμαι στο επίπεδο 3 που σημαίνει υψηλότερες πληρωμές ή 12.000 € το μήνα... Ελπίζω να μπορούσα να βοηθήσω με τη δήλωση μου...
Οι πρακτικές αυτών των καζίνο είναι πολύ αμφισβητήσιμες... μόλις κάνεις 4-5 αναλήψεις, θα σε ρίξουν στο επίπεδο 1 χωρίς εξήγηση και θα πρέπει να περιμένεις μήνες για να το αποσύρεις... συνέβη σε μένα με €12k και πολλούς άλλους παίκτες... Ελπίζω να το βγάλεις σύντομα, όπως όλοι μας...
Μία ερώτηση: Όταν λέτε μήνες, εννοείτε μήνες για την επεξεργασία μιας ανάληψης; Ή μήνες για ανάληψη του συνολικού υπολοίπου σε τρεις αναλήψεις των 500€;
Επίσης, δεν καταλαβαίνω την βαθμολογία που δίνετε σε αυτό το καζίνο, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα προβλήματα που προκαλεί. Και σήμερα συμπληρώνονται 12 ημέρες από την απόσυρσή μου, και δεν μου έδωσαν κανένα σημάδι. Αυτό είναι ντροπή. το έχω βαρεθεί...
Επίσης, δεν καταλαβαίνω την βαθμολογία που δίνετε σε αυτό το καζίνο, λαμβάνοντας υπόψη όλα τα προβλήματα που προκαλεί. Και σήμερα συμπληρώνονται 12 ημέρες από την απόσυρσή μου, και δεν μου έδωσαν κανένα σημάδι. Αυτό είναι ντροπή. το έχω βαρεθεί...
Hello, of course it appears quite weird, though as I believe I tried to explain - Safety Index in this situation will change based on the complaints results. For that, the complaints first need to be closed, yet since the casino somehow pays the money out, many complaints are still open, and the rest of the players have been paid.
However, the user experience has been terrible and it is reflected in the user feedback, which, along with the review, in my opinion, describes the reality. Players will get the money, but the experience is awfull.
As I said, get prepared for longer waiting. 🙁
Σήμερα είναι Δευτέρα και ακόμα καμία λύση, η 13η ήδη... περιμένει
Έκλεισαν τη συνομιλία μου χωρίς να απαντήσουν και με αγνόησαν ξανά.
Γειά σου,
Θέλω να σημειώσω ότι στην προηγούμενη προσπάθειά μου να επικοινωνήσω μαζί σας, ο πράκτορας έκλεισε τη συζήτηση χωρίς να αποχαιρετήσει ή να μου δώσει συγκεκριμένες απαντήσεις. Τώρα, κατά τύχη, ένας άλλος πράκτορας μπήκε στο chat, είδε το όνομά μου και έφυγε αμέσως χωρίς να πει τίποτα.
Αυτό όχι μόνο καταδεικνύει πλήρη έλλειψη επαγγελματισμού και διαφάνειας, αλλά επιβεβαιώνει επίσης ότι αποφεύγουν τις ερωτήσεις μου αντί να μου προσφέρουν μια πραγματική λύση.
Απαιτώ άμεση απάντηση σχετικά με την ακριβή ημερομηνία πληρωμής μου, διαφορετικά θα υποβάλω επίσημη καταγγελία στις ρυθμιστικές αρχές και θα αποκαλύψω αυτή τη συμπεριφορά σε φόρουμ και μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Αναμένω την απάντησή σας χωρίς περαιτέρω δικαιολογίες ή υπεκφυγές. 
I'm sorry, and I understand this is hard. Therefore, I suggest you do not torture yourself any further by asking the same questions. The casino is not going to explain the events to you and you won't get far with a logical approach. 🙁 We've learned that much already...
Ημέρα 15 κιόλας και είμαι ακόμα η ίδια, μισό μήνα και όπως πάντα, ντροπή...
Έστειλα ένα email για υποστήριξη και μου έδωσαν τις ίδιες απαντήσεις με τη ζωντανή συνομιλία. Ήταν απλώς άχρηστες απαντήσεις.
Είχες κανένα νέο; Είμαι ακόμα το ίδιο, χωρίς ούτε ένα ευρώ στον λογαριασμό μου.
Νέα ενημέρωση: Δεν έχω λάβει ούτε σεντ από τις 14 Μαρτίου. Σήμερα έχω 800 € σε αναμονή τρεις φορές και 11.500 € είναι ακόμα στον λογαριασμό μου. Μετά από πολλές προσπάθειες email, δεν έχω λάβει ούτε μία απάντηση. Μου είπαν στο chat ότι οι πληρωμές έχουν πλέον προτεραιότητα επειδή βρίσκονται σε επεξεργασία για μια εβδομάδα. Φυσικά, αυτό δεν τηρήθηκε. Θα ανοίξω μια καταγγελία σήμερα και θα ανεβάσω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης από τα email, επειδή το καζίνο παραβιάζει τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις.
ΥΓ: Οι καταθέσεις χρεώνονταν πάντα στο λογαριασμό μου εντός 2 ημερών, οπότε κανείς δεν είναι υπερφορτωμένος
Δεν καταλαβαίνω πώς το καζίνο στο Guru παίρνει βαθμολογία 9,1. Αυτός ήταν ένας από τους λόγους που αποφάσισα να εγγραφώ εκεί...
Ούτε αυτό το σημείωμα το καταλαβαίνω πια...
Ημέρα 15 κιόλας και είμαι ακόμα η ίδια, μισό μήνα και όπως πάντα, ντροπή...
Well, I can only repeat that according to what I have seen so far and based on other players' posts, it takes longer. I said even months,.. Since such delays are quite absurd, I would not look for a logical explanation from the casino. 🙁
Αλλά είναι φυσιολογικό να δημιουργεί αυτό το άγχος. Αν αλλάξει κάτι, θα σας ενημερώσω.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.
